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三年销量第一!顾家软床获沙利文权威认证,实力领跑背后突围路径

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在消费升级与健康意识觉醒的双重驱动下,中国家居行业正经历从“功能满足”向“体验升级”的结构性变革,软床作为与卧室睡眠空间强关联、兼具个性化与体验感的核心品类,市场价值持续凸显。

梳理行业发展脉络可见,头部家居企业的品类拓展路径,往往映射出市场需求变迁。以顾家家居为例,其早年聚焦沙发单品,后逐步构建起覆盖软床、床垫、全屋定制等多品类生态。其中,顾家软床凭借多年创新深耕,成为其在细分赛道建立差异化竞争优势的一大抓手。



近期行业一则重磅消息更具参考意义:全球知名咨询公司弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)正式授予顾家家居“2022—2024年累计三年中国软床零售渠道销量第一”的市场地位认证,同时颁发“2025中国软床零售渠道市场领导奖”。

这不免值得探讨,在软床赛道玩家日益增多、产品同质化初现的当下,顾家软床何以突破竞争重围,其登顶销量榜首的实绩,又能为行业提供怎样的发展范本?

一、全球行业评价的“黄金标准”,销量榜首背后的品类认可

在全球商业评价体系中,沙利文的认证始终以“严谨性、客观性、权威性”著称。作为1961年成立于美国纽约、拥有64年行业咨询经验的全球最大行业研究及咨询机构之一,沙利文在全球50个国家和地区设立分支机构,超3000名分析师构建起覆盖全产业链的调研网络,其数据与结论被中央电视台、新华社、彭博社、路透社等国内外权威媒体广泛引用。



此次顾家软床的市场地位声明,是沙利文通过多维度、全链路的严苛调研得出的结论。2025年7-8月,沙利文受顾家家居特聘作为独立第三方机构,先初步筛选覆盖全渠道的软床核心品牌,再聚焦头部品牌重点追踪2022-2024年零售渠道实际销量(不含港澳台地区),期间结合全行业权威机构数据、终端零售信息,还访谈多位行业及企业专家进行交叉验证,同时严格界定“软床”范畴为“以实木、金属、人造板材为框架,包覆皮革/纺织面料的床架类软体床具”,确保统计口径统一。

可以说,这份认证本质是对顾家软床“市场认可度、产品竞争力、渠道掌控力”的三重肯定,也进一步表明顾家软床的领先地位印证其在消费者心智中“首选品牌”认知已形成。

二、顾家软床的“制胜逻辑”,不是偶然而是必然

顾家软床能够斩获“三年销量第一”,并非偶然的市场红利,而是依靠其在“设计、研发制造、产品、服务”四大维度长期深耕的必然结果。

(一)全球设计资源:以“国际化视野”定义软床美学

依托全球化布局的设计资源,顾家软床以“国际化视野”深耕设计美学领域。其不仅于杭州、深圳、广州、米兰设立四大国际设计中心,汇聚全球顶尖设计力量;更凭借强劲原创实力,屡获国内外设计大奖,并在软床产品上沉淀硬核成果——累计斩获外观专利近600项,技术专利100余项,且95%以上实现量产销售,综合设计能力稳居国内领先水平。



同时,顾家家居还联合米兰理工大学探索家具行业发展方向,前瞻引领国际设计趋势;其工业设计中心更荣膺“国家级工业设计中心”称号,进一步印证了以国际化视野定义软床美学的实力。



(二)研发与制造:规模化+智能化,以“技术壁垒”夯实品质根基

在研发与制造端,顾家家居聚焦技术能力建设,通过软硬件协同夯实品质根基。其布局十三大制造基地,以此为基础构建设备化、精益化、数字化家居制造体系,形成规模化生产优势,为顾家软床的生产制造提供了坚实可靠的基础。



核心生产技术上,顾家家居自主研发行业有竞争力的软床生产设备,实现高精度全自动标准化生产——如行业较早应用的智能化钉架机器人,最快130秒完成一件床箱钉架,通过设备技术优化提升品质稳定性;品质把控端,研发实验室投入千万级资金建设专业质检中心超200项严格测试,以完善检测流程守好品质底线,全方位保障品质基础。

(三)产品矩阵:多风格场景化落地,解锁理想主卧更多可能

在追求品质主卧生活的当下,顾家家居以软床为核心,打造一体化空间解决方案。通过多品类产品的科学组合,以统一色彩肌理与材质语言营造高级视觉感,高效整合睡眠、休闲与收纳功能。其模块化设计兼顾实用与美学,为用户打造舒适且高效的理想主卧。

