奥地利财政部宣布,自10月1日起,民众登录电子税务平台FinanzOnline将必须启用双重身份验证(2FA)。其中最主要的工具是ID Austria数字身份应用。此前仅凭密码即可登录的方式将不再适用。
财政部表示,这一改变是出于安全考虑。克恩顿州劳工协会(Arbeiterkammer Kärnten)税务专家黛安娜·尤西奇(Diana Jusic)指出,FinanzOnline 涉及从收入数据到健康信息的敏感资料,“单一密码保护已无法满足当今的安全需求”。
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然而,劳工协会主席君特·戈赫(Günther Goach)警告,这项规定可能给民众,尤其是老年人和不熟悉电子技术的人,带来严重问题:“如果人们没有ID Austria,或者未能及时完成双重验证,我们将无法继续为他们提供便捷的报税服务。很多人可能因此无法及时完成退税。”
政策叠加引发民众担忧
这一政策推出的时间,恰逢奥地利民众对生活成本上涨的不满不断积累。
维也纳公共交通票价将在 2026 年 1 月起全面上调:年票价格从 €365 增加到 €467,短期票种如24小时票、7天票也都将上涨。部分传统优惠票种(如老年人单程优惠票)也将取消。
地方费用全面上涨:维也纳的停车证费用、罚款标准、地方税(city tax)均有显著提升。城市税率将从3.2% 提高至 8.5%。
政府补贴减少:专家指出,市政财政因能源、基础设施和社会福利支出承压,不得不通过票价和收费上涨来“整合预算”(Haushaltskonsolidierung)。
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这些措施加在一起,使得部分民众认为,政府的财政紧缩不仅体现在直接涨价上,还通过提高数字化门槛间接减少服务对象。对不懂使用ID Austria的老人或没有条件完成数字身份注册的群体而言,他们可能失去退税、咨询等基本服务。这种“数字鸿沟”引发了社会公平性的担忧。
工会与专家呼吁政府提供配套支持
工会和社会学专家呼吁,政府应当在推行数字化安全措施的同时,提供更完善的配套服务,例如:
为老年人、移民和数字弱势群体开设免费的线下注册和辅导窗口;
保留部分线下税务服务,确保不会因缺少电子身份而被排除在公共服务之外;
在交通票价和地方费用上涨的同时,考虑对低收入人群提供补贴或折扣。
从FinanzOnline 强制双重身份验证到交通票价和地方税费上涨,奥地利政府的这一系列措施,被视为延缓或减少公共开支压力的综合策略。然而,这些政策可能在无意中加剧社会分化,使弱势群体成为最大的受害者。
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在奥地利生活的华人群体同样受到这一系列政策的影响。许多华人依靠FinanzOnline办理年度退税、补助申请或税务证明。随着 10 月 1 日起强制启用ID Austria 双重身份验证,部分年长华人、德语和数字技能有限的移民,可能在操作过程中遇到障碍。如果无法及时完成电子身份注册,他们很可能在退税和其他税务服务上受阻。
此外,维也纳公共交通票价与地方费用上涨,也直接增加了华人家庭和留学生的日常负担。长期依赖年票、周票出行的留学生群体,将面对更高的交通成本;而在维也纳经营餐饮、零售等小生意的华商,则可能因停车费、地方税上涨而增加经营压力。
随着10月1日的临近,尚未完成 ID Austria 注册的居民,尤其是需要办理退税的劳动者和退休老人,必须尽快行动,否则可能在数字化转型的洪流中被“挡在门外”。
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(以上内容由欧洲时报中东欧Karl原创编译,部分内容参考自ORF、奥地利《新闻报》《信使报》《奥地利报》《今日报》等,部分图片来自新华社、APA及网络,转载请注明《维城》EuroNews)
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