父亲20年前存6万，银行说“没这钱”？女子告上法庭，法院这样判

山东泰安女子姜某整理父亲遗物时，发现一张2000年的手写存折，载明存入6万元且未支取。可银行以系统无记录为由拒付，姜某无奈起诉。经鉴定，存折上银行工作人员的名章真实，而该工作人员拒不到场配合笔迹鉴定，银行提交的内部资料也无法反驳存折效力。一审法院判银行付钱，银行上诉仍败诉。（来源：裁判文书网、山东省泰安市中级人民法院）

一、事件始末：老存折藏20年，取钱遇“不认账”

2018年姜某的父亲去世，直到1年前整理遗物时，她才在遗书里翻出一张泛黄的手写活期存折。存折清清楚楚写着：2000年6月26日，在当地某银行存入6万元，此后没有任何支取记录，还盖着银行工作人员唐某的印章 。

拿着这张“老古董”存折，姜某兴冲冲地跑到银行取钱，没成想被泼了一盆冷水：“系统里查不到这笔存款，我们不认。”

姜某急了，存折上有银行名字，有经办人印章，怎么能说没就没？可不管她怎么理论，银行都咬死“没有这笔钱”。交涉无果后，姜某干脆一纸诉状把银行告上了法庭，要求对方支付6万元本金和利息。

二、法庭交锋：银行的“理由”站不住脚，法律这样说

银行的四大辩解

法庭上，银行态度强硬，抛出了一堆“证据”和说法：

1. 系统没记录：提交了内部的移交表、系统查询结果和手工记账存根，说里面都没有这笔6万元存款的记载。

2. 存折有问题：声称存折上手写内容看着和其他部分不一样，肉眼就能看出“伪造嫌疑”。

3. 该追加当事人：认为得让经办人唐某出庭，一审没追加是程序错误。

4. 可能涉刑事犯罪：说唐某否认办过这笔业务，钱没进银行，应该移交公安查案，而不是让银行付钱。

关键法律点拆解

这场官司的核心，其实就是“谁的证据更管用” 和“举证责任该谁担”，这两点对普通人维权至关重要：

1. 存折是“硬通货”，效力优先于内部资料

根据《储蓄管理条例》，存折是储户和银行存在存款关系的法定凭证 。姜某拿出了盖有银行经办人印章的存折原件，就已经完成了“证明有这笔存款”的初步义务。

而银行拿的都是自己的内部资料，这类材料容易被修改或遗漏，不能单独作为不认账的依据。就像广州陈伯的案子里，银行也说系统没记录，但法院照样认了存折效力 。

2. “举证不能”就得担责任

法律上有个原则：“谁主张，谁举证”。银行说存折有假、钱没存入，就得拿出实锤证据。

银行一开始申请鉴定唐某的名章和字迹，结果鉴定显示印章是真的，但唐某死活不到场提供笔迹样本，导致笔迹鉴定没法进行。这就等于银行没能证明“存折是假的”，自然要承担“举证不能”的后果 。

3. 经办人是职务行为，银行必须兜底

二审法院明确说了，唐某是银行工作人员，当时办理业务是职务行为。就算真的是唐某私吞了钱（比如吸收资金不入账），那也是银行的管理问题，不能让储户买单。银行要追责，该找唐某找唐某，但对储户来说，银行必须履行付款义务。

最终，一审法院判姜某胜诉，银行不服上诉，二审法院直接驳回上诉，维持原判——银行得限期支付6万元本金和利息。

三、网友热议：这判决太解气！这些教训要记牢

网友的真实声音

“太真实了！以前都是手写存折，银行说系统没记录就不认？这判决公道，不然老百姓的钱存银行太没保障了。”

“重点是印章真、经办人拒不到场，银行拿不出反证。要是存折没盖章、字迹模糊，维权就难了。”

“我家也有老一辈的老存单，赶紧翻出来看看！万一哪天银行不认，这些案例就是底气。”

“银行总拿内部规定当借口，上次取亡夫的钱还要一堆公证，其实只要证据够硬，法院根本不认他们的‘土规矩’。”

普通人必知的存款维权技巧

这场官司给所有人提了个醒，尤其是家里有老存折、老存单的：

1. 保管好凭证原件：存折、存单哪怕再旧，也得妥善保存，印章、字迹越清晰，维权越容易。

2. 银行拒付先留证：和银行沟通时记得录音、保存聊天记录，问清拒付理由，让对方书面说明最好。

3. 别被“内部规定”唬住：银行说“系统没记录”“要额外证明”都不是法定理由，存折本身就是最有力的证据。

4. 及时起诉别拖延：协商不成赶紧走法律程序，像姜某这样果断起诉，才能保住自己的权益。

这场官司赢了，既解气又给所有人吃了颗定心丸：银行不是说“没记录”就能赖账的，储户的合法存款受法律保护。

但反过来想，类似的事可能还有不少：老一辈的存款没及时支取，凭证藏得太好被遗忘，多年后发现时银行不认账；或者像温某某那样，存折显示有钱，银行说“异地取走了”却拿不出凭证 。

你家有没有类似的“老存折”？如果遇到银行拒付，你会直接起诉还是继续协商？欢迎在评论区聊聊你的经历和看法！