非银机构：让金融知识“活”起来

（来源：中国银行保险报网）

转自：中国银行保险报网

□本报记者 吴彬

2025年金融教育宣传周活动持续推进。围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，信托公司与消费金融公司结合自身优势，推出特色宣教行动。从信托机构的互动体验、公益融合、精准关怀，到消费金融机构的线上线下联动，多维度、差异化实践，不仅让金融知识“活”起来，更切实筑牢了金融安全防线。

以创新践初心 以服务护民生

宣传周期间，信托机构以“贴近大众、形式创新”为核心，将信托知识普及与民生需求、公益理念深度结合，打破行业“小众”认知，让信托服务走近金融消费者。

中国外贸信托作为本次宣传周“金融集市”活动中唯一受邀的信托公司，以趣味互动打造信托知识普及“样板间”。在金融监管总局金融消费者权益保护局指导下，中国外贸信托在北京金融街购物中心设立展台，推出“信托新三分类”有奖答题墙——扭动答题板即可了解信托服务民生的案例，答对还能获得“行李秤”（寓意“投资先过秤，风险不超重”）、“手电筒”（象征“火眼金睛识风险”）等创意礼品，帮助金融消费者将反诈思维和理性投资理念带入日常生活，入脑入心。更有科技感十足的“相机人”现场捕捉互动瞬间，通过AI技术生成带宣教主题的电子与纸质相片，让参与消费者珍藏“信托记忆”。

光大兴陇信托着力构建“公益+防诈+诚信”三维宣教体系。在公益维度，该公司联合北京金羽翼残障儿童艺术康复服务中心举办义卖，展示残障青少年画作及丝巾、手提袋等衍生品，义卖所得部分返还创作者、部分支持公益项目，既传递慈善理念，也让金融教育与公益温情相融。在防非反诈维度，开展公司全员线上答题，聚焦非法中介、不正当反催收、虚假征信修复等“黑灰产”，普及互联网借贷风险。在诚信建设维度，举办“消保宣传大讲堂”，围绕金融消费者八大权利解读政策，推动“内诚于心，外信于人”文化落地。

多元场景破圈 让金融教育有温度有新意

针对青年群体对互动性、思辨性内容的偏好，五矿信托创新反诈宣教形式，联合华语辩论世界杯组委会，在青海金融监管局等单位指导下，举办青年反诈主题辩论展演。活动现场，北京大学代表队与清华大学代表队围绕“防范金融诈骗，应以强化技术防护还是提升公众意识”展开3V3交锋，青年学子以理性剖析诈骗本质。同时，推出“反诈日报”“动画音乐剧”等Z世代喜爱的内容，制作法治防诈漫画，通过普法卫士“小斑”制止游戏诈骗案例提示勿贪便宜、注意保护个人信息，让反诈知识“进校园、入人心”。

此外，中信信托针对老年群体提供更具温度的上门服务。9月16日，中信信托联合北京市朝阳区左家庄街道新源南里社区，依托“网格化”管理，以“唠家常”形式走进老年居民家中普及金融知识。中信信托宣教人员与社区工作人员组成宣传团队，提前筛选虚假养老投资、保健品诈骗等典型案例，制作漫画手册与“免费活动别贪占”“陌生来电多核实”等提示贴，现场解答居民疑问，将金融知识转化为“听得懂、用得上”的生活建议，守护老年群体养老“钱袋子”。

除了针对特定群体的精准宣教，渤海信托还通过地域集中性活动，面向更广泛公众普及金融知识。9月16日，河北省2025年金融教育宣传周活动在石家庄市织音1953广场举行。河北金融监管局局长王文刚、副局长宗涛出席活动，全省83家金融机构共同参与，渤海信托总裁章全明代表公司参加现场宣传活动。章全明表示，作为非银行金融机构，渤海信托立足行业特点，重点围绕信托产品适当性管理、防范非法集资、识别金融诈骗等内容，通过现场咨询、案例讲解、资料发放等方式，向公众普及金融知识，增强风险防范意识。

除信托机构外，消费金融公司也立足服务场景，针对非法金融中介、电信诈骗等热点，构建“立体式”宣教网络，实现金融知识普及的广度与深度覆盖。

中邮消费金融有限公司围绕非法金融中介、代理维权“黑灰产”及电信诈骗等热点问题，通过线上线下多渠道开展金融知识普及行动，助力公众增强风险防范意识。线下，该公司联合办公所在地社区及业务合作机构，深入企业和社区开展针对性宣传，精准覆盖重点客户群体，强化消费者权益保护。线上，推出5期原创长图文案，并借助官方公众号、微博、抖音、视频号等自有平台广泛传播，实现多维触达和深度渗透，全面提升金融教育的影响力与实效性。

从打破行业“小众”认知，到公益与诚信建设传递温度，再到分层分类开展防非反诈宣传，2025年金融教育宣传周期间，多家金融机构的实践证明，金融宣教不是单一的知识普及，而是与为民服务深度融合的常态化行动。上述机构表示，未来，将持续践行金融机构的社会责任，不断提升服务质效，为保护金融消费者权益、维护金融市场稳定健康发展贡献力量。