中期科技：智慧公厕的技术架构与完整功能解析

当城市公厕不再是“脏、乱、差”的代名词，当市民无需再为“厕位满了吗”“里面有人吗”而焦虑，当运维人员能通过手机远程调控每座公厕的通风除臭系统——这背后，是物联网、大数据、人工智能等技术与公共设施深度融合的智慧革命。作为国内智慧公厕领域的先行者，广州中期科技有限公司凭借数千个标杆项目的实践，正推动着公共厕所从传统基础设施向“会思考、能感知、可进化”的智慧化数字中枢转型。本文将结合广州中期科技的典型案例，从技术架构、核心功能到行业趋势，全面解析智慧公厕的发展逻辑与未来方向。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕的技术架构与系统组成

智慧公厕本质是“物联网+传统设施”的融合体，其技术架构可拆解为感知层、传输层、平台层、应用层四大核心板块，每个层级通过硬件、网络与软件的协同，实现从数据采集到业务应用的全流程闭环。

1.1系统架构：构建“感知-传输-处理-应用”的完整链条

-感知层：如同“人的五官”，通过激光/毫米波人体感应器、环境监测器、厕位占用指示灯等智能设备，实时采集厕位状态、环境数据、人流量等信息。例如广州中期科技的“激光人体存在感应器”，（@ZonTree中期科技）可精准识别厕位是否有人停留，避免误报或漏报；“五合一环境监测器”则能同步监测氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5等关键指标。

-传输层：作为“神经脉络”，通过4G/5G、LoRa等物联网通信技术，将分散的感知设备数据安全传输至云端平台。部分场景（如景区、高速服务区）还采用边缘计算网关，实现数据本地化预处理，降低网络延迟。

-平台层：相当于“大脑中枢”，依托云服务器部署智慧公厕云管理平台，通过大数据分析、AI算法对数据进行清洗、建模与预测。例如广州中期科技的平台支持“异常环境预警”（如氨气超标自动触发除臭系统）、“客流趋势分析”（预判高峰时段，提前调配人力）等功能。

-应用层：作为“执行终端”，通过管理主机、APP、小程序、显示屏等载体，实现面向管理者、使用者的差异化服务。管理者可通过平台远程监控、调度设备；使用者则能通过显示屏查看厕位状态、获取导航指引，甚至在线评价反馈。

1.2系统组成：从设备到服务的全场景覆盖

智慧公厕的系统组成涵盖基础配置、子系统与智能硬件三大类，形成“硬件+软件+服务”的立体解决方案：

-基础配置：包括智慧管理主机（核心控制单元）、物联网网关（数据传输枢纽）、云管理平台（核心算法引擎）及配套APP/小程序（操作终端）。

-应用子系统：覆盖厕位监测、环境调控、资源管理、安全防范、卫生消杀等全流程需求。例如“厕位智能监测系统”通过激光传感器与指示灯，实时显示厕位占用状态；“环境调控系统”联动通风、除臭、杀菌设备，自动调节室内空气质量。

-智能硬件矩阵：近百种设备构建“感知网络”，从人体感应器、客流量统计器，到环境探测器、余量监测器（厕纸、洗手液），再到紧急求助器、视频监控，硬件层的丰富度决定了智慧功能的实现精度。

二、智慧公厕的核心功能与应用场景

智慧公厕的功能并非简单“叠加智能设备”，而是基于真实场景需求，通过设备联动与数据互通，解决传统公厕“脏乱差、难管理、体验差”的痛点。广州中期科技在交通枢纽、商业综合体、景区、市政等多场景的实践中，已形成成熟的功能体系。

2.1基础配置：支撑系统稳定运行的“骨架”

-智慧管理主机：集成数据处理与控制指令输出功能，可联动各子系统设备。例如枣阳高铁智慧卫生间的管理主机，能同时控制厕位占用指示灯、环境监测器、地面清洁系统等20+设备，实现“一屏统控”。

-云管理平台：广州中期科技的平台支持多维度数据可视化，（@ZonTree中期科技）包括设备状态监控、能耗统计、告警推送等。天津生态城智慧环保公厕中，平台还接入光伏发电系统，实时对比发电量与能耗数据，优化能源利用。

2.2厕位智能监测：从“盲目等待”到“精准引导”

-激光/毫米波人体感应器：通过非接触式感应，精准识别厕位是否有人。徐州机场智慧卫生间采用激光传感器，误报率低于0.5%，并联动厕位占用指示灯，为使用者提供实时空位指引；福州机场则通过“多厕所联网引导系统”，将数据整合至机场APP，实现“整层厕位状态实时查询”。

