日前,网红“柴怼怼”与其妻子肖某被刑事拘留一事引发关注。有市民告诉南都湾财社记者,她联同数位消费者于今年5月举报其销售伪劣产品,属地浙江省温州市平阳县鳌江镇公安局已于近日认定该案符合刑事立案标准,并对柴怼怼及其妻子刑事拘留。
9月18日,平阳县公安局工作人员向南都湾财社记者表示,采访必须要带上证件到现场咨询,未透露更多该案进展,同日,记者多次致电平阳县鳌江镇政府,电话未能接通。
上万元购买和田玉手镯但产品经过染色处理
柴怼怼被指高价销售劣质玉石
小鱼(化名)是举报人之一,她告诉南都湾财社记者,今年2月,她开始在柴怼怼直播间做实习生,但仅工作了22天。
当时,小鱼负责助播,她发现,柴怼怼直播间现场里玉石随便摆放,有的甚至放在塑料桶里,现场环境很差,但直播间给观众的感觉则是高大上,于是,她问柴怼怼本人及一起工作的同事,直播间销售的玉石价格是否真的和质量相匹配,“可能是因为我问的这个问题,柴怼怼在3月份就把我开除了”。
小鱼提供的多条视频显示,大堆玉石集中放置在一个个箱子中。
玉石还被摆放在货架上。
本以为事情告一段落,两个月后,小鱼刷到一个投诉柴怼怼销售劣质玉石的视频,便联系了这位消费者。
该消费者陈丹(化名)从去年10月开始便在柴怼怼直播间购买玉石,她提供的订单截图显示,她前后共花费约8万元在柴式珠宝官方旗舰店购买和田玉吊坠、和田玉手镯等产品。今年4月,因为手镯掉色,她将该产品送去国家珠宝玉石质量检验检测中心检测,结果显示,该产品为和田玉(染色)手镯,经过染色处理。
小鱼对此解释,染色的玉石价格低,且可能危害健康,柴怼怼将这些产品当高价的天然和田玉籽料卖给消费者。
陈丹觉得很气愤,她告诉南都湾财社记者,事后柴怼怼将她拉黑,并造谣她,说她不知道感恩,“他还威胁我,说我就不给你退款,你能拿我怎么样。(柴怼怼)一边说着终身无理由退货,一边只退货不退款,欺骗消费者”。
陈丹从去年10月至今年3月都有在柴怼怼处购买玉石。
鉴定结果显示陈丹购买的一只手镯经过染色处理。
消费者称目前投诉金额高达500万元
柴怼怼及其妻子被刑事拘留
小鱼告诉南都湾财社记者,除了销售劣质玉石外,柴怼怼还销售无治疗功效的中药等,为此,她与多位消费者取得联系并共同维权。据她描述,柴怼怼一般将玉石价格定在5800、6800、16800、66800等类似的数字吸引消费者购买,而囤在直播间中的玉石“得用吨来算”。
柴怼怼和妻子肖某直播销售玉石。
今年5月,小鱼向温州市平阳县鳌江镇公安局递交了举报材料,截至今年9月,已有300多位消费者联合投诉柴怼怼销售劣质玉石,总消费金额高达500万,有的人消费仅500元左右,但也有的人消费高达60多万。
9月8日,她收到平阳县公安局出具的立案告知书,告知书显示,平阳县公安局认为柴向前等人生产、销售伪劣产品一案,符合刑事立案标准,现已对该案立案侦查。
根据小鱼提供的资料,浙江公安查询系统页面显示,9月8日,该案中的柴某前(即柴怼怼)、肖某、刘某军、施某相、黄某岭以及孟某等6人被拘传,9月9日,柴某前、肖某两人被刑事拘留。
此外,小鱼称,他们共向属地派出所寄出玉石样品130多件,但办案人员反映只有30件能出鉴定报告,这意味着,剩余100多件都没有鉴定的意义,属于次品。
南都湾财社记者注意到,根据浙江公安系统查询页面,该局共鉴定15块玉石,其中8块鉴定结果为“和田玉(染色)手镯”,6块鉴定结果为“和田玉染色挂件(未见和田玉籽料特征)”,1块鉴定为“和田玉(染色)手链,部分经染色处理”;
该局还对39块玉石进行价格鉴定,大多集中在30元-455元之间,还有1块玉石价值2428元。
有的玉石鉴定的价格仅为30元。
9月18日,平阳县公安局工作人员向南都湾财社记者表示,采访必须要带上证件到现场咨询,未透露更多该案进展,同日,记者多次致电平阳县鳌江镇政府,电话未能接通。
南都湾财社记者留意到,有网传视频显示,柴怼怼此前承认,他销售的玉石全是他染色的,“对不起这么长时间欺骗你们……一年我能染几万块玉出来”。
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今年4月诋毁胖东来从低成本玉石获取暴利
关联企业今年7月虚假宣传被罚22万元
今年4月,柴怼怼公开叫板知名河南商超胖东来创始人于东来,称其从低成本玉石中获取暴利,针对此事,于东来连续发布多条回应否认此事,并称,如果不让柴怼怼这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚,“我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业!”
针对此事,许昌市市场监管局监督核查,并称,经检查,许昌市胖东来唯初珠宝有限公司2025年1至4月份共销售和田玉商品4177件,销售金额2959.2175万元,平均毛利率不超过20%。
7月2日,网信中国官方公众号发文称,国家网信办扎实组织开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动,其中,“柴怼怼”等账号编造涉企虚假不实信息,恶意诋毁攻击企业。抖音账号“柴怼怼”“怼怼柴”,小红书账号“柴怼怼”等,无事实依据蓄意抹黑某企业的产品质量,恶意诋毁某企业和企业家形象声誉,并借机吸粉引流带货。涉及的账号已被依法依约关闭。
此外,今年7月22日,柴怼怼妻子关联企业平阳县小丫茶饮有限公司,因虚假宣传被平阳县市场监管局罚款22万元。据小丫茶饮在短视频平台官方账号公布的行政处罚决定书,该公司无法证明其销售的祛湿茶、护肝茶等产品具有宣称的改善睡眠、瘦身、止咳化痰等功效。
采写:南都湾财社记者 冯家钜
受访者供图
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