工信部人才交流中心AI心理咨询顾问岗位能力评价培训项目的通知

一、岗位简介

AI心理咨询顾问（AI Psychological Counseling Advisor）是运用人工智能技术（NLP/情感计算/知识图谱）与临床心理学理论（CBT/正念疗法/危机干预）相融合的数字化心理咨询与健康服务者，通过算法模型实现人类咨询师能力的精准化扩展与服务边界突破。

二、行业背景

心理健康服务需求激增：据WHO数据，全球抑郁症患者超3.5亿，中国焦虑障碍患病率达4.98%（2023年《柳叶刀》研究）。传统心理咨询师与人口配比严重失衡（中国仅8.4名/10万人，WHO建议最低标准为15名/10万人），服务可及性不足。

技术融合加速：AI情感识别准确率突破85%（Stanford NLP实验室，2025），大模型在认知行为疗法（CBT）干预中有效性达91%（APA临床报告）。2024年全球数字心理健康市场规模达260亿美元，中国“AI+心理”赛道年复合增长率达37.2%

三、职业前景

全球市场对心理健康服务需求呈现多元化趋势，消费者对AI心理咨询的需求也在不断增长。相关数据显示，全球市场预计在未来几年将达到数千亿美元的规模，特别是年轻一代使用AI心理咨询的意愿日益增强，为行业发展提供了强劲动力。在中国，心理咨询市场呈现出供不应求的状况，AI心理咨询作为一种新兴的服务模式，能够在一定程度上满足市场需求。关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情各国政府逐渐认识到心理健康的重要性，纷纷出台相关政策促进心理健康服务的发展。例如，教育部等17个部委联合印发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划》将加强学生心理健康工作正式列为国家战略，并明确提出人工智能技术在心理健康服务领域的应用。政府的政策扶持为AI心理咨询行业的扩展创造了良好的政策环境。

四、培养人群

1.心理学爱好者：对心理学感兴趣，希望通过学习心理学知识和技能，解决自身或亲友在婚恋情感、亲子教育、职场发展等方面的问题，提升心理健康意识。

2.教育工作者：如教师、辅导员等，希望通过学习了解学生心理发展规律，掌握心理问题的识别与干预方法，将心理学应用于教学工作，提升教学质量。

3.医务工作者：希望通过心理学知识更好地理解患者及家属的心理状态，改善医患沟通，提升医疗服务效果。

4.社会工作者：从事社区服务、社会福利等工作的人员，希望通过心理知识帮助弱势群体，预防和解决社会问题，促进社区和谐。

5.父母/准父母：关心孩子心理健康，希望通过学习科学育儿知识，更好地理解孩子心理发展，改善亲子关系。

五、培养目标

一、专业知识与技能

掌握心理学基础理论（如发展心理学、社会心理学等），熟悉常见心理问题的评估与干预方法。

熟悉AI技术原理，包括自然语言处理、机器学习等，能够理解AI在心理咨询中的应用场景和局限性。

能够运用AI工具进行心理测评、情绪分析和个性化方案设计，结合心理学理论提供针对性建议。

二、伦理与隐私保护

严格遵守心理咨询伦理规范，确保用户隐私和数据安全，避免AI工具可能带来的伦理风险

能够识别AI回复中的潜在偏差或不适当内容，及时进行人工干预和调整。

三、持续学习与适应能力

心理学和AI技术不断发展，需具备持续学习能力，及时更新知识和技能。

能够适应不同用户群体的需求变化，灵活调整服务策略。

综上，AI心理咨询顾问的培养目标是培养既懂心理学又懂AI技术的复合型人才，通过人机协作提供高效、安全、个性化的心理支持服务。

六、政策支持

一、国务院印发《 国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》

推动人工智能与神经科学、认知科学、量子科学、心理学等相关基础学科的交叉融合，加强引领人工智能算法、关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情模型发展的数学基础理论研究，重视人工智能法律伦理的基础理论问题研究，支持原创性强、非共识的探索性研究，鼓励科学家自由探索，勇于攻克人工智能前沿科学难题。

