今年以来,上海口岸离境退税政策红利持续释放,成为激发境外旅客消费活力、优化跨境购物体验的重要举措。今年前8个月,上海海关验核离境退税申请单达9.66万票、商品金额20.7亿元,居全国首位,同比分别增长1.68倍、83%,均已超去年全年总量,成为消费增长新亮点。
在上海浦东国际机场,来自美国的卡尔夫妇在T2航站楼离境退税专区,通过自助验核机快速完成了所购服装、箱包及电子产品的退税手续。“操作简单、不用排队,非常智能!”卡尔夫妇对高效便捷的服务赞不绝口。
上海海关所属上海浦东国际机场海关聚焦“高效办成一件事”,在T1、T2、S1航站楼均设有离境退税专窗,并配备5台双语自助验核机。通过“单证自助上传+远程验核+现场巡视”模式,依托高清音视频对讲设备和即时验核系统,最快10秒即可完成一单验核,构建起“自助终端+人工服务”双通道。今年前8个月,该关累计办理离境退税验核8.68万票,验核退税商品金额达2.03亿元,同比分别增长1.8倍和91.9%。
虹桥机场口岸同样表现亮眼。暑运期间,上海海关所属上海虹桥机场海关验核离境退税申请3329票,验核退税商品金额1.25亿元,同比增幅分别达1.4倍、31%。该关通过强化应急响应、优化多部门协作、丰富标识引导、提供日语、韩语等多语种服务,显著提升旅客办理体验。一名韩国旅客在办理后表示:“购物体验好,退税也很方便,我还会再来上海。”
离境退税的便利化改革也不断向邮轮口岸延伸。在上海吴淞口国际邮轮港,俄罗斯旅客萨摩瓦格罗夫先生近日在“海洋光谱号”邮轮出发前,顺利办理了6967元退税手续。“邮轮旅行太美妙了,中国商品物美价廉!”他高兴地说。
宝山海关积极推动邮轮旅客离境退税便利化,通过与税务、港口等部门合作,优化流程,对已封装打码商品实施免拆封验核,并提前研判客流、加强引导,让“离境退税”成为邮轮旅客满意而归的“暖心服务”。2025年以来,该关办理邮轮旅客离境退税业务同比增长87.5%。
离境退税业务的蓬勃发展,是上海国际消费中心城市辐射力持续增强的生动体现。上海海关通过科技赋能、流程再造、部门协同和政策宣传,不断优化境外旅客购物离境退税体验。
下一步,上海海关将积极配合上级部门,推动“封装打码”“自助验核”等便利化举措扩面增效,运用“离境退税掌上办”等APP配合上海市试点“离境退税全程网办”,并深化与财政、税务、文旅等部门的协作,推动境外旅客在沪消费环境优化和退税流程简化,让更多境外旅客“买得放心、退得省心”,为上海打造更具全球影响力的国际消费中心城市注入海关动能。
原标题:《居全国首位!前8个月上海离境退税商品金额超20亿元》
栏目编辑:赵菊玲
来源:作者:新民晚报 郭剑烽
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