据路透社报道,9月15日,澳大利亚银行澳新银行(ANZ.AX)同意支付创纪录的2.4亿澳元(约合1.595亿美元)罚款,原因是系统性失误,包括在政府债券交易中不当操作,以及向已故客户收费。
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)在完成数月的调查后发布声明称,澳新银行将债券交易量夸大“数百亿美元”,并在多类产品和服务中存在“广泛不当行为”,影响近6.5万名客户。
根据声明,ASIC与澳新银行将请求澳大利亚联邦法院在四起诉讼中对上述机构与零售部门的不当行为作出处罚。ASIC主席 Joe Longo 表示,这是该监管机构有史以来对一家公司做出的最高罚款总额。
自2017年以来,澳新银行已多次受到监管部门处罚。由于风险管理不足,澳洲审慎监管局(APRA)已对澳新银行提出额外资本要求。
以下是 ASIC 近年来对澳新银行的罚款时间线:
2017年11月:澳新银行被判支付1000万澳元,因其在18个月内10次试图操纵澳大利亚关键利率。
2018年2月:墨尔本法院命令其支付500万澳元,因其在前 Esanda 汽车金融业务中未能核实客户收入。
2020年10月:澳大利亚联邦法院判令其支付1000万澳元,因其错误收取客户非支付费用。
2022年10月:被罚款2500万澳元,法院认定其在20年间未能向约68.9万客户账户提供约定的权益。
2023年9月:因误导客户关于某些信用卡账户的可用资金,导致收费和利息,罚款1500万澳元。
2023年3月:联邦法院判其接受未持牌第三方提供的资料和文件,罚款1000万澳元,涉及其房贷介绍人项目。
2023年12月:在2015年25亿澳元的机构股份配售中违反披露义务,被罚款90万澳元。
2025年9月:在监管机构指控其在一项价值140亿澳元的债券交易中误导政府、未能回应客户困难通知以及未退还已故客户收费后,同意支付创纪录的2.4亿澳元罚款(1美元=1.5029澳元)。
9月9日,澳新银行宣布将在未来一年裁员约3500人,其新任首席执行官 Nuno Matos 计划减少重复工作并简化银行结构。Matos 在一份声明中表示,“我的目标是让澳新银行成为最受客户欢迎的银行,同时确保银行在长期内,能够可持续地实现应有的业绩表现”。Matos 在四个月前出任这家澳大利亚资产第二大银行的首席执行官,正在推进一项包括裁减约3500个岗位在内的全面重组,同时调整该行高层风险与合规岗位,以挽回监管机构的信任。
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