“洛阳这次上大分了!”一位福建小伙去洛阳应天门景区玩,可买了门票进去却发现没什么东西,根本不值票价,本来心里一片怨气,可第二天才知道是自己走错了,可景区却给了他一个大大的惊喜
一开始,他来到景区,本想着看看古都的风貌,结果一进门没多久就从另一边走了出来。他还觉得奇怪,门票都花了99块,怎么感觉里面没什么东西
![]()
等第二天他刷手机看攻略,才发现自己压根没逛对。博物馆没进,阁楼也没上,基本等于白跑一趟。再买一张票吧,心疼钱;不进去吧,又觉得亏。犹豫半天,他试着给景区打了个电话,实话实说:我昨天走错路了,能不能通融一下再进去一次?
没想到,景区工作人员听完,很爽快就答应了。不用补票,不用扯皮,直接给他放了行。事后小伙也是把这个事发到网上称赞
说实话,这个事确实让人觉得暖心,很多人出门旅游都遇到过类似的情况,不熟悉路线,没提前做功课,一不小心就错过了该看的地方。等发现问题的时候,要么懊恼,要么就只能认栽
能像这位小伙这样鼓起勇气去和景区沟通,还真不多见。而景区愿意给他一个机会,也算是展现了人性化的一面。对游客来说,心里会觉得这趟旅行更温暖,对景区来说,这种小小的体谅比任何宣传都更能留下好印象
说到底,旅游不只是看风景,也是体验服务、感受人情。一张门票不该是一锤子买卖,而是一段体验的开始。景区和游客之间如果能多一分理解,少一分机械执行,大家的体验都会更好
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.