北京
今日莱阳讯 近日，我市自来水有限公司接到用户反映家中自来水有异味，影响正常使用。接到反映后，公司高度重视，迅速组织人员到用户家中进行排查。
经过现场排查发现，自来水出现异味的原因是居民家中私自安装的换热器发生损坏，导致供热管道与自来水管道发生串联，供热系统中的水进入自来水管道中，造成自来水被污染。
据了解，供热系统开始注水后，一些位置较低的区域，如有居民家中换热器内漏，就会发生供热水倒灌的现象，引起水质问题。供热系统开始试压及正常运行后，压力远远高于市政自来水管网压力，个别居民家中换热器一旦发生损坏，供热系统中的水就会通过高压进入自来水系统，会将换热器常年存积的铁锈等物质冲入自来水管道，造成水体混浊。同时，因供热水中添加了一定量的防腐阻垢剂、臭味剂等化学制剂，会造成自来水混浊或有异味，影响自家及周边居民自来水水质。
温馨提醒
根据《山东省供热条例》规定，用户不得擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置。用户私自安装换热器后，若出现换热器泄漏，供暖水会进入自来水管道，供暖管网中加有化学药品，供暖水和自来水混合后，会造成自来水严重污染，将严重影响您的身体健康。
为保障居民生活饮用水安全稳定，维护正常的用水秩序，莱阳市自来水有限公司提醒广大用户：严禁安装使用换热器等设施，切勿将自来水管道与暖气管道连接，已安装的建议拆除或关闭。
若发现家中自来水出现变热、变色、有异味（大蒜味）等水质异常情况，请立即停止用水，并拨打莱阳市自来水有限公司24小时服务热线7212424或供热维修电话，我们将竭诚为您服务！
用水安全无小事，莱阳市自来水有限公司用心守护城市供水“生命线”，供暖季的用水安全需要依靠相关单位和广大用户共同守护。一旦单位或个人出现误接串水行为，需承担相应责任。希望大家提高警惕，供暖前排查管线，消除串水隐患，筑牢用水安全防线。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
