山西
近日，有市民在地方领导留言板留言称：
我是富力城玖院的业主，因为年底暂时没有搬进去的计划，所以要报停暖气，经*热力公众号了解，今年*热力报停燃气需要断管并且需要交30%的报停费，需要报停的业主们一致认为这样不合理，因为收了钱再断管影响业主们，其他热力公司报停只需要关阀门即可。
和物业了解， *热力不让物业插手，现在业主们断不了管，热力公司不过来断管，业主们现在没办法报停，如果明年要供热，也没人说谁来给业主们接管，接管费谁掏，万一漏水谁负责？
官方回复称：
经市城乡管理局核实：2025年9月17日，市城北热力公司工作人员回访您并告知按往年供热报停办理流程办理，不需自行截断供热管道，您表示满意。
下一步，将督促市城北热力公司加强供热管理服务工作，及时发现并解决供暖问题，为广大市民供好热、服好务。
本平台也了解到，已经有小区通知，还是按照原先的流程可以报停。
2025-2026采暖季暖气报停工作已经开始,有需要办理报停的业主,请于2025年9月30日前到物业服务中心前台办理报停供暖手续,逾期热力公司将不予办理。具体如下：
1. 办理时间：2025年9月20日-9月30日（逾期将无法受理，请务必在此期间提交申请）。
2.每日办理时间：上午9：00-11：30 下午：14：00-17：30
3.办理地点：富力城八号园西园物业前台
4. 缴纳费用：报停需缴纳30%费用
5. 所需材料：业主本人身份证复印件1份、大红本或网签合同（只复印有房号姓名页）复印件1份（如委托他人办理，需额外提供受托人身份证复印件及委托书）。
6. 提交方式：请将上述材料交至物业服务中心或联系楼宇管家，并填写《暖气报停申请表》。
7. 温馨提示：报停手续办理完成后，将暂停本年度供暖服务；若逾期未申请，默认正常供暖并按规定收取供暖费用。
来源：富力城八号园
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