河北
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近日，旅客吴女士乘坐G2093次列车从衡水北前往济南东时，不慎误乘反向列车在辛集南站下车。下车后，吴女士因有急事且担心需重新购票，情绪十分激动。辛集南站值班员卢宁发现后，第一时间上前安抚其情绪，迅速联系衡水北站与济南西站，安排她搭乘最近的D1643次列车抵达济南西。9月14 日，吴女士专程来到辛集南站，将一面锦旗送到值班员卢宁手中，以此表达对铁路工作人员热心帮助的衷心感谢。
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