沃尔玛：9月13日深圳开社区店，践行全渠道战略

【距离2025年末仅余3个月，零售巨头沃尔玛社区店战略浮出水面】距离2025年结束还剩3个月，零售行业波澜又起，巨头纷纷聚焦家门口最后1公里。今年初沃尔玛启动的社区店模式，于9月13日有了新进展，其第四家社区店在深圳宝安开业。沃尔玛称，经测试与升级，社区店已在深圳规模化落地。这是其中国市场最小店面模式，具备“小、精、近”特质，面积约500平，精选约2000款SKU，围绕“一日五餐”供货，选址在“10分钟步行生活圈”。 此前沃尔玛动作集中在大店改造，如今做社区店目标之一是与大店、电商协同互补。当下市场环境改变，零售渠道迭代，消费者新需求重塑行业格局，零售商需应对竞争、破除同质化。沃尔玛宝安社区店门口的气球装置与试吃摊位，体现其聚焦食品品类、满足周边刚需的产品策略。“沃集鲜”自有品牌成吸睛主力，强调“非必要不添加”，凸显健康卖点。 此外，沃尔玛与供应商联名开发产品，补全货盘。如非油炸红烧牛肉面、五指毛桃牛骨荞麦面等创新产品不断推出。同时，社区店坚持“天天平价”，随处可见9.99元、19.99元标签。如今，沃集鲜产品在社交平台热度提升，过去沃尔玛在测评中鲜受关注，现在麦卢卡蜂蜜豆浆等产品被频繁提及。 沃尔玛再度聚焦社区店有其必然性。消费者需求改变，既重性价比与品质，又强调购物便利性，社区店能满足即时高频需求。行业对社区店定位探索呈多元路径，沃尔玛将其纳入全渠道体系，目标是完善全渠道矩阵，提出“全渠道一盘棋”思路，各渠道底层规划基本一致。 沃尔玛围绕中国1.75亿城市大众中等收入家庭打造商品体系，社区店商品结构与其他模式一致，但更聚焦餐食，贯彻天天平价策略。相比其他做法，沃尔玛瞄准同一客群打造货盘并适配调整，追求效率最大化，这对零售商战略定力要求极高。 沃尔玛打造社区店十分谨慎，今年1月开首店，9月才公布细节。其解法是回归“以顾客为第一”原点，不看重自有品牌占比，关注顾客反馈。对于选址，沃尔玛表示顾客需求在哪就开在哪，一切为满足大众中产家庭期待，以此创新服务、提升效率、建立壁垒。 社区店赛道竞争激烈，沃尔玛走“反快进”稳健路径，围绕消费者需求验证业态，不盲目扩张，不将开店速度与自有品牌占比作为指标，聚焦商品品质与顾客体验。如今，这种长期主义已见成效，沃尔玛中国管理层透露，社区店表现超预期，业态正走向重启增长目标。

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