刚刚，京东搞了个大事

有句话这么说，AI 让很多产品具备了重新再做一次的机会。

就在刚刚举办的京东全球科技探索者大会上，京东基于自家的 JoyAI 大模型上线了一款 AI 数字人产品「他她它」。

别觉得意外，因为「他她它」就是这款 AI 产品的名字，官方定位是万能数字人助手。

可能很多人对京东大模型 JoyAI 不了解，甚至觉得京东在 AI 技术方面声量不大。

但是，作为一个曾经在京东待过的人，我知道京东每年对技术研发的资金投入其实是巨量的，不亚于其他大厂。

这个 JoyAI 大模型已经在权威综合评测榜单 R-Bench 0924 上取得了 76.3 的成绩，推理能力国内第一。

R-Bench 是清华大学联合斯坦福大学和和腾讯混元团队等建立的大模型评测基准，涵盖数学、物理、生物、计算机科学、化学等 19 个领域，覆盖学科 100 多门。

因此，在大模型能力上，JoyAI 其实是很能打的。

我第一时间完整体验了「他她它」这款产品，真实感受是，这并非单纯是一款 AI 数字人助理，而是京东是想构建属于自己的 AI 入口。

老规矩，先看产品结构。

这款「他她它」App 的主体结构包含四部分，分别是首页的 AI 万能助理、AI 圈子里的内容社区、互动消息、以及个人信息和设置。

产品的核心功能是 AI 助手，进入首页后能看到一个卡通形象的万能博士，你可以随时开启和她的对话。

比如，我跟她说想点一份小笼包，然后她就把点餐助手推荐给我了。描述完需求后，直接跳到京东外卖下单页。

不仅如此，还可以把她当成十万个为什么来用。

这两天不是有超强台风登陆么，于是我问她台风是怎么形成的，然后又问她量子计算的原理是什么，她也都给我做了解答。

你可能会觉得，这些能力其他大模型产品不是也有么，那京东这个「他她它」到底有什么不一样？

要说不同，我觉得就是京东基于 AI 大模型的能力把各个场景下的需求进行了产品化。

具体来说，包含内容需求、社交需求、陪伴需求。

1、内容需求。

平时我们对内容的需求大致可以分为信息获取、知识学习、兴趣探索、生活娱乐等。

在京东这款产品中，他们通过「AI + 数字人 + 主题」的形式来创建内容，在产品首页的「精选」栏目中，可以看到各种内容分类。

每一个原子内容中，都是由一个具备特定主题的 AI 数字人构成。

例如，我可以找一个懂物理和数学的 AI 数字人来给我讲解高中物理和数学知识，我还可以问一个懂营养保健的 AI 数字人来帮我制定减脂计划。

我要是想练习英语口语，可以选择一个美语外教。

我要是想学一下粤语，还可以和粤语练习搭子对话。

每一个数字人都有一个主题，这个主题就是创建 AI 智能体的过程中定义的，他们都有各自的角色定位和擅长。

以下两个 AI 数字人就是官方自己创建的，一个全能家庭教师，一个小猪生活顾问。

如果以你为主体，你可以定义并创建不同的 Ta，每一个 Ta 都有不同的主题，也代表不同的定位和能力。

我之所以用 Ta，是因为这里的 Ta 既可以是他、也可以是她、还可以是它。

这下，你明白京东为什么给这个 AI 产品取名「他她它」了吧。

虽然读起来可能会被人误以为是结巴，但也的确能很好概括产品的定位。话说，我觉得产品名字叫「Ta」是不是更好一点？

2、社交需求。

前面提到的都是基于「AI + 数字人 + 主题」模式构建的内容需求产品，那社交需求是怎么被满足的呢？

在产品的第二结构里有个「AI 圈子」，这里面是一个类似朋友圈的内容社区，包含图文和视频。

显然，这里主打社交场景。

形式上，可以看到不同用户角色发布的动态，可以进行评论和点赞互动，是一个开放型社区，并不是私密社交网络。

在这个开放社交场里，你可以释放自己的表达欲，也可以链接你感兴趣的 Ta，甚至可以直接开聊。

在 AI 圈子里的每一个角色既有 AI 智能体，未来也会有真人，目的是帮助你寻找灵魂共鸣的那个 Ta。

如果在 AI 圈子里到顶下拉，你会进入 AI 星球，在这里可以创建你自己定义的 AI 角色，还能进行同频角色匹配。

在「每日灵魂匹配」中，会动态帮你匹配不同的 AI 角色，比如一个生你气的女朋友，或者是一个幽默网络直播角色。

每一个 AI 角色你都可以直接开聊，他们会用自己的主题设定跟你进行互动，满足你的社交需求。

虽然目前全部是 AI 智能体，但已经能一定程度上填满一部分用户的社交空虚。毕竟，不是每一个人在现实中都有无所不聊的朋友。

你可能会好奇，这些 AI 智能体角色是怎么被创建出来的？

点击进入 AI 克隆仓之后，可以选择不同类型的 AI 角色，比如我就选了 AI 朋友，克隆一个我自己。

我上传了自己的头像，AI 自动帮我生成了三个角色头像，分别穿不同的衣服。

然后我又录制了自己的声音，并且给这个角色赋予了主题，让他成为我的工作助理。

接下来，他就可以为我服务了，而且是用我的声音跟我对话，就像是我的 AI 分身，感觉非常神奇。

比如根据我的需求进行日程提醒、帮我分析数据、提供市场最近动态等。

对了，我让他叫我老板。

3、陪伴需求。

和其他 AI 产品不同，京东这个「他她它」可以实现软硬件结合使用，支持与 AI 玩具、机器狗联动，线上线下记忆同步。

也就是说，你在线上 App 里互动的 AI 角色可以植入线下的某个硬件里，而且双端记忆共享。

这个能力在需要满足陪伴需求的场景下非常有用，不管是特殊人群的情感陪伴，还是儿童智能玩具，都能实现软硬件协同。

回到最开始我说的一个点，为什么说京东是想构建属于自己的 AI 入口？

或许你们也发现了，「他她它」是从 AI 助手和社交场切入的产品，更强调万能数字人属性。这里的万能，可以进一步延续到健康、外卖、理财咨询等生活服务领域。

现在我们可以在「他她它」里直接调用京东外卖点餐，未来也会结合京东生态去链接更多看得见、摸得着的服务。

这些，都是通过 JoyAI 大模型打通各个子业务系统来支撑、产品负责落地场景并提供和用户的交互界面。

因此，想象空间其实是很大的。

如果你们感兴趣，也可以去下载体验一下，现在产品已经在 App Store 上线了。

未来，就看京东搞的这个大事能不能成了。

················· 唐韧出品 ·················

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