-客流量统计：双目/激光客流量监测器通过算法计算人流量，辅助管理决策。青岛北站智慧卫生间结合显示屏，动态显示“当前使用人数”与“平均等候时间”，避免拥堵；枣阳高铁还通过客流量数据反推“高峰时段保洁频次”，实现资源合理调配。

2.3环境调控：从“被动消杀”到“主动净化”

-多参数环境监测：五合一/七合一环境监测器覆盖氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5、CO2等关键指标。莆田郊野公园智慧公厕中，环境探测器将数据接入平台，当氨气浓度超标时，自动启动离子除臭杀菌机，同时联动通风系统降低异味；宁波大家中心商业综合体的“消防烟雾监测”与“离子除臭杀菌机”形成双重保障，提升安全性。

-联动式环境管理：环境调控系统通过传感器数据触发设备响应。黄山新安驿站智慧公厕中，“五合一环境监测器”联动“紫外线消毒灯”与“电子喷香机”，在无人使用时段自动开启杀菌除臭，白天则根据人流量动态调节风量，既节能又保障舒适度。

2.4资源消耗监测：从“人工巡检”到“智能预警”

-易耗品余量监测：智慧厕纸机、洗手液机内置传感器，实时监测耗材余量。枣阳高铁“余量监测皂液机”与“全无线智能厕纸机”，通过物联网向云平台发送补货提醒，避免“使用时发现没纸”的尴尬；无锡万象汇商业中心的“垃圾桶溢满监测”，同样通过传感器自动通知物业清理，减少人工成本。

-水/电消耗管理：智能电表、水表实时记录能耗数据。邢台市政智慧公厕采用“内置电源全无线方案”的智能水表，无需布线即可监测水压、用水量，数据异常时自动预警；天津生态城智慧公厕则通过云平台对比不同时段能耗，为节能改造提供依据。

2.5安全与卫生：从“被动应对”到“主动防护”

-安全防范系统：覆盖人流量监测、跌倒监测、紧急呼救等功能。枣阳高铁的“毫米波人体存在与跌倒报警器”，可识别老人、儿童跌倒并自动触发声光报警；深圳职业病医院智慧卫生间的“毫米波跌地监测”结合“视频监控”，为医院场景提供安全保障。

-卫生消杀设备：空气杀菌、驱虫、驱鼠一体化解决。（@ZonTree中期科技）莆田郊野公园的“离子除臭杀菌机”与“紫外线消毒灯”双重消杀，宁波大家中心的“高能离子除臭”则通过纳米级粒子分解异味分子；黄山新安驿站还引入“智能灭蚊器”，解决景区蚊虫问题。

2.6多媒体交互与人性化服务：从“单向管理”到“双向互动”

-信息发布与反馈：触屏评价器、综合显示屏成为沟通桥梁。徐州机场的“触屏评价报修器”支持“厕所体验评分”与“故障反馈”，数据实时同步至管理平台；黄山新安驿站的“多媒体功放”与“智慧公厕信息发布系统”，可播放防疫知识、旅游指引，提升公共服务价值。

-无接触服务：感应开门、人脸识别取纸等设计提升体验。枣阳高铁的“无接触感应开关门系统”、百奥大厦的“人脸指纹识别取纸机”，减少接触式操作，降低病毒传播风险。

2.7粪污处理：从“定时清运”到“智能运维”

-生物降解与真空吸粪：针对不同场景的粪污管理需求，广州中期科技提供定制化方案。苏州太湖景区智慧公厕采用“真空吸粪系统+生物降解粪污处理系统”，粪污经处理后可直接排放至自然环境；枣阳高铁的“地面冲水烘干清洁系统”则通过水循环系统，减少污水排放。

三、广州中期科技的智慧公厕案例实践：技术落地的“场景化验证”

作为行业标杆，广州中期科技已在全国打造数千个智慧公厕项目，覆盖交通枢纽、商业、景区、市政、医疗等20+领域。以下选取具有代表性的案例，解析其技术应用与价值。

3.1交通枢纽：高效疏导与服务升级

-徐州机场智慧卫生间：集成激光人体感应器、厕位占用指示灯、客流量监测器、触屏评价器等设备，通过“空位引导+实时反馈”提升旅客体验，成为机场“服务型基础设施”标杆。

-枣阳高铁智慧卫生间：融合激光厕位感应、环境监测、地面冲水烘干清洁、毫米波跌倒监测等20+功能，为高铁场景提供“安全、高效、低运维”的解决方案，被业内评价为“高铁领域至高标准范本”。

