农银人寿河南分公司 普及金融知识 传递“农情”暖意

■河南经济报记者 杨磊 通讯员 郑杰 文/图

工作人员向临柜客户宣讲金融消保知识

2025年“金融教育宣传周”活动启动以来，农银人寿河南分公司贯彻落实监管部门和公司统一部署，紧紧围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，组织开展多元化金融宣教活动，大力普及金融知识，提升金融服务质效，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

发挥网点阵地作用 渲染金融宣教氛围

将全辖客服柜面作为宣传主阵地，通过摆放宣传展架、宣传折页，滚动播放活动口号，积极开展厅堂教育，主动向前来办理业务的客户普及金融消保知识，解答消费者关于金融风险防范、保险常识等方面的疑问，提供专业金融保险服务等方式，帮助消费者增强金融素养及金融安全意识。

送金融知识“进乡村”助力服务“三农”有特色

工作人员向村民宣讲反诈防非相关知识。

当前，部分农村居民金融知识储备与风险识别能力相对不足，对金融产品的选择和风险防范意识较为匮乏。农银人寿河南分公司分支机构加大农村地区金融知识普及力度，通过与村委联合举办金融讲座、设置金融咨询台、发放宣传折页、讲解典型案例、播放宣教短视频等方式，普及金融保险知识，提升乡村居民金融素养和风控意识，增强其自我保护能力，让金融宣传更接地气。

送金融知识“进社区” 联动金融服务有温度

农行河南省分行、农银人寿河南分公司行司联动，为老年人宣讲金融消保知识。

农银人寿河南分公司、农行河南省分行协同联动，积极参加河南省保险行业协会、河南省银行业协会主办的“泰康之家·豫园消保宣传活动”，采取消保知识与游戏融合的方式，深入宣讲金融知识，传递金融风险防范理念。辖属12家地市机构也从贴近群众需求的金融知识入手，组织开展进社区活动，面对面、零距离普及反诈防非知识，解答中老年居民关切的问题，帮助社区居民提升金融风险防范意识和能力。

送金融知识“进校园” 关爱青年成长有措施

工作人员向学生们宣讲金融消保知识。

农银人寿河南分公司分支机构走进南阳师范学院、周口职业技术学院、信阳学院、河南医药大学等地，通过真实案例解析、情景模拟互动等形式，深入浅出地讲解金融保险知识和风险防范技巧，引导学生在潜移默化中认识保险、理解保险，有效掌握识别网络诈骗、防范非法集资、警惕校园贷陷阱等实用知识，树立理性消费观念和风险防范意识，助力营造安全和谐的校园环境。值得一提的是，农银人寿河南分公司还印制了英文版宣传折页，面向海外来华留学生开展金融宣教，针对他们在日常金融活动中可能遇到的电信网络诈骗、非法集资、保险消费等风险场景，直观讲解金融风险识别方法与防范技巧，将实用的金融知识精准送达外籍群体，助力其提升金融素养与风险防范意识。

送金融知识“进企业”助力企业发展有行动

工作人员向商户宣讲金融消保知识。

农银人寿河南分公司积极组织开展“金融宣教进企业”活动，面向企业职工开展金融宣教，并以案说险，深入宣讲人身保险欺诈典型案例、防范养老金融诈骗等相关知识，营造“懂金融、用金融、信金融”的良好氛围。农银人寿南阳、焦作等地市机构分别走进南阳市润蕾实业有限公司、焦作市温县世杰布业厂等企业开展金融宣传，帮助企业提升合理运用金融工具管理风险能力，实现企业与员工共同发展。

送金融知识“进商圈”守护商户安全有保证

针对商圈流动性大、人口多的特点，农银人寿河南分公司分支机构组建“流动宣讲团”，深入沿街商铺、农贸市场、超市周边等商圈，通过设置宣传区、上门宣传等方式，广泛宣传金融惠民利民政策、金融产品适当性理念，普及防范金融诈骗、养老诈骗、典型网络诈骗以及依法维权等金融知识，用真实案例引导消费者深入了解投资风险，提高风险防范和责任意识。

拓宽宣传覆盖面 线上金融宣传有亮点

积极参加总公司开展的“游中轴·学金融”活动，引导参与活动的消费者及分支机构员工循迹中轴线文化脉络，在领略历史文化的同时，寓教于乐地普及金融知识，倡导诚信风尚。为了满足不同群体的金融知识获取需求，农银人寿河南分公司创新金融宣教方式，制作“为民办实事”主题宣教视频，展现公司在惠民便民、服务保障民生、优化理赔服务等方面的特色举措和有效措施;各机构围绕金融反诈、保险“适当性”、养老保障等主题，制作系列短剧，并通过网络媒体、公司线上平台等方式传播，让金融安全知识触达更多人群，进一步拓宽了宣传覆盖面，提升了公司品牌影响力。

农银人寿河南分公司相关负责人表示，下一步，将持续践行“金融为民”初心和“客户至上，始终如一”服务理念，不断开拓金融知识宣教覆盖面，提升宣传活动的针对性、实效性，将更多金融知识和优质服务送到人民群众身边。