江苏常州高新区（新北区）：党建引领绘就为老服务“幸福图景”

5月20日，江苏省常州市新北区首个市场化运营的助餐点——“井邻食堂”正式揭牌运营。三井街道联动辖区优质餐饮企业，精心打造“井邻食堂”助餐品牌：12元一餐的惠民价格，叠加市、区两级4至8元不等的补贴，让老人们仅需花几元钱，就能享受两荤两素一汤的营养餐食。每道菜品均遵循低油、低盐、低糖标准烹制，全程接受市场监管部门“明厨亮灶”智慧监管，食材溯源、加工透明，真正实现让老年人吃得安心、舒心。

近年来，常州高新区(新北区)坚持以人民为中心理念，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续提升养老服务质效，构建起“居家为基础、社区为依托、机构为补充、大数据平台为辅助”的养老服务体系，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

以“民声”定“民生”，精准把脉绘蓝图

新北区广大党员干部积极践行群众路线，主动问需于民、问计于民，让群众所思所想所盼真正成为着力点和风向标。“一盘棋”统筹，组织党员干部开展新北区养老服务体系调研，分类设计调查问卷3套，依托网格员走访、助老员上门服务、物业微信群等方式，完成在线调查问卷2815份，精准掌握老年居民需求，编制《新北区养老服务设施专项规划》，科学锚定各类养老服务设施的规划布点和建设标准。“多方位”布局，全覆盖摸排全区各板块闲置资源，按照《常州市居家养老服务条例》，科学布局养老服务网络，做到“新建小区同步配建、老旧小区插花式补建”，实现设施覆盖均衡、服务普惠可及。

促“愿景”变“实景”，创新破题树标杆

新北区安家苑社区党总支全力打造安家综合性养老服务中心，采用“政府引导+专业运营”的创新模式，构建集智慧助餐、文娱康乐、健康照护等功能于一体的标准化服务体系。走进服务中心，简约时尚的装修环境让人倍感温馨。老人们可以根据自己的兴趣爱好选择活动项目，享受充实愉快的生活。

坚持以就近就便、多样化服务需求为导向，汇聚各方力量破解老年群体“用餐难”“照护难”问题。“一站式”服务，建成投用全市最大的嵌入式社区全龄服务型综合体——“牡丹全龄汇绿都服务中心”，以“15分钟生活圈”为服务半径，兼顾普惠养老和精准供给，创新整合养老服务、幼儿托育、智慧康养等六大功能，实现“智慧养老”与“代际共融”全新模式，惠及周边2.3万居民。“多元化”运营，创新老年助餐市场化运作机制，新增社会餐饮助餐点3家，提供多样化、价廉物优的餐食服务，通过“政府补一点、企业让一点、个人出一点”，实现可持续运营。截至目前，全区日均助餐服务达2500人次，今年来累计服务24.26万人次。

让“实事”真“实施”，科技赋能优服务

坚持以“小改造、大幸福”为切入点，用信息化、智慧化手段诠释“老有所养”的民生承诺。“一中心”聚合，建成新北区智慧养老服务创新体验中心，集成120余款适老化产品，打造全市首个集适老化产品展示销售、智慧养老场景应用等功能融合的综合型场馆，通过推广更多助老益老科技设备，满足从“基本需求”到“品质升级”的转型期待。“多场景”集成，持续开展适老化改造“焕新”行动，推进物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备等智能设备在机构、居家社区养老场景的集成应用。今年4月以来，全区梳理民生实事项目3项，推动192张家庭养老床位、1个乡村互助养老睦邻点、10个居家养老服务中心提升改造，为315户老年人家庭申请适老化改造，以科技创新织密“银色关怀网”。

(供稿：中共常州高新区工委(新北区委)组织部)