从群众扫码到充电桩投入使用,短短2个月,江埔街道人大代表中心联络站与小猪胖胖携手,将电动自行车充电难题变成了安全便捷的暖心工程。
“以前充电要跑小区外,遇上下雨天还充不了,现在在家门口就能充,太方便了!”看着江埔街上城湾畔A区外围崭新的电动自行车充电桩,业主李女士笑着说。
这一变化,始于江埔街道人大代表中心联络站搭建的“扫码提诉求、代表解难题”服务闭环,而智能充电设施的提供者,正是国内智能充电运营行业头部企业,两轮电动车智能充电直营领域排名全国第一的小猪胖胖。
扫码发声,民意直达
“小区里没充电桩,充电要跑老远,还总被摩托车占车位,下雨天更麻烦!”2025年4月17日,上城湾畔A区一位业主扫描了江埔联络站张贴在小区公告栏的民意二维码,反映了电动自行车充电难题。
作为扎根群众的“民意直通车”,江埔联络站早已把“扫码提诉求”的渠道铺到了居民身边——在33个村居的公共场所,醒目的联络站二维码随处可见。
群众只需轻轻一扫,就能随时反映生活中的烦心事,实现“足不出户提诉求,民意直达代表手”。这条关于充电难的诉求,通过代表联络站,最终传递到了提供智能充电解决方案的小猪胖胖这里。
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成立于2010年的小猪胖胖,15年来专注于电动自行车充电领域,是两轮电动车智能充电直营领域排名全国第一的企业。为行业提供最完备的电动自行车充电桩运营与服务的专业解决方案。在物联网、大数据以及人工智能等技术赋能下,小猪胖胖走在了行业前列。
小猪胖胖的智能充电桩具备过载自动断电保护等功能,能有效提升充电安全性。目前小猪胖胖已经在充电桩领域斩获了18项专利,甚至是国内第一家把烟雾报警的技术应用到充电桩上的企业。
实地调研,精准施策
4月21日,江埔联络站迅速向人大江埔街道工委报告,并联合江埔街规划建设办公室、上城社区居委会、小区物业公司,组成专项调研小组,直奔上城湾畔A区现场勘察。
调研小组沿着小区道路仔细查看,一边丈量可利用场地,一边和物业、居民代表交流。经过实地走访,大家确认:小区内确实有适合安装充电桩的场地,但按照规定,需先获得多数业主同意才能推进。
4月23日,物业公司挨家挨户征询A区业主意见,部分业主担心充电桩安装会影响小区环境、存在安全隐患,最终没能达成一致意见,小区内部安装方案只能暂时搁置。
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“内部装不了,就从外围想办法!”广州市委常委、政法委书记、人大代表孙太平再次和联络站、街道部门沟通,提出新的思路:“小区外围有市政道路旁的闲置空间,能不能在那里增设充电桩?既不影响居民生活,又能解决充电需求。”
智能方案,快速落地
这一想法很快得到认同,江埔街规划办立即重新勘察现场,最终确定在上城湾畔A区外围增设3个充电点位。小猪胖胖凭借其免费便民的落地安装服务和技术优势,迅速响应,提供了共计72个充电端口的智能充电解决方案。
从方案确定到施工完成,孙太平代表和江埔联络站始终把“跟踪督办”抓在手上,确保每一步都不脱节。
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5月12日,街道规划办、社区、运营商一起到现场敲定充电桩具体位置,避开行人密集区,确保不影响交通;5月13日,运营商带着设备进场施工。
5月15日下午,孙太平代表专程来到施工场地调研进度——看到充电桩底座已浇筑完成,电线铺设正在推进,他又仔细询问施工人员:“预计多久能完工?充电价格怎么定?会不会有专人维护?”
6月14日,72个充电端口全部安装调试完毕,正式投入使用。业主们推着电动自行车有序充电,再也不用为“跑远路、怕下雨”发愁。
政企协作,解锁新范式
从4月17日群众“码上说”,到6月14日实事“马上办”,江埔街道人大代表中心联络站联合小猪胖胖,用“快速响应、精准施策、全程督办”的闭环服务,把群众的“急难愁盼”落到了实处,解锁了政企协作解决群众难题的新范式。
作为智能充电解决方案的提供者,小猪胖胖始终秉持 “顾客第一,服务至上” 的宗旨,不断提升用户的充电体验,让用户充电更加的安全便捷,同时也让物业管理方更加的省心、安心和放心。
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多年来,小猪胖胖通过点点滴滴的好事、实事、暖心事,收获不少正向的社会反馈,并获得市民街坊们的纷纷认可与点赞。
未来,小猪胖胖将继续配合各街道社区,让履职足迹延伸到每一个群众需要的角落,让“民有所呼、我有所应”成为基层民主最生动的实践,为更多社区提供安全、智能、便捷的充电体验。
如今,在上城湾畔A区,崭新的小猪胖胖智能充电桩整齐排列。
业主们只需扫码就能充电,还能通过手机实时查看充电状态。
充电完成后系统会自动断电,既保护电池,又消除安全隐患。
小猪胖胖用技术创新和务实服务,让江埔街道的居民感受到了智能充电的安全与便捷,也为社区安全管理提供了新思路。
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