陷入危机的西贝,如今开启“自救模式”,只是,起到的是搞笑作用。
大家愈发对于西贝的一言堂式的公关有了更加深刻的领略。
西贝官方公众号“西贝品味早读”发了这样的方案:一位大哥进店转了一圈,说今天不吃饭,先储值1000块钱,就是要支持一下西贝。
好家伙,这位大哥是请来的群众演员吧?
还有一位小伙在电话里深情地说:“我跟西贝同生共死”。
这句文案,怎么有点贾老板的口气?要知道,贾老板之前跟老罗叫嚣时,可是拉上了2.8万名员工的阵势,来给老罗施压。如今这番同生共死的信仰叫嚣,的确很贾老板。
自救宣传中,还有老人说:“如果连西贝都不信任了,商场里其他餐厅还能信任谁呢?”
好家伙,还把同行也拉下水。要知道,商场里不让用明火,大家如今都在讨论关于商场里的预制菜问题,你到现在玩这一出,不仅把自己炖了,同时也把同行也一锅炖了不成?
还有一位儿童毛毛,从2岁一直吃到7岁,听说星期天吃不成西贝,直接冲向店长,抱着她的大腿哭了起来。
在儿童餐深陷危机的情况下,还不放过儿童,还企图用儿童打感情牌。
7岁的毛毛大概是怀念9岁的西兰花姐姐、还有羊排骨哥哥、牛大腿爷爷吧?
总之,西贝已经在魔怔的路上,一去不复返。
如今的这番强硬推销,不但没起到作用,反倒成了大众的笑柄。
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贾老板大概太自以为是了,西贝是你的唯一,不是消费者的唯一。
这种宣传是给顾客看的吗?顾客要是信了才见了鬼。
这种文案摆明就是写给老板看的,受众者只有唯一,那就是贾老板。
头脑正常的人,看了都觉得不对劲。
但是之所以能够跟大家见面,还是对了贾老板的胃口。
看到了吧?在民企里面混,群众的意见不重要,甚至顾客的意见也不重要,重要的是,把老板哄好就行了。
西贝倒是给吃瓜群众上了很好的这一课。
贾老板想要灌输给顾客的理念就是:西贝的恩情利滚利,顾客世代消费也还不完。
他自己很认可,可惜客户不认可,面对网上的一片群嘲声,他们被迫还是暂时低头了,悄悄地把这篇奇文他们给删了,只是,出不完的洋相到此并没有划上句号。
只要西贝还是如今这模式,搞不准他们之后还会上演瞠目结舌的哪一出戏。
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上一篇这么搞笑的广告,大概就是吃了某保健品,本来坐在轮椅上需要柱着拐杖的老年人,瞬间一下子像年轻了几十岁,健步如飞甚至大踏步向前,走着走着走向云端,快要飞起来了……对,就是那种感觉。
有网友调侃,毛毛这小孩大概叫柯南,小学一年级都矮矮的,在并不高的店长面前,他也只能抱大家的大腿,应该是冷冻西兰花吃多了。
好了,别拿名侦探柯南开玩笑了,柯南是喝了药之后身体变小了,变成了一年级的小孩子;但是作者也强调了,尽管身体变小了,头脑却是一样的好。关键是,这小孩哭着闹着要吃西贝,都告诉你了是2年的冷冻陈菜,还要吃,这像是头脑好的标志吗?
大概西贝自己不觉得尴尬,还自我感觉良好。
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总之,贾老板觉得好,就是真正的好。这是西贝员工一贯的做事方式。
国内企业做到一定规模的管理者,位置升到一定高度的掌权者,大多有一定程度的精神问题,贾老板也不例外。在这民企一言堂里,员工为了讨老板欢心,可谓竭尽全力。只要老板表露出来任何倾向的意图,周围的人都会拍手叫好,并会帮他实现。
其实此次事件,大家也看到了,不仅是贾老板的员工在竭力讨好他,甚至他花重金聘请的顾问团队,也不会对他有任何忤逆,全部都在揣测他的意图。拿了6000万高价的华与华顾问公司,在西贝陷入舆论危机时,也仅仅出的主意是让老贾跟老罗“认怂”。
就这?
真让我们相信,这就是一个草台班子。一群人都在身后怂恿贾老板,让他跟老罗干仗,后来发现惹了一个狠角色之后,一秒滑跪。
6000万请来的顾问团队,就这角色?就这水平?
在贾老板看来,他的每一步决策,都征求了很多人的意见,整个过程还是很民主的,他也是开了重金在公关宣传上,但是,似乎每一步都走错了。到底,错在了哪儿?
和始祖鸟一样,这么一个漏洞百出的计划最后居然还能一路绿灯畅通无阻,最后到实施与大众见面,这就说明,这种制度本身就存在问题。
永远不会有人出来纠错,也没人敢出来纠错。因为,这种企业的老板,首先他不会承认自己有错;其次,如果有人敢向他提出异议,他解决不了问题的首要前提,就是解决提出问题的人。
像这样的企业,非常考验掌舵者的能力,掌舵者一旦决策失误,带来的损失就不可估量。如果想在周围人每时每刻都拼命夸自己的环境中,还要能保持一颗清醒的头脑、一份清晰的认知、以及时刻保持危机感和创业初期的谦虚谨慎态度,的确不是一般人可以做到的。
西贝闹的笑话已经够多了,足够出一本错题本,只是,它似乎永远也不会承认自己犯了错。如果有了错,那就是顾客的错,没错,就怨老罗。
好了,终于找到错误的源头了,原来错误的力量源于外在,矛头一致向外就行了。
于是,一步一步,就有了今天的“笑话合集”。
期待着它的下一步棋。
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