博西家电：打造“德国+中国”新势力

9月3日，一场小雨之后，慕尼黑的天气晴朗舒适。这里是博西家电总部所在地。

这一天，由执行理事长姜风、秘书长王雷带队的中国家用电器协会代表团一行六人，对博西家电总部进行参观访问。

博西家用电器集团董事会成员兼首席运营官舒伯特（Lars Schubert），董事会成员兼首席营销官唐善达博士（Dr. Alexander Dony），博西家电集团执行副总裁、全球研发负责人杜飞，博西家电集团运营管理部市场准入负责人Juan-IgnacioConrat博士，博西家电集团运营管理部创新管理负责人Lukas Meier，博西家电集团计划与物流项目负责人王法章，博西家电集团政府事务与全球传播部高级顾问Florian Kaiser等与中国家用电器协会代表团进行交流和座谈。

在这场交流和座谈的背后，也隐隐体现出博西家电正在悄然发生的改变，那就是，更加重视如何整合中国家电业的资源和能力，让其与德国本部资源无缝融合，为博西家电在全球的发展带来新的动能。

从在中国为中国，到在中国为全球

“在中国，为中国”，是前几年博西家电在中国市场提出的战略之一，突显的是博西家电在全球化的框架之下，对本土化的重视。但在此次走访过程中，《电器》记者强烈感受到一个更进一步的信号，那就是博西家电要做到“在中国，为全球”。

在座谈的过程中，Conrat博士介绍，博西家电集团2024财年收入为153亿欧元，员工人数约为57000人，在全球拥有39家工厂，研发投入为8.35亿欧元，占比达5.5%。他还强调，对设在中国的全球研发中心的投入，也在其中。

“我们希望通过高强度的研发投入，使博西家电的平均研发速度提升30%，而中国的全球研发中心的速度应该提升一倍。”杜飞说，“为创新提速其实也是我在德国总部工作的重要任务之一。”杜飞表示，希望中国研发团队与德国总部研发团队能够全面融合。在此基础上，要对中国研发团队进行重新定位。

“在基础技术和产品开发方面，中国研发团队总能够带来不一样的东西。而有些重要的全球研发任务，比如说基于人工智能的有关功能的开发，将更多地来自中国团队对全球平台的贡献。”杜飞说，“总的来说，依托于中国市场与创新生态的中国研发团队将成为博西家电全球研发团队非常重要的组成部分。”

当然，除了博西家电本身的研发能力，杜飞还强调，博西家电也在致力于与博世集团的中央研究院展开紧密合作。“我们刚刚制定了一个合作框架，目的是能够打破边界，全力合作。这也是我们充分利用中国研发资源的重要内容。”杜飞说，“目前，我们的主要任务，是高效地把技术力转化成创新的动力。”

对于中国市场，杜飞表示，博西家电会继续在中国赢得市场。“在中国市场实现增长是我们重要的目标，因此我们对于中国的长期投入也非常坚定。这个投入，并不仅限于研发，而是在各个环节。”

另外，Conrat博士还向中国家用电器协会代表团介绍了欧盟可持续发展以及绿色交易等方面的有关法规动态。双方也就中国市场的走势交换了意见。

用产品赢得市场

在本次走访过程中，中国家用电器协会代表团还参观了博西家电的品牌展厅，嘉格纳、西门子、博世三大品牌的产品均有展出，代表团重点参观了嘉格纳展厅。嘉格纳展出的将厨房的岛台升级成全隐灶台的产品、一台用车轴材料作为内饰材料、安装了多达28个控制器从而能够与用户产生更多、更实用的交互的冰箱等产品得到大家的广泛关注。

除此之外，中国家用电器协会在Conrat博士、王法章以及博西家电连锁渠道负责人Bulent Goel的陪同下，一起走访了慕尼黑最大的MediaMarkt连锁家电卖场。如果说品牌展厅内嘉格纳的产品让大家体会到奢侈家电的与众不同，那么博西家电在MediaMarkt的产品展示，则让人深刻感受到在自己的传统优势市场，博西家电的德式严谨和一丝不苟。

Bulent Goel的团队只有七名员工，要负责全德国400多家门店的展示和销售人员的培训。在参观过程中，Bulent Goel还被销售人员“临时征用”为消费者解释产品的专业问题。在这个卖场，博西家电开展了一个试点顶目，即在展示的洗衣机的门和洗涤剂盒处都安装了传感器，可以感知消费者的开关门动作。数据表明，有开门查看产品细节这一动作的消费者，购买意愿更高。目前博西家电的产品在该门店的市场占有率实现36%~38%。

全面参展IFA2025

9月5日，在Conrat博士的安排和陪同下，中国家用电器协会代表团参观了博西家电IFA展台。

主场作战的博西家电连续四年占据了1.1全馆6000平方米的展示空间，展示了博世家电和西门子家电两大品牌的全新产品。

其中，博世家电以“来个博世”为主题，致力于打造高度智能互联且贴心周到的家居环境，让人工智能融入日常生活场景，于无形之中在用户需要时提供可靠的支持。西门子家电则以“Intelligence that delights”为核心，以产品展示与互动体验相结合，试图诠释技术如何超越功能本身，通过设计美学和前沿创新为日常生活提供主动式服务。

《电器》记者注意到，高度只有14cm的抽屉式电蒸箱全新亮相，一款全新设计的定位于卫生间台盆下方的扫地机器人首次亮相。另外，下排式电磁灶、全嵌可抽拉的吸油烟机、能效水平达到欧洲A级标准的洗碗机、烘干衣物时间大大缩短的干衣机、有上百道菜谱并具有AI识别食材自动匹配菜谱的电烤箱、大容积冰箱等产品得到了现场观众的广泛关注。

另外，博世展区还特别开辟了租赁家电区域以及推广如何出售二手家电的专区。据Conrat博士介绍，如何出售二手家电，是博西家电一个非常年轻的创新团队提出的概念，他们的理念是，像出售二手汽车一样，由专业人员对二手家电的质量和维护情况给出专业打分，再以相应的价格在二手市场出售。无论租赁家电还是二手家电，都体现了博西家电深入而独树一帜的环保理念。

另外，据Conrat博士介绍，2024年全新展出的安装在洗衣机上的微塑料收集装置已经在德国市场上市，博西家电将紧密跟踪这一产品的市场表现，再确定下一步的市场规划。

“我们还有很多事情要做。”杜飞说，“我相信，博西家电以客户成功与消费者幸福感为宗旨继续赢得中国市场、欧洲市场，继续赢得全球市场。”

姜风表示：“博西家电进入中国多年，为中国的用户带来很多高质量的优秀产品，也深刻影响了中国家电业的发展。在中国家电业全面实施全球化的今天，博西家电很多在德国、在欧洲之外市场的做法，值得中国企业借鉴。”（本刊记者 陈莉）