2025年,随着消费升级与改善型住房需求释放,顾家软床以“设计美学与舒适靠感兼具”的高品质产品为核心,率先推出“新一代品质主卧”整体解决方案,聚焦美学风格、舒享体验、空间场景三大核心价值,整合软床、床垫、梳妆台、柜类及家纺全系品类,构建一体化主卧空间场景。



比如热销主推的B1079PF3倚梦时光,7星级帆船酒店造型尽显高定范,云朵记忆棉+黑金羽毛填充打造品质生活的舒适底气,搭配床头柜、妆台及感应灯等,打造多元艺术场景。



B1085PQ3摩卡则采用年度流行色“摩卡慕斯”棕调,适配意式极简、现代简约等多元风格,雾绒磨砂头层牛皮、85公分加高靠背与多维靠感科技,带来SPA级舒适支撑,可搭配专属储物床头柜与天丝棉提花床品,尽享品质主卧生活。



(四)服务体系:以“全生命周期体验”锁定用户忠诚度

顾家家居深刻洞察家居产品的体验属性,早在2016年便率先推出家居行业首个服务品牌——“顾家关爱”,为用户提供覆盖产品全周期的清洗保养、售后维修、以旧换新等在线预约服务。截止2025年已拥有670多万注册会员,通过覆盖“购前-购中-购后”场景的全链路服务,系统性提升用户家居消费体验。



依托完善的服务体系,“顾家关爱”进一步以专业的卧室软床及配套产品保养清洗服务为补充,为用户的卧室生活注入安心与品质保障。截至目前,“顾家关爱”已覆盖177万户家庭,凭借严苛的品质管理与全流程服务优化,持续赢得广大用户的信赖与认可。

三、数据印证领先地位,顾家软床的品类影响力与市场份额扩张

顾家软床能够实现“销量第一”,并非单一品类的孤立突破,而是深度依托顾家家居的综合实力与战略布局,形成的系统性增长成果。

首先,作为软体家居领域的龙头企业,顾家家居长期积累的终端渠道网络、用户信任与营销体系,为软床品类的发展提供了现成的土壤。

2025年上半年,即便在行业整体承压的背景下,顾家家居仍实现营收、利润双位数增长,这不仅印证了其强大的经营韧性与市场号召力,更从侧面体现出这些长期积累的优势具备持续赋能软床品类的能力。



在此基础上,顾家家居整合沙发、软床、床垫、餐桌椅及整家定制等家居品类,构建起可满足消费者客餐卧 “整体空间解决方案” 需求的全场景产品矩阵。通过多品类场景联动,形成“品类间相互引流、需求上相互承接”的良性循环,持续推动软床品类实现增长突破。

沙利文数据进一步印证了顾家软床的领先性:2022-2024年三年间,顾家家居在软床品类的累计市场份额达到2.5%。乍看之下,这一数值似乎并不突出,但结合软床行业“品牌多、集中度低、无绝对龙头”的现状,其含金量显著,直观体现了顾家软床的品类竞争力与增长潜力。

四、从“中国龙头”到“全球玩家”,顾家软床的进阶之路

在国内市场稳固龙头地位后,顾家家居正加速推进“全球深化战略”。目前,顾家家居业务已覆盖全球120余个国家和地区,不仅在印度、越南、泰国、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦等多国开设成品全屋标杆品牌店,锁定中高端市场,为顾客提供一站式购齐的品牌体验,更依托近6000余家全球品牌专卖店的庞大网络,为软床品类的全球渗透与市场拓展筑牢渠道根基。

米兰设计周上,顾家家居通过系列落地行动及KUKA DESIGN核心概念的隆重发布,既展现出行业领军者在全球舞台的战略思考与文化自觉,也将中国家居行业的创新与融合力量带向全球观众,为软床品类进一步打开国际市场认知、深化全球竞争力提供有力支撑。



顾家家居在米兰设计周期间举办中欧设计交流会现场

结语:顾家软床斩获“三年销量第一”,不仅是单个企业的成功,更折射出中国软床行业的发展趋势:在消费升级浪潮中,唯有能整合全球资源、构建技术壁垒、聚焦用户体验的品牌,才能在激烈竞争中脱颖而出。

未来,随着智能技术渗透、绿色消费兴起,软床品类竞争将更趋激烈。而顾家软床凭借“国内市场的稳固根基”与“全球战略的前瞻布局”,有望在全球软床市场占据更重要地位,真正实现从中国龙头到全球玩家的跨越,为中国家居品牌的国际化发展提供可借鉴的路径。

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