山东
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近日，张村镇卫生院收到一份特殊的礼物——来自外地的患者家属送来一面锦旗。这面锦旗的背后，是一段跨越千里的医患故事，更是张村镇卫生院内科团队以患者为中心、精准治疗、优质服务的真实写照。
医护人员在为患者检查。
患者郑先生，既往有“慢性阻塞性肺病”病史。与老伴来威避暑探亲期间，出现发热伴有咳嗽咳痰、喘息的症状，在上级医院检查为支气管肺炎后，为方便治疗来到张村镇卫生院内科住院治疗。住院期间，内科医师及全体护理人员给予抗炎、平喘、化痰等对症治疗，同时密切关注他的心理状态，为其营造了一个温馨舒适的就医环境。在内科医护团队的共同努力下，患者的病情得到有效控制，病情逐渐好转。
郑先生及其家属对张村镇卫生院的优质服务和专业护理高度赞誉，这面锦旗也充分体现了患者对医院“以患者为中心”服务理念的高度认可。张村镇卫生院将继续秉持“患者至上”的宗旨，持续提升医疗服务质量，优化就医流程，为辖区群众健康保驾护航。
马玮鸿 文/图
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