
作者 | 嘉月 来源 | 广告案例精选
西贝一封道歉信,官宣这场预制菜风波的大结局。
值得注意的是,在西贝的9条整改措施,有一半是针对儿童餐,多款儿童餐改为现做,其中就包括儿童餐牛肉饼和儿童餐鳕鱼条等。
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图源: 西贝
毕竟这次西贝儿童餐让宝妈奶爸集体破防了。随着西贝的塌房,策划西贝儿童餐的最大幕后推手,也被推上风口浪尖,那就是为服务西贝10年的咨询公司——华与华,华杉与弟弟华楠两兄弟。
此前华与华创始人华杉高调支持西贝董事长贾国龙,罗永浩也在直播中将炮火对准服务西贝的华与华。
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图源: 华杉
没想到西贝老板道歉后,华与华也认怂上演“卖主求和”。罗永浩发博表示,华与华已经跟自己道歉,甚至放上了网友的P图“罗与罗”——罗永浩模仿华与华创始人两兄弟的招牌动作。
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图源:罗永浩
华与华究竟什么来头?被称为中国最贵的营销公司,中国最贵咨询公司。
曾为厨邦酱油策划slogan“厨邦酱油美味鲜,晒足180天”和绿格子形象,为蜜雪冰城设计品牌形象“雪王”,还为足力健打造了“专业老人鞋,认准足力健”的广告语。
不久前罗永浩在微博上曝光西贝背后的服务公司后,网友就扒到华与华曾自曝服务西贝10年,咨询费高达6000万。
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图源:华杉
6000万的服务费,到底花去哪了?
华与华服务西贝设计“I love 莜”的超级符号,打造了“闭着眼睛点,道道都好吃”的广告语,甚至还策划了“西贝亲嘴打折节”。
而这几年论最成功的策划莫过于西贝儿童餐,正如华与华介绍西贝儿童餐的服务就提到,在西贝专业儿童餐上台率达到70%,年均服务儿童客流近500万人次,5年来累计服务家庭超2亿人次。
要知道西贝专业儿童餐从2015年开始做的,也就是说这5年,约有2500万人次的儿童吃过西贝。
华与华为西贝专业儿童餐服务9年,做了不少事情,这其中就包括:
提出“家有宝贝,就吃西贝”的口号,瞄准孩子用餐的“必需品”设计围兜以及创意儿童识字菜单、食育绘本;在营销活动方面,推出“宝贝生日会”,配合提出销售主张“宝贝生日会,全家到西贝”,包装“西贝暑假儿童美食节”这一年度活动......
可如今看到西贝儿童餐遭全网群嘲,只能说“专业儿童营养餐”这几个字太讽刺了。
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图源:华与华公众号
多少父母冲着“专业的儿童套餐”去西贝,本想着让孩子吃得更加健康营养,到头来发现儿童餐放在仓库的冷冻库中,还发现儿童套餐西兰花比自己的娃年纪还大。让人不禁想问,6000万咨询费,到底咨询了啥?
更讽刺的是,华与华介绍西贝案例曾提到,儿童餐的食材端更是“贾国龙严选”;为了更好地服务儿童,西贝提出“七大儿童友好服务”中就有10分钟优先上齐儿童餐,即针对儿童饥饿不耐受承诺儿童餐优先。让人不禁想问,严选在哪,优先又从何而来?
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图源:华与华公众号
只能说西贝利用多年积累“专业儿童营养餐”口碑,一边喊着“家有宝贝就吃西贝”的儿童友好口号,一边却用预制菜收割父母群体。
华与华究竟是西贝的救火队还是放火队,这已经很难评。
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