1家养老产品销售门店被查！佛山市场监管提醒：当心“免费送鸡蛋”“社区义诊”……

当前，全省市场监管领域正重点推进

老年人药品、保健品

虚假宣传等问题专项整治

依法严厉打击利用电商平台

视频直播引流等方式

诱导老年人高价购买

药品、保健品的“坑老”行为

切实维护老年人合法权益

近日

佛山市禅城区祖庙市场监管所

对辖区内4家养老产品销售门店

开展检查

切实规范养老产品市场经营秩序

祖庙市场监管所执法人员前往养老产品销售门店开展检查，重点核查营业执照、宣传广告内容、产品进货台账、检验检疫台账及明码标价情况。现场检查共发现问题2处，执法人员当即督促门店完成整改；针对其中1家问题较为突出的门店，执法人员现场开具执法文书，目前正在调查处理中。

为维护老年人合法权益

佛山市场监管部门提醒

0 1

警惕线下引流套路

部分商家以“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”等线下活动为诱饵，吸引老年人添加微信、加入微信群，随后在直播间通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式，夸大产品“治疗高血压”“抗癌防癌”等功效，利用老年人对健康的关注心理，诱导购买价格虚高的“神药”“神品”。

0 2

警惕话术诱导陷阱

私域直播间常通过封闭场景实施情感营销，如以“亲情关怀”“健康咨询”“专家讲座”等名义，违规使用“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”等用语，或通过宣称“专家推荐”“祖传秘方”“老干部专用”等进行虚假权威背书，利用“限时秒杀”“最后优惠”制造消费焦虑，或以“无效退款”“无毒副作用”等承诺欺骗消费者。

0 3

警惕资质信息盲区

购买产品前应查验直播间是否公示营业执照、食品经营许可证或药品经营许可证，核查保健食品是否标注“蓝帽子”标志及批准文号。核查药品是否具备“国药准字”批号（可通过国家药品监督管理局官网查询https://www.nmpa.gov.cn）。

0 4

选择正规平台进行消费

购买商品或服务时，建议选择信誉良好、资质齐全的正规平台和商家进行消费，警惕通过拉群进私域直播间、临时链接等非正规渠道进行交易。交易时注意保存直播录屏、商品链接、支付凭证、客服聊天记录等信息，要求开具正规发票或者收据。签收易碎、贵重物品时，需当场查验外观及基本功能，必要时全程录像。

0 5

依法维护自身权益

保健食品仅具调节机体功能，不能替代药物治疗疾病；身体不适请至正规医疗机构就诊，勿因轻信直播宣传延误治疗。

如果发现商品存在质量问题，及时通过平台维权通道发起售后申请；如果遭遇虚假宣传或消费欺诈，可拨打12315热线向市场监管部门投诉举报，或通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。对于金额较大、涉嫌刑事犯罪的案件，应向公安机关报案并提交相关证据。

接下来，佛山市场监管部门

将进一步加大宣传教育力度

持续严厉打击各类老年人产品违法违规行为

希望广大市民积极参与监督

让这些危害老年人健康的违法乱象

无处遁形

共同为老年人营造

安全、健康的生活环境！

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来源： 佛山市场监管

编辑：雷彬