中建国际智慧谷：以暑期托管"小切口"，写好园区服务 "大文章"

秋色渐染，七夕之夜，中建国际智慧谷的草坪上月光映照、凉风习习。悠扬的旋律、稚嫩的歌声以及活力的舞蹈交织。托管班孩子们的精彩结业表演，为园区首届暑期托管班画上圆满句号。

“托管班不仅解了我们双职工的暑期带娃愁，专业的课程、丰富的研学和贴心的服务更让我们彻底安心。” 一位家长的评价，道出了这场托育服务的价值——它不仅是园区服务升级的生动实践，更成为托育服务的标杆样本。

一、党委牵头破难题

“从前盼放假，有了孩子后，现在怕放假。”这句话道出了双职工父母的心酸。

随着暑期来临，园区企业职工“带娃难”问题逐渐凸显。双职工家庭如何平衡工作与育儿？孩子暑假“去哪儿”？这令众多职场父母困扰不已。

如何为家长们排忧解难？中建国际智慧谷园区党委瞄准“托管服务”这一小切口，力求以点破面撬动服务升级的 “大棋局”。

早在今年年初，园区党委便启动筹备工作。“开办暑期托管班不能‘拍脑瓜’决策，‘拍胸脯’保证。我们要通过深入调研、实地走访，确保托管服务切实解决员工需求。”中建国际智慧谷园区党委负责人表示。

在园区党委的牵头下，园区先后组织了一次家长见面会、两轮座谈会和三轮问卷调研，深入倾听企业诉求与期盼。会后，园区系统梳理了需求清单，并围绕企业员工普遍关心的托管托育问题，开展了实地走访与线上调研，精准掌握职工对托管托育的具体期待。

在筹备过程中，园区党委多次召集协调会议，细致推敲各项细节：如何营造既安全又富有童趣的环境？课程设置怎样既有趣味性又具有科学性？如何保障餐食的营养均衡？师资队伍是否具备专业资质？这些问题均被纳入重点考量。

“从场地选择、安全保障、师资配置到课程设计，托管班的每个环节都经过我们的反复推敲。”园区党委负责人介绍，园区专门腾出近500平方米的场地，根据不同年龄阶段的孩子的爱好，对场地进行改造，设置了教室、阅读区、活动区和休息区等功能空间，让孩子度过一个难忘、快乐的假期。

园区党委运营服务中心积极收集家长意见，持续优化服务方案，同步推进保险采购、分龄分班、家长沟通机制建设等工作，致力于提供更精准的服务、更透明的流程和更安心的体验。

“得知园区要办托管班，还不收取费用，我第一时间就给孩子报了名。”园区企业一女职工欣慰地表示，“往年暑假总为带娃焦虑，现在不仅省了通勤时间，孩子的安全和照护也有保障，真是帮我们解决了大问题。”

二、专业托管助成长

7月8日，在湖南省早教托育学会的专业指导下，中建国际智慧谷暑期托管班正式开班。园区根据儿童年龄特点，分设3-6岁小班和7-12岁大班，组建了一支持有教师资格证具备丰富幼教经验的师资队伍，确保托育服务专业规范。

该托管班并非简单 “看孩子”，而是以 “全面发展” 为核心设计课程体系：早晨的课业辅导时间，老师针对性指导孩子完成暑期作业，巩固知识基础；下午的兴趣课程涵盖美术创作、少儿手工、国学经典、体能教育等，兼顾兴趣培养与素质提升。“我最喜欢美术课！”6 岁的浩浩举着色彩斑斓的水彩画向妈妈展示，“在这里还认识了好多朋友，比在家有意思多了。”

最好的教育，就是让孩子们亲近自然。让他们在真实的世界里探索问题，在亲身是体验中寻找答案。

本次托管班的一大亮点是外出研学。孩子们在老师带领下，走进橘子洲瞻仰伟人、感悟历史；体验非遗面塑技艺，感受传统文化魅力；参与麓枫社区磁浮列车科普活动，探索科技奥秘；在后湖天文馆学习天文知识，在瓷器馆动手制作瓷器。“看到孩子围着天文装置好奇提问、认真捏制面塑的样子，我特别欣慰。” 一位带队老师说，“这些实践体验带来的知识，比书本更鲜活、更深刻。”

体、智、德、美、劳如五弦琴般和谐共振、全面发展，才能奏响孩子健康成长的华美乐章。中建国际智慧谷用开办暑假托管班这一实践生动证明了：教育不仅仅是知识的传递，更是综合能力的培养。

三、服务升级聚动能

8月29日的七夕音乐会上，托管班的孩子们用稚嫩歌声、灵动舞蹈展示两个月的学习成果，现场掌声与欢呼声不断。家长们举着手机记录精彩瞬间，眼神里满是欣慰：“之前还担心孩子不适应，结果每天接他都舍不得走，不仅学到了新知识，性格也更开朗了。”

认可的力量，往往体现在细枝末节里。一句句真诚的感谢、一张张欣慰的笑脸、一面面饱含感情的锦旗……企业和家长们的高度认可，凝聚成园区最温暖、最催人奋进的力量。

托管班的价值不止于 “解家长之忧”，更直接提升了企业效能。园区一家高新技术企业的 HR 算了笔 “效率账”：“往年暑期，员工因带娃请假的情况很常见，今年有了托管班，员工们可以安心工作，工作效率明显提高了，园区真是帮企业办了件实事。”

认可如炬，照亮不懈奋进的征程；肯定似泉，润泽耕耘不辍的沃土。

值得一提的是，日前，省委、市委社会工作部、团省委负责人、省卫健委、湘江新区卫健委、岳麓街道、省早教托育学会等相关领导前来调研，考察中建国际智慧谷暑期托管班开办情况。

“中建国际智慧谷开办的暑期托管班设施完善、课程丰富，有效解决了企业员工的后顾之忧，充分体现园区人文关怀与社会责任。”领导们对此称赞有加。

更深远的意义在于，此次托管服务不再局限于帮助家长带娃，更是通过专业共建、混龄教育等创新模式，实现“托有所育”向“托有优育”的服务升级。通过与专业机构共建、探索混龄教育等创新模式，园区将托育服务打造成提升自身凝聚力与吸引力的重要抓手。“通过开办暑假托管班，我们不仅解决了企业员工的带娃难题，更增强了园区的凝聚力和吸引力。”园区负责人表示。

如今，首届托管班的成功，让园区有了更长远的规划：未来将针对寒暑假提供延伸托育服务，实现 “家长下班、孩子放学” 的无缝对接；同时引入更专业的托育师资，加强与优质教育机构合作，探索产业园区长假托育服务的长效机制。

栽好梧桐树，自有凤凰栖。“在人才竞争愈发激烈的当下，产业园区的高质量发展，不能只停留在提供办公空间和产业政策。”园区党委负责人表示。而中建国际智慧谷的实践证明恰巧证明了唯有精准对接企业员工需求，提供有温度的人文关怀，实现 “空间配套 + 民生服务” 的双重保障，才能真正实现 “企业成长” 与 “园区发展” 的双赢。