刘强东最近又搞了个大新闻,直接隔空喊话美团的王兴,说什么“企业家竞争没问题,但别变成仇人,犯不着有个人恩怨”。
这消息一出来,网上瞬间炸开了锅,大家都在猜,这两位商业大佬之间到底怎么回事?
这事儿得从刘强东办的一场品酒会说起,当时刘强东想邀请王兴和美团的高管王莆中来参加,结果王兴说自己正忙着和滴滴的程维在巴西抢外卖市场,来不了。
王莆中更直接,老板不去,他也不敢去,刘强东倒也没生气,借着这个机会,公开表达了他对商业竞争的看法。
他觉得企业之间竞争,得靠真本事,像战略规划、商业模式、给消费者创造价值以及信誉口碑这些方面,而不是搞那些小动作,更不能把商业竞争变成私人恩怨。
其实刘强东和王兴,这两位大佬的创业经历都挺传奇的,刘强东出身江苏农村,1996年从中国人民大学社会学系毕业后,兼职写过程序,还开过餐厅,可惜餐厅亏了20多万。
后来他转战电商,2004年创办了京东,经过多年打拼,京东发展成了电商巨头,2024年实现营收1.1588万亿元、净利润414亿元。
王兴则出生在福建龙岩的知识分子家庭,18岁就免试保送清华大学电子工程系。
2003年,他放弃了美国特拉华大学的博士学业回国创业,先后创办了校内网(后来的人人网)、饭否网,2010年创立美团。
美团靠着外卖、到店餐饮、酒店旅游等业务,发展势头也很猛,2024上半年营收就达到1555.3亿元、经营利润164.6亿元。
早期,京东和美团的业务交集不多,甚至在2015年,京东还参与了美团33亿美元的E轮融资,双方在物流、支付等领域有过合作。
但随着行业的发展,两家企业的业务边界逐渐扩张,竞争也越来越激烈。
2020年美团全面停用支付宝,京东旗下达达集团加速布局即时零售,双方矛盾初现。
2024年京东外卖业务覆盖全国200城,直接冲击美团的核心外卖业务,两家彻底走向了竞争。
刘强东这次喊话,很多人解读的角度都不一样,有人觉得他是在展现高姿态,先给王兴扣个“仇人”的帽子,站在道德制高点上。
也有人说他这是顺应国家反低质内卷的呼吁,倡导企业良性竞争,但不管怎么说,从消费者的角度看,大家可不希望看到这些商业大佬们一团和气。
为什么呢?因为只有他们激烈竞争起来,消费者才能得到实实在在的好处。
企业竞争,到底该比什么?应该比谁的战略布局更长远,谁的商业模式更扎实,谁给消费者创造的价值更多,谁的信誉口碑更好,最后让消费者用实际行动来投票。
这些年,很多行业都陷入了内卷,企业竞争其实是好事,充分竞争能让消费者受益。
但内卷也分两种,一种是往下卷,拼低价、降标准,最后整个产业链都赚不到钱,连食品安全都成问题。
另一种是往上卷,比谁的价格更公道,谁的产品更安全、服务更优质,这才是让行业健康发展的正道。
就拿腾讯和阿里来说,这两家在移动支付、云计算、新零售等领域打得不可开交,但在一些方面也能合作。
比如在电商物流的绿色包装标准制定上,以及反欺诈系统研发的数据共享上,双方都有合作。
商业竞争不是非得你死我活,真正有智慧的企业,懂得在竞争中找到合作的机会,实现共赢。
再看看饮料市场,可口可乐和百事可乐为了抢市场份额打价格战,终端售价都快压到成本线了,结果双方利润率连续好几个季度下滑,经销商的利润空间也被挤压,市场秩序变得更混乱。
而国内一直在呼吁反低质内卷,企业要提高技术水平,而不是单纯靠压低成本来拼价格。
像冷链行业,有的企业把仓储温区细化到±0.5℃,有的研发出智能分拣系统降低损耗率,通过提升品质来竞争,让行业避免陷入“比烂”的怪圈,还催生出了从源头直采到末端配送的全链条标准。
刘强东这次喊话,从更深层次来看,其实是中国商业逐渐走向成熟的一个信号。
现在市场竞争越来越激烈,聪明的企业都明白,与其把精力花在互相拆台上,不如专心把产品和服务做好。
这种抛开个人恩怨,专注为消费者创造价值的思路,暗合了中国传统“和为贵”的智慧。
当然,“和为贵”不是说商业巨头们联合起来搞价格联盟,欺负消费者,而是要清楚在哪些方面该竞争,哪些方面可以合作。
从中国第一代互联网创业者的发展历程来看,早期大家是“烧钱换规模”,比较草莽。
但现在,像刘强东、王兴这些大佬,已经懂得在竞争中要有行业担当。从最近公布的民营企业研发投入数据就能看出来。
2024年头部电商企业的研发费用占比平均达到8.7%,重点都投向人工智能、物联网这些“硬科技”领域,而不是像以前那样砸钱搞营销补贴。
当企业把钱花在技术创新上,而不是打价格战,整个行业的创新环境就会越来越好。
如今的市场环境,已经不是靠一个点子就能吃遍天下的时代了。
消费者越来越精明,会综合考虑价格和品质,监管也越来越完善,对不正当竞争的打击力度越来越大。
在这种情况下,企业只有两条路可走,要么沉下心来,在产品、服务、技术上不断提升,往上卷,要么陷入低价竞争的泥潭,最后被市场和消费者抛弃。
刘强东的喊话,其实是给所有企业提了个醒,商业竞争要有张力,但也要有合作的默契,大家在竞争中共同把行业的蛋糕做大。
对于消费者来说,自然是希望这些商业大佬们竞争得越激烈越好,因为只有这样,才能享受到更优质、更实惠的产品和服务。
至于刘强东和王兴之间后续会如何发展,是继续竞争,还是会有合作的可能,咱们就拭目以待吧!
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