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舒茵康益生菌被打假!电商平台已下架 协和医院:毫无关系,蹭热度的屡禁不止

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红星资本局9月16日消息,近日,博主“反诈老陈”发视频称,从阿里健康大药房购买了一款名为“舒茵康蔓越莓益生菌”的产品,该产品宣称是北京协和医院研发出品,但实际上这款产品与北京协和医院完全没有关系。

9月16日,北京协和医院方面告诉红星资本局,上述产品与该医院无关,“目前市面上有太多打着北京协和旗号卖货的商家,医院这边多次投诉,但屡禁不止。”

阿里健康大药房已下架该产品

背后企业打擦边球命名

红星资本局在支付宝的阿里健康大药房搜索这款名为“舒茵康蔓越莓益生菌”的产品,目前已经无法搜到;在淘宝平台的阿里健康大药房直营店仍能搜索到相关产品链接,但显示“已经卖光”。

阿里健康大药房客服告诉红星资本局,已第一时间对涉及的商品进行下架处理,并责令商家进行核查与整改,如为已购用户,可申请退货退款。

商品介绍页面显示,该款产品是面向女性的保健品,左上角标注“北京协和医学研究联合会有限公司”的字样。天眼查App显示,该公司是一家在香港注册的公司。9月16日,北京协和医院向红星资本局确认,该产品与背后的公司都与医院完全没有关系。


北京协和医院同时指出,目前市面上许多商家通过打擦边球命名,以达到蹭北京协和医院热度的目的。医院推出的产品一般都会完整标识北京协和医院出品,而假冒商家则仅在包装上标注“北京协和”或其它包含“北京协和”四个字的经营实体。

协和医院:多次投诉过

蹭热度的屡禁不止

值得注意的是,除了上文提及的命名擦边球,其它借北京协和医院进行“产品宣传”的方式还包括软文虚假冠名以及AI换脸协和专家等方式。北京协和医院告诉红星资本局,医院多次投诉举报,但相关现象屡禁不止。

以软文虚假冠名为例,社交平台上一篇名为《我老公35岁,已快成地中海,怎么办?》的文章称,家人面临脱发困扰,但使用了协和专家推荐的洗发乳后得到极大改善。事实上,协和专家从未作出此推荐。再如,小红书上一个名为“于康营养说”的账号,以北京协和医院营养科教授于康的名义,发布科普视频。但北京协和医院向红星资本局表示,账号中的人物并非于康教授,而是AI换脸。

北京协和医院也曾有过被大众熟知的打假。

2019年,一款名为“协和维生素E乳”的产品被北京协和医院打假,称从未推出过相关产品。该产品还是电商平台上月售超150万元的爆款。

红星资本局注意到,许多商家争相注册“协和”相关商标。国家知识产权局数据显示,仅第五类商标(包括药品、婴儿食品)中,以协和为关键字,便能查出379件商标。

红星新闻记者 俞瑶 实习记者 刘艳爽

编辑 余冬梅

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