在山西省太原市,有这样一位民警:他没有侦破大案要案的轰轰烈烈,也没有擒凶追逃的惊心动魄,但他却是百姓口中亲切的“坤哥”、社区的“贴心人”。他就是基层民警王健坤,一位用十五年时间扎根社区、默默守护一方平安的老警察。
深耕社区,他是行走的“活档案”
王健坤所在的辖区老旧小区多、流动人口杂、邻里纠纷频发,治安形势复杂。但从警以来,他坚持用最“笨”也最踏实的方法开展工作——走。一双“铁脚板”,走遍辖区每一条街巷、每一栋单元楼。谁家老人独居、谁家孩子即将高考、哪户新搬来了租客……他都了然于胸。他说:“只有走进群众家里,才能走进他们心里。”
智慧赋能,他是群里的“王警官”
面对新时代社区警务工作的挑战,王健坤积极创新工作方法。他牵头建立了17个警民联系微信群,覆盖辖区居民超过3000人。通过这些群,他及时发布防诈提示、治安预警、政策解读,随时回应群众咨询。疫情期间,他更通过微信群协调物资、安抚情绪,被大家称为“不下班的警察”。线上+线下双轨并行,使他真正成为“家门口的守护者”。
调解纠纷,他是社区的“和事佬”
十五年来,王健坤成功调解各类矛盾纠纷500余起,帮助找回走失老人和儿童40多人。他曾连续三天守在矛盾突出的邻里之间,耐心倾听、细致沟通,最终化解积怨;他也曾深夜护送迷路老人回家,自掏腰包为困难家庭购买生活用品。一桩桩小事,积累起群众深厚的信任。他的警务室墙上挂满了锦旗,但他最珍视的称号是—“自己人”。
初心如磐,他用真情换真心
“群众的事,再小也是大事。”这是王健坤常说的话,也是他行动的准则。在他看来,警察不只是一份职业,更是一份责任与情怀。他曾在笔录中写道:“如果能用我的坚守,换得社区多一分安宁、群众多一分安心,那么一切付出都值得。”
王健坤是千千万万基层民警的缩影。他们没有聚光灯下的光环,却有点滴之间的温暖;没有惊天动地的功绩,却有日复一日的坚守。他用真诚和行动诠释了何为“人民公安为人民”,真正成为了百姓心中“最可靠的贴心人”。
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