二、教育部等十七部门关于印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》的通知

通知指出开展科学研究。针对学生常见的心理问题和心理障碍，汇聚心理科学、脑科学、人工智能等学科资源，支持全国和地方相关重点实验室开展学生心理健康基础性、前沿性和国际性研究。鼓励有条件的高校、科研院所等设置学生心理健康实验室，开展学生心理健康研究。

三、中央经济工作会议点题 “人工智能+”与未来产业

2024年举行的中央经济工作会议提出，要以科技创新引领新质生产力发展，建设现代化产业体系。加强基础研究和关键核心技术攻关，超前布局重大科技项目，开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动。开展“人工智能+”行动，培育未来产业。

四、国务院常务会议审议通过《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》

会议指出，当前人工智能技术加速迭代演进要深入实施“人工智能+”行动,大力推进人工智能规模化商业化应用，充分发挥我国产业体系完备、市场规模大、应用场景丰富等优势，推动人工智能产品、各行业专业知识、技术资源等深入融合。

五、漳州市教育局《 AI赋能心理健康教育 守护青少年阳光成长》

启动“AI心启航”心理健康教育项目。运用AI技术推动心理健康教育向智慧化、精准化、人性化方向发展，为师生心理健康保驾护航。

项目涵盖“以AI润心”心理健康宣传教育、“AI育未来”五育融合主题实践、“心能量”心理咨询赋能、“心能工坊”教师培训、“同心圆”家校社医多方协同育人、“心心点灯”科创研发等6个模块。通过建立“AI辅助+人工守护”双轨服务系统，促进AI技术与心理健康教育、咨询工作的深度融合。

六、温州机关党建《AI赋能心理健康 科技助力干部成长》

此次讲座首次将人工智能技术深度融入心理健康服务，标志着市直机关干部心理建设进入“智慧化”新阶段。此次活动还融合了DeepSeek+政务应用，形式新颖、内容实用，为机关干部“充电蓄能”，助力打造一支适应现代化治理需求的高素质专业化机关干部队伍。

七、报名条件

1.具有大专以上学历，超过一年以上的相关行业工作经验

2.具有中专及以上学历，超过两年以上的相关行业工作经验

3.相关行业的从业人员，拥有三年以上的相关行业工作经验

4.具有心理学、医学、教育学中级以上职称

八、课程大纲（部分）

1.AI基础知识与前沿探索

人工智能基础架构概述

深度学习系统框架

大模型理论与方法

行业大模型前沿实践及在垂直领域的应用

2.AI在心理咨询中的基础应用

如何选择适合心理咨询的AI大模型

提示词的基本原理

心理咨询的提示词工程

当AI走进咨询室：AI技术在心理咨询中的应用

心理咨询中的AI的伦理与风险

3.AI辅助诊断提效

AI与个案概念化

AI技术在心理咨询中处理情绪的应用

AI辅助绘画治疗

AI多媒体表达性艺术疗法

AI技术在心理咨询过程中为咨询对象重树价值的应用

4.AI方案推荐与记录管理

结构化会谈系统：AI技术在定期咨询会谈的应用

AI与来访者自助

AI与咨询师成长

5.咨询师AI分身

辅助心理咨询师的智能体构建原理

AI知识库与学习支持

构建辅助咨询工作的智能体

九、评测时间

采取线上评测，实行统一大纲、统一命题、统一组织的评测制度，原则上每年举行4次，分别安排在3月份、6月份、9月份、12月份的第四个周末，评测时间为120分钟。

十、证书颁发

能力评测采取理论和实践相结合的方式进行，通过AI心理咨询顾问岗位能力评测的学员，可获得《IITC工信人才岗位能力评价证书》，并纳入IITC工信人才数据库。

获得评价证书的学员纳入工业和信息化部人才交流中心人才数据库，评价结果可作为企事业单位招聘就业、岗位晋升、关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情薪酬提升等方面的参考。

十一、单位介绍

工业和信息化部人才交流中心（以下简称“中心”）创立于1985年1月，是中央机构编制委员会办公室批准成立、国家事业单位登记管理局登记、工业和信息化部直属的公益二类事业单位，关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情是工业和信息化部从事人才研究、人才培训、人才评价、人才服务、国际合作等方面工作的专业机构。