天津明确：最高罚50万！

近日，天津市市场监督管理委员会印发《天津市殡葬价格收费公示合规指引》（以下简称《指引》）。

《指引》明确：

➤殡葬领域经营者应当区分政府定价、政府指导价和市场调节价，全面公示本机构提供的殡葬服务项目、服务内容、服务标准、收费标准、计费单位等收费相关信息。提供服务及明码标价内容，应当与民政部门制定的服务项目及其内涵一致。

➤开展殡葬服务及销售殡葬商品时，在经营场所的收银服务、商品展示等醒目区域，以适当形式（如标价牌、标价签、价目表、展示板、电子屏幕、商品实物或者模型展示、图片展示以及其他方便和有效获悉的标价形式）明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目。

➤利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的，市场监管部门将责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

天津市殡葬价格收费公示合规指引

第一章 总则

第一条 目的依据

为规范殡葬行业价格行为，强化殡葬经营主体价格信息披露义务，引导和促进殡葬行业健康有序发展，保障群众知情权和选择权，依据《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》《天津市殡葬管理条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，结合我市实际，制定本指引。

本指引只对殡葬商品及服务价格行为公示情况进行规范并给予合理引导，不对现行法律法规做扩大解释，不干涉经营者自主经营权、自主定价权。本指引重在帮助殡葬行业经营者深入理解、准确运用现行法律法规，加强价格自律，减少、避免价格违法行为发生。

第二条 适用范围

本指引适用于天津市行政区域内提供殡葬服务、销售殡葬用品的各类经营主体，包括殡仪馆、殡仪服务站、公墓、骨灰堂、殡葬用品经营者等。

本指引不属于强制性规范，如法律、法规、规章另有规定，按照法律、法规、规章执行。

第二章 公示内容分类 

第三条 殡葬设施运营单位

对于提供遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等殡葬服务项目，以及公益性公墓的墓位价格、公墓（骨灰堂）的墓位（格位）维护管理服务的，本市实行政府定价或政府指导价。由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定价格标准，各殡葬服务经营主体必须严格按标准公示并收费。丧葬用品实行市场调节价管理。

第四条 丧葬用品销售的经营主体

骨灰盒、寿衣、花圈、司仪等市场竞争较充分的殡葬用品和服务价格实行市场调节价，具体收费标准和价格由殡葬行业经营者按照公平、合法和诚实信用的原则自主确定，严格按照业务流程提供服务，明码标价。

第三章 公示形式规范

第五条 公示要求

殡葬领域经营者应当区分政府定价、政府指导价和市场调节价，全面公示本机构提供的殡葬服务项目、服务内容、服务标准、收费标准、计费单位等收费相关信息。提供服务及明码标价内容，应当与民政部门制定的服务项目及其内涵一致。

殡葬领域经营者应当公示其销售的殡葬用品品名、价格、计价单位等价格相关信息。同一品牌或者种类的殡葬用品，因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的，殡葬领域经营者应当针对不同的价格分别标示，以示区别。

商品或服务的价格发生变动时，要及时调整价格标示。

第六条 公示载体

开展殡葬服务及销售殡葬商品时，在经营场所的收银服务、商品展示等醒目区域，以适当形式（如标价牌、标价签、价目表、展示板、电子屏幕、商品实物或者模型展示、图片展示以及其他方便和有效获悉的标价形式）明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目。

通过线上方式提供服务和销售用品的殡葬领域经营者，应当在网络页面显著位置，以文字、图像等方式明码标价。在首页或者其他显著位置标示的商品或者服务价格不得低于在详情页面标示的价格。

第七条 格式要求

经营者标示价格，一般应当使用阿拉伯数字标明人民币金额。标示其他价格信息，一般应当使用规范汉字。

第八条 其他要求

实行先服务后结算的，应当在结算前向丧事承办人出具结算清单、列明相应的服务项目、价格以及总收费金额等信息。结算清单上列明的项目名称、收费标准等信息应当与明码标价内容保持一致。

第四章 价格违法行为的法律责任

第九条 拒不配合价格监督检查

表现形式：拒绝接受市场监管部门的监督检查，在市场监管部门开展监督检查时不提供、不如实提供、不完整提供价格监督检查所必需的账簿、单据、凭证、文件及其其他资料。

法律责任：拒绝提供价格监督检查所需资料或者提供虚假资料的，市场监管部门将责令改正，给予警告；逾期不改正的，可以处10万元以下的罚款。

第十条 违反明码标价相关规定

表现形式：不明码标价；不按规定的内容和方式明码标价；在标价以外加价出售商品或者收取未标明的费用；违反明码标价规定的其他行为。

法律责任：违反明码标价规定的，市场监管部门将责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款。

第十一条 利用标价进行价格欺诈

表现形式：将已作废的定价文件作为收费依据进行公示，将市场调节价项目谎称为政府定价或政府指导价；对同一种商品或者服务同时使用两种价目表，以低价招揽顾客并以高价进行结算；使用欺骗性或者误导性的语言、文字、数字、图片、视频或者计量单位等标价；无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；不标示或者显著弱化标示对丧事承办人或者其他殡葬相关单位不利的价格条件，诱骗丧事承办人或者其他殡葬相关单位与其进行交易等。

法律责任：利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的，市场监管部门将责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

第五章 附则

第十二条 解释权

本指引由天津市市场监督管理委员会解释。

第十三条 实施日期

本指引自发布之日起实施。

来源：天津市市场监督管理委员