Workday以11亿美元收购Sana Labs强化智能体AI工作体验

人力资源和财务软件巨头Workday公司今日宣布，以约11亿美元收购人工智能公司Sana Labs AB，该公司专门提供企业知识管理和员工培训工具。

Workday同时宣布在其Illuminate平台中推出面向人力资源、财务和行业应用的新AI智能体，以及一个全新的开发者平台，其中包括低代码智能体构建器，让客户能够部署定制化AI智能体。

成立于2016年的Sana专注于开发AI工具，旨在提升企业员工的知识水平和理解能力。该公司的主要产品包括Sana Learn（一个配备AI导师的指导和反馈工具）和Sana Agents（基于AI的知识助手，能够从企业数据中生成洞察和内容）。

"Sana的团队、AI原生方法和优美设计完全符合我们重新构想未来工作的愿景，"Workday产品与技术总裁Gerrit Kazmaier表示。"这将使Workday成为工作的新入口，提供主动、个性化和智能的体验，为职场释放无与伦比的AI能力。"

Sana Learn将通过为Workday现有学习套件增加超个性化技能建设功能来补充Workday Learning，帮助员工更快地进行培训。Sana Agents提供超越传统聊天机器人的能力，增加了自动化重复性知识任务和代表用户主动行动的功能。AI智能体可以通过完成诸如扫描邮件重点和整理报告等琐碎任务来简化日常工作。

据Sana介绍，其智能体已经带来了时间节省和生产力提升。例如，一家未具名的美国领先制造商实现了高达95%的时间节省，而一家跨国工业技术公司的生产力提高了90%。

除了今日的收购消息，Workday还宣布了新的AI智能体，包括财务结账智能体和案例智能体，专门为绩效评估、规划和财务用例协助等复杂业务流程而构建。

这些新智能体是Workday Illuminate（Workday的AI平台）的组成部分。公司表示，新智能体是"为工作而生"，嵌入了各自的行业用例，并由对业务数据和上下文的深入洞察驱动。

公司的新人力资源智能体旨在帮助减少与吸引、留住和激励人才相关的管理负担。据Workday介绍，这些智能体将通过自动化耗时流程来改善员工体验，让人力资源团队能够专注于战略性举措。

新智能体包括：业务流程副驾驶（自动化新业务程序设置以减少人工工作）、案例智能体（自动化管理任务以缩短员工需求解决时间）、员工情绪智能体（分析员工反馈）和绩效智能体（跟踪企业应用数据以简化评审并推荐行动）。

为协助财务团队，公司推出了专为对账、测试和规划设计的智能体。这些智能体通过有价值的分析和改进的决策能力帮助业务领导者适应变化的情况。

这些新智能体包括：成本和盈利能力智能体（允许用户基于自然语言定义成本和收入分配）、财务测试智能体（测试财务数据以检测欺诈并实现合规）和财务结账智能体（自动化会计记录的最终确定以保持准确的财务报表）。

对于这些智能体和Workday现有AI智能体未涵盖的用例，公司今日宣布了Workday Build，这是一个新的开发者平台，为客户和合作伙伴提供创建和部署自己的AI驱动解决方案的能力。它包括Flowise智能体构建器，这是一个低代码工具，使非技术用户和高级用户都能在公司平台上轻松构建智能体。

"一刀切的企业软件时代已经结束，"Workday首席技术官Peter Bailis表示。"通过Workday Build，客户从消费AI转向与AI共创，赋予他们直接基于最信任的人员和财务数据构建智能解决方案的能力。"

所有这些功能都将由今日宣布的Workday Data Cloud提供支持，这是一个新的数据层，公司表示将连接AI智能体与商业智能和运营系统。此外，Workday还宣布与Databricks、Salesforce和Snowflake建立合作伙伴关系，允许在这些数据存储平台内零拷贝访问人力资源和财务数据。

Q&A

Q1：Workday收购Sana Labs的主要目的是什么？

A：Workday以11亿美元收购Sana Labs主要是为了强化其AI智能体工作体验。Sana Labs专门提供企业知识管理和员工培训工具，其产品包括Sana Learn和Sana Agents，能够为Workday现有的学习套件增加超个性化技能建设功能，并提供超越传统聊天机器人的智能体能力。

Q2：Workday新推出的AI智能体有哪些功能？

A：Workday推出了多种专业智能体，包括人力资源智能体（业务流程副驾驶、案例智能体、员工情绪智能体、绩效智能体）和财务智能体（成本和盈利能力智能体、财务测试智能体、财务结账智能体）。这些智能体能够自动化重复性任务，如扫描邮件、整理报告、处理员工需求等。

Q3：Workday Build开发者平台有什么特点？

A：Workday Build是一个新的开发者平台，为客户和合作伙伴提供创建和部署自己AI解决方案的能力。它包括Flowise智能体构建器，这是一个低代码工具，使非技术用户和高级用户都能在平台上轻松构建智能体，让客户从消费AI转向与AI共创。