事情的起因是,西贝突然发了个道歉声明,说他们要改用非转基因大豆油了,本来也没什么,可是大家一下子炸开了锅,为什么呢,之前用的是什么油啊,是不是转基因的啊,这一下,各种猜测就来了,可多了,那个劲头,跟发现了什么大秘密一样。
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道歉是道歉了,可是大家反而更不放心了,你说你之前用没用过转基因的,也没个准话,模模糊糊的,让人心里头,有点硌应,你说商家吧,挣的就是个信任,这一下,信任打了个问号,大家都在想,这到底是怎么一回事。
紧接着,西贝济南的门店出来说话了,说济南这边,有些门店确实用了转基因大豆油,承认了,但是话锋一转,又说济南有四家店,没用,这下更乱了,一个品牌,不同的店,标准不一样,怎么一回事啊,全国其他门店呢,用的是啥油啊,是不是也跟济南一样,有的用,有的没用,脸上也有光,也有暗影儿。
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这里边的门道啊,其实也简单,说白了,就是个成本问题,转基因大豆油,便宜啊,非转基因的,贵点儿,餐饮企业嘛,都要精打细算,能省一点是一点,可是你说你省成本,能不能跟消费者说清楚,别藏着掖着,大家又不是傻子,真当消费者什么都不知道啊,有些人,特别在意转基因,有些人觉得没所谓,但是知情权,得有吧。
现在这个社会,大家对吃的,越来越讲究了,毕竟,吃进肚子里的东西,谁也不想含糊,尤其是食品安全,那是底线,不能碰的,所以,监管肯定会越来越严,这没什么好说的,然后就是消费者,也越来越聪明了,不好糊弄了,你想糊弄过去,没那么容易,气得不行。
以后啊,餐饮行业,信息透明化,是大势所趋,你想瞒着,捂着,早晚会露馅,出来混,迟早要还的,还不如一开始就老老实实,明明白白,让消费者自己选择,这样,才能走得更远。
话说回来,西贝这次大豆油事件,也算是个警钟,给所有的餐饮企业都提了个醒,别老想着省钱,把消费者的知情权给省没了,那样,得不偿失,真亏得不行。
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很多人看完这个故事,都会去想,如果当初西贝一开始就坦诚相待,是不是就不会闹出这么大的风波了,可是呢,世界上没有后悔药,做错了,就要承担后果,希望这次事件,能让西贝好好反思一下,也让其他的餐饮企业,引以为戒。
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