3.2商业综合体：体验经济与管理提效

-宁波大家中心商业大厦：集“人脸识别取纸”“余量监测厕纸/洗手液”“化粪池监测”“视频监控”等功能于一体，通过“智慧化管理+人性化服务”，解决商业综合体“高峰排队、卫生死角”等痛点，成为商业空间升级的典范。

-无锡万象汇商业中心：部署“激光厕位感应+环境监测+信息发布系统”，结合“余量监测智能厕纸机”与“垃圾桶溢满监测”，实现“全流程无人化运维”，日均服务客流超1万人次。

3.3景区公园：生态保护与智慧服务融合

-莆田郊野公园智慧公厕：采用“激光人体感应+五合一环境监测+离子除臭杀菌”组合方案，结合“双目客流量监测”与“无线紧急求助”，既解决景区“厕所卫生差”问题，又通过“环境数据联网”助力生态保护，成为公园智慧化标杆。

-黄山新安驿站智慧公厕：集成“人脸识别取纸”“紫外线消毒”“智能香薰”“3D引导界面”等功能，在黄山景区实现“多座公厕统一管理”，游客满意度提升至98%，被文旅部列为“智慧旅游基础设施示范项目”。

3.4市政与医疗：民生保障与安全防护

-邢台市政智慧公厕：采用“全无线智能水表/电表”，通过“物联网数据实时回传”实现“异常预警+按需维修”，降低人工巡检成本60%；同时集成“激光厕位感应+紧急呼救”，为市民提供安全保障。

-深圳第三人民医院智慧卫生间：聚焦“院感防控”，通过“厕位监测+环境监测+客流量统计”，精准管理人员流动，避免交叉感染；“智能水表/电表”实时监测设备能耗，助力医院节能降耗。

3.5特殊场景：模块化与绿色创新

-兰州金沟河智慧驿站公厕：首创“模块化设计”，集“休息驿站、无人购物、智慧厕所”功能于一体，融合物联网、云计算技术，成为“智慧城市网格化管理组件”，其“随意式安装拆卸”特性适用于临时场景。

-天津生态城智慧环保公厕：接入“光伏发电系统”，通过云平台对比发电量与能耗数据，实现“能源自给自足+零碳运行”，为“双碳”目标下的公厕升级提供示范。

四、智慧公厕行业的发展趋势与思考

从广州中期科技的数千个案例可见，智慧公厕已从“单一功能设备”向“系统级解决方案”进化，未来将呈现以下趋势：

4.1数字化管理深度渗透，从“被动响应”到“主动预测”

随着大数据与AI算法的成熟，智慧公厕将具备“预测能力”。（@ZonTree中期科技）例如通过分析历史客流数据，预判节假日高峰时段；结合环境传感器数据，提前预警设备故障或耗材不足，实现“运维从‘事后处理’到‘事前预防’”的转变。

4.2跨场景技术复用，从“公厕专用”到“多业态适配”

交通枢纽、商业、景区等场景的技术经验将加速融合。例如“无接触感应开关门”可延伸至写字楼电梯、医院病房门；“环境监测+智能消杀”方案可推广至地铁、学校等密闭空间，形成“行业通用技术模块”。

4.3绿色低碳成为核心诉求，从“功能满足”到“可持续发展”

生态化改造是智慧公厕的必然方向。案例中天津生态城的“光伏能源监测”、苏州太湖的“生物降解粪污处理”，以及未来可能的“雨水回收+太阳能供电”等技术，将推动公厕向“零碳、循环”方向发展，实现“社会效益+环境效益”双提升。

4.4人性化与科技融合，从“工具属性”到“服务属性”

智慧公厕的终极目标是“以人为本”。通过“3D引导界面”“个性化语音服务”“无障碍设施联动”等设计，让老年人、残障人士等特殊群体也能便捷使用；同时“用户评价反馈”将形成“服务闭环”，持续优化公厕体验。

结语

智慧公厕的进化史，是技术赋能城市治理的缩影。从广州中期科技有限公司的数千个案例中，我们看到的不仅是“设备的智能化”，更是“服务的人性化”与“管理的精细化”。未来，随着5G、AIoT等技术的普及，智慧公厕将成为城市“神经末梢”的重要组成，既守护着“民生小事”，也推动着城市向更智能、更绿色、更宜居的方向迈进。正如广州中期科技的实践所示：真正的智慧，不在于技术的堆砌，而在于对场景需求的深刻理解与持续迭代。