从“看护难”到“成长乐”！三里桥街道“社区合伙人”模式破解带娃难

暑气渐消，秋意初显，校园重启琅琅书声，金安区三里桥街道2025年社区暑托班于8月底圆满收官。这个夏天，三里桥街道党工委、办事处以基层治理创新为引领，瞄准“暑期带娃难”民生痛点，探索“社区合伙人”共建模式，构建“社区+家庭+社会力量”三位一体托管服务体系，不仅为百余户家庭解了燃眉之急，更让青少年在托管服务中收获成长，实现了从“看护难”到“成长乐”的暖心转变。

精准施策，构建15分钟托管服务圈。“双职工家庭最愁的就是暑假，孩子独自在家不安全，送培训班又贵又不放心。”这是许多辖区家长的共同心声。为破解这一民生痛点，今年3月起，三里桥街道组织街社人员开展“民情大走访”活动，覆盖500余户有适龄儿童（5-12周岁）的家庭，精准摸排家长对托管时长、作业监督、兴趣课程等核心需求，形成《家长需求清单》。街道创新利用“社区合伙人”机制，在前期探索基础上，于今年暑期前整合11家优质教育机构和公益组织资源，设立8个社区普惠暑托班服务点，免费提供社区场地，合伙人承担师资及课程物料成本，逐步搭建了“政府主导、部门协同、社会参与”的服务架构，巧妙嵌入社区党群服务中心、小区党支部等阵地，构建起“15分钟托管服务圈”。

多元课程，打造素质教育新阵地。“孩子不仅完成了暑假作业，还学会了书法和急救知识，这个暑假过得有意义！”一位家长在暑托班结业仪式上感慨道。街道采取“学业+特色+素质”三位一体课程模式：学业辅导遵循“作业辅导不补课”原则，安排专职老师辅导，采用“一对一答疑+小组互助”方式，帮助学生攻克知识难点；特色课程百花齐放，开设书法、绘画、舞蹈、花样跳绳等课程，满足多样化兴趣爱好；素质教育贯穿始终，每周2节安全教育课，涵盖交通安全、防溺水、网络普法等内容，最大限度满足孩子个性化需求。面向辖区居民及新兴领域群体子女开放服务，按照5-8周岁、9-12周岁两个年龄段分班，实行小班教学，确保教学针对性，96%的家长表示，“公益+低偿”的模式大大减轻了经济负担。托管服务不止“看孩子”，更要“育孩子”。三里桥街道社区暑托班从课程设计到办班模式，全方位创新，让暑期成为青少年的成长黄金期，化解“托管远、托管难”困境，实现“哪里有需求，服务就到哪里”。

闭环管理，筑牢安全保障生命线。“每天在微信群看到孩子的学习动态，我们家长特别放心。”双职工家长王女士表示。社区暑托班实施全程闭环管理，实行每日晨检签到制度，家长微信群由专人维护，每日定时推送课堂照片及学习日志；制定《应急预案》，开展消防演练、急救培训累计16场，提升应急处置能力；创新设置“家长志愿者”岗位，允许家长按预约轮流旁听课程，增强透明度和信任感。项目实施期间，未发生任何安全事故，家长对安全保障的满意度达100%。通过结业前满意度调查，家长总体满意度达98%以上，好评集中在“安全有保障”、“课程丰富”、“反馈及时”三大方面。社区月度调度会累计解决问题8项——从更换故障监控设备到调整课程上课时间，每一个细节都不放过。

成效显著，构建共建共治新格局。截至8月底，暑托班累计服务130余户家庭，其中双职工家庭子女占比约90%、新就业及困难群体家庭子女占比约10%。针对特殊群体，街道实行免费政策，有效缓解重点群体的“带娃难”问题。政府“搭台”，社区合伙人持续赋能，除了开设口才课、书法绘画课等暑托班课程之外，一些特色明显的合伙人的加入还为青少年扩展了视野，比如六安小蝌蚪教育科技有限公司为孩子们开设“无人机科普体验”，卫生服务中心为孩子们提供“小小牙医”职业体验服务，“连心桥”社会组织打造“家风小课堂”等。“政府搭台、社会补位”，不仅让托管服务更专业，更让企业、社会组织等从“旁观者”变为“参与者”。“社区合伙人”机制不仅降低了运营成本，更丰富了服务供给，形成了可复制推广的基层治理经验。

对家长而言，社区暑托班的开设彻底告别假期孩子没人管的难题；对学生而言，暑托班是充满乐趣的成长乐园；对社区合伙人而言，暑托班让企业赢得了社会广泛认可。学业巩固了、兴趣培养了、视野拓宽了，孩子们的暑假变得充实而有意义，多方受益的良好局面达成，这也是三里桥街道创设社区暑托班的初衷。

下一步，三里桥街道将完善“社区合伙人”资源库，建立动态评估机制，将社区暑托班的成功模式延伸至课后服务，构建常态化民生服务机制，让更多家庭从“看护难”走向“成长乐”。

来源：文明金安