长安汽车获中国质量大会创新实践案例殊荣

9月16日，由国家市场监督管理总局(SAMR)(以下简称：总局)主办的第六届中国质量大会在南京召开。2025年总局首次发布“产品安全与召回管理体系创新实践案例”奖项，长安汽车获评，并作为汽车行业唯一代表作《质量治理现代化——长安汽车的实践与探索》专题分享。

当前汽车产业进入新质生产力阶段，新能源渗透率超50%、网联化率近90%，AI等技术推动变革的同时，也带来质量安全新挑战。长安始终以质量为生存底线、以安全为价值观本色，积极响应“质量强国”战略，推进质量治理现代化。

中国长安汽车党委副书记、总经理赵非从研、产、供、销、运、服等维度分享长安汽车质量治理现代化的践行路径。

赵非进行现场分享。长安汽车供图

赵非介绍，中国长安汽车集团于 7 月 29 日成立，新央企由长安汽车、辰致集团、财务公司、长安汽车金融等6家公司组建，旗下核心企业长安汽车拥有阿维塔、深蓝等品牌。

目前，长安汽车已形成“六国十地”全球协同研发布局，建成覆盖16大领域的44个技术研究、产品开发中心，200余个实验室，建成行业唯一的“智能汽车安全技术全国重点实验室”，以及行业领先的智能网联测试中心——长安汽车天枢智能实验中心，该中心集成全球仿真测试与人因工程测试等6大实验集群实验室，全面覆盖智能驾驶、智能空间等领域，获SGS国内首个目击测试实验室认证，依托AI对极端工况进行仿真模拟，传统路测周期可缩短70%。其自研的“质量基因图谱”算法，可自动识别零部件设计冲突，从源头杜绝质量隐患。。

长安汽车天枢智能实验中心。长安汽车供图

在治理机制上，长安汽车以“三大计划”为核心，通过“四化”构建治理体系：战略顶层化，建立以客户中心型质量组织，实施全域质量管理；体系数字化，搭建“云网台景”数字质量大脑，贯通研产供销运全链路；能力内生化，推行6Sigma、TRIZ创新，落地“1568”人才计划；生态协同化，联动产业链构建绿色低碳生态圈，依托大数据倾听客户需求。

与此同时，长安汽车通过打造国家重点实验中心(天枢智能实验中心)，建立健全智能研发体系；通过CA-ITVS全球验证体系，实现10年/26万公里品质保障；通过5大质量防线、千余项检测，实现“0”缺陷交付；通过700余人团队，30+核心自研算法，800万+车辆在线监测，实现安全防护成功率≥99%，确保人车长安；通过CA-QIP机制和“智慧主动五大承诺”持续提升产品+服务体验。

数据表明，长安汽车质量水平持续向好。长安汽车通过DDM“质量大脑”整合2700万用户车辆数据，大幅缩短质量问题定位、提升改进效率。通过7×24小时新能源大数据监测与安全守护系统，长安汽车实时在线监测超800万辆车辆，安全防护率超过99%，真正实现“人车长安”。

近十年来，长安汽车故障率下降91%，客户满意度提升36%。2024年，公司共荣获33项国家级与省部级质量荣誉，产销突破268.4万辆，新能源增速达80.9%，海外增长51.2%，展现出强劲的市场竞争力与品牌信任度。

长安汽车以实实在在的质量提升和用户承诺，树立起“新央企、新长安、新安全”的品牌形象，成为消费者放心选择、安心使用的汽车品牌。(马春鹏)