苹果回应iPhone 17 Pro刮痕门，易刮伤非耐用设计缺陷

随着苹果新一代 iPhone 17 系列与全新 iPhone Air 正式开卖后，如今也在门市展出第一天就出现 iPhone 17 Pro「刮痕门」风波，有不少用户都在社群平台上指出，新款 iPhone 17 Pro 铝合金机身的耐磨性，似乎没有想象中的亮眼，对此苹果也正式对外媒回应关于iPhone 17 Pro易刮伤问题。

iPhone17pro刮痕门起因与问题

对于 iPhone 17 Pro 「刮痕门」这个说法，最早出现在 iPhone 17 开卖当天由《彭博社》报导，指出在Apple Store与其他零售通路的 iPhone 17 Pro 展示机上，特别是藏蓝色磨损痕迹最明显，集中于机背MagSafe区域周围，部分甚至出现在机身边缘处。

相对 iPhone 17 Pro 宇宙橘和银色就比较没这么严重，主要关键在于深色蓝由于本身色调相对暗色，才会导致只要有刮伤痕迹就会特别明显。

不只展示机有刮痕问题，知名拆解与测试 YouTuber JerryRigEverything 日前也针对 iPhone 17 Pro 进行耐久测试，发现镜头模组的凸起边缘特别容易刮伤，还发现 Apple 并没有在该区域边缘设计导角或圆角处理，导致会比其他位置会更脆弱。

JerryRigEverything 进一步指出，除了镜头边缘外，iPhone 17 Pro 的机身与镜头本体均具备良好耐刮性，在正常使用情况下应不易损坏。

苹果回应iPhone17pro易刮伤问题

苹果也首次对外媒 9to5Mac 表示，Apple Store 直营店内 iPhone 17 Pro 痕迹非刮痕，而是由于部分门市用到老旧已磨损的 MagSafe 展示座，才会用户体验拿放时底座摩擦才会出现在机身表面，实际上可通过清洁方式就能去除，目前已经着手更新店内展示设备，以避免类似情况发生。

在产品发表会上，也表示 iPhone 17 系列都采用「轻量航空级 7000 系列铝合金」，并且机身的阳极氧化层硬度超越业界标准，确保材料硬度与耐久度，改用铝合金材质也有助提升散热表现与整体能效，进一步改善电池续航。

且苹果还强调，产品在开发过程中皆经过严格的耐用度测试，包括刮痕模拟，目的是确保产品在日常使用下表现稳定，与现有的 iPhone、MacBook 系列相同，具备一定的硬度与抗磨性，并已通过内部严格测试。

但是苹果也坦言，不过与前一代采用钛金属机身的设计相比，这次 iPhone 17 在日常使用中可能会出现轻微磨损，都属于正常耗损现象。

至于有些网络上流传的 iPhone 17 Pro 受损照片，有部分疑似刻意刮伤或摔裂，却宣称是正常使用结果，对于 Apple Store 展示机也算是在长时间、高频率接触人群，虽然外媒认为未必能真实反映产品日常使用状况。

但小编认为 iPhone 17 Pro 在铝合金一体成型设计下，确实能带来轻量、手感佳与优化散热等优势，对于 iPhone 17 Pro 边缘阳极氧化层也并非是超硬，实际发现只要是日常使用中还是会不小心摩擦到就会出现刮痕。

要是比较追求 iPhone 17 Pro 外观，想避免出现刮痕问题，还是建议搭配手机保护壳，才能降低外观磨损风险，更不要多加包膜避免影响本身散热表现。