36氪首发｜哈啰出行前COO创业外贸垂类AI Agent，获金沙江创投数千万元投资

作者 | 张子怡

编辑 | 袁斯来

36氪获悉，百型智能宣布完成数千万人民币Pre-A轮融资，本轮由金沙江创投领投，源数创投等参与投资。本轮融资资金将用于强化产研投入与市场拓展。

百型智能是国内首家做外贸垂类AI Agent的公司，为中国出海企业提供AI外贸员工服务，其AI外贸员工是国内首个打通外贸营销工作流，实现全程自动化、且可实现低成本定制交付人类满意工作结果的AI Agent产品，可以解决中国出海企业“获客难、成本高、人力紧”的问题。其核心产品为“AI外贸员Zoe”、“AI外贸员David”、“AI外贸员Lisa”。

2024年下半年起，OpenAI、Anthropic等巨头推动Agent技术落地，AI Agent从概念讨论发展到应用落地。Agent在垂直场景（如编程、客服、法律等）商业化发展快速推进，头部企业如Cursor（编程）、Sierra（客服）ARR突破1亿美元，估值达百亿级。

外贸场景因其场景垂直，且存在不少痛点，海外营销成本、人力成本都非常高，AI Agent在该领域存在不少机会。

36氪了解到，通过自研的图神经网络推荐算法，打造出全链路自主运行的AI Agent。企业只需输入预算范围和目标市场，之后的所有工作包括市场分析、客户挖掘、精准触达至跟进转化，AI都会自主完成，整个过程无需人工介入，最终交付的是高意向询盘，甚至是成交订单。不同于传统工具，它还能持续学习，实时调整策略。

具体来看，百型智能的AI Agent产品能实现低成本定制模型，会根据企业的产品和定位，定制专属企业大脑，客户参与调教，行业专家经验赋能，低能本获得专属模型；实现AI决策，AI员工会自主制定营销策略，规划各类工作任务，生成任务指令、评估质量；可以直接交付服务结果，AI员工能自动化执行各类任务，寻找精准买家、精准营销，获得海外买家及买家询盘、订单；实现持续的学习进化，会根据客户反馈不断优化营销方案。

百型智能告诉36氪，AI员工Zoe在实际应用中，曾服务过工业级空气净化设备供应商，该供应商此前因买家分散、谷歌投流引来大量非专业咨询，展会等营销成本高企。使用Zoe后，投入不到6万元便成交1200万元订单（多个海外买家成交，几十个高质量海外潜在买家在跟进），营销成本降低80%，前端人力需求减少一半，外贸员仅需专注订单转化；另有酒店建筑节能膜公司，曾因人力不足、启动资金少难以出海。接入Zoe后，人力成本直降70%，传统模式需6+1人，现仅需1-1.5人，3个月内成交3单并收款，快速打开欧美、澳洲市场。

团队方面，百型智能创始人兼CEO韩美深耕外贸领域十年，曾担任阿里巴巴支付宝国际部外卡业务负责人，熟悉出海B2B、B2C全链路，还曾参与创办哈啰出行，并担任COO负责哈啰出行运营，具备丰富的企业管理与商业化落地经验；研发团队汇聚国内外顶尖名校人才，以及阿里、字节、腾讯等一线互联网大厂技术精英，有深厚的学术背景与AI 研发经验；服务团队在外贸行业有超15年积累，具备极强的To B/To C产品服务能力，能够协助企业调教Zoe模型，确保产品适配具体业务场景。

投资人观点：

金沙江创投董事总经理朱啸虎表示：“百型智能团队有对外贸领域客户需求的深刻洞察，又有将大模型等技术结合外贸场景快速落地、交付高价值产品的能力，同时还有很强大的商业化能力，这是比较难得的。我非常看好中国的AI应用，特别是既实现低成本定制化交付，又精准解决中小企业出海难题，这正是‘垂直场景深耕+高效技术落地+强大的商业化’的优质路线，也是我们看好其潜力的关键。”