9月12日,有网友在论坛反映,我是南充市顺庆区万卷山河小区的一名业主,怀着极度焦虑与担忧的心情,向您反映我们小区电梯存在的严重安全隐患问题,恳请贵部门能立即介入,帮助我们解决这一燃眉之急。
近期,我们小区的电梯安全状况已经到了令人发指的地步,故障发生的频率之高、危害之大,已经严重威胁到全体业主的生命安全和日常生活。事件频繁发生,几乎每隔几天就会有业主遭遇电梯故障,被困、坠落、突然停运等情况屡见不鲜。
我们也曾多次向物业反映,但物业的处理维修不好,问题始终没有得到根本解决。他们只是简单地应付一下,故障依旧不断出现。我们实在无法继续在这样提心吊胆的环境中生活,每天乘坐电梯都像是在冒险。
根据相关法律法规,市监局作为特种设备安全的监管部门,房管局对物业管理有着监督职责,我们迫切希望贵部门能够采取有力措施:
1.立即对小区电梯进行全面、深入的安全检查,彻查故障频发的根本原因,无论是设备质量问题还是维护保养不当,都要一查到底。
2.督促物业严格履行职责,按照规定的标准和频率对电梯进行维护保养,并向业主公示维保记录。
3.对存在安全隐患的电梯,责令立即停运整改,整改合格后方可重新投入使用,绝不能让业主继续冒着生命危险使用问题电梯。
我们小区全体业主期待贵部门能够尽快行动起来,给我们一个安全、放心的居住环境。我们的生命安全经不起等待,希望贵部门能够理解我们的急切心情,尽快解决这一严重问题。
9月16日,南充市房地产管理局顺庆办事处回复网友,收悉您在麻辣社区网站上发帖《人命关天,南充市顺庆区万卷山河电梯质量堪忧!》的帖子后,我处赓即进行调查,现回复如下:
经查,该小区电梯维保单位为四川津瑞机电有限责任公司,与物业签订的电梯维保合同期限为2025年6月1日至2026年5月31日,电梯品牌为“东芝”。物业反馈电梯每年都准时完成检测等工作,电梯维保单位也按时安排专人对电梯进行日常维护和保养。
导致电梯出现卡、停、顿等故障原因是由于小区处于集中装修和搬迁期,个别工人搬运材料、运送建渣时细碎垃圾掉落门缝,或搬运过程中长时间用物品抵挡电梯门等不规范行为而导致。电梯出现故障后,物业通知电梯维保人员均是在30分钟内到场处置。
目前,我处已与企业负责人进行了谈话,要求企业要加大力度,继续做好电梯使用安全宣传,规范电梯使用行为;对业主反映的问题要及时告知维保单位,督促维保单位深入排查,找准问题,解决问题,保证安全。业主也可向特种设备主管部门反映,请求对电梯安全和维保质量进行检测,排除安全隐患。
来源:麻辣社区
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