北京
合肥高新区兴园中心以完整社区试点建设为契机，从居民需求出发补短板、优服务、强治理，全力打造全龄友好的宜居家园，让“幸福在家门口升级”。
改造后的小区大门和主干道。
补短板：让社区“颜值”“功能”双提升。建设完整社区，得先从解决居民关心的急难愁盼入手，兴园中心积极争取上级政策资金支持，对兴园社区进行“全面体检”，梳理出公共设施不足、服务配套欠缺等10余类问题，随后制定改造清单，逐项破解难题。小区“停车难”“充电难”迎刃而解；30处适老化改造让老人生活更舒心，58件“一老一少”友好型设施落地。此外，还建了下沉式绿地景观，既解决了内涝问题，又多了一处休闲赏景去处，实现社区“颜值”和“功能”双提升。
兴园南区便民服务功能现状图。
优服务：15分钟生活圈“圈”出幸福感。为了让居民享受更便捷的服务，兴园中心结合居民需求清单，升级改造3000平方米的邻里中心，建成一站式社区服务综合体，组织开展文体活动和便民服务83次，惠及群众超1800人次。廉洁文化广场、健身广场相继建成，因地制宜打造便民步道、护学通道，推动嵌入式养老中心、幼儿园、卫生服务站等配套设施提档升级—老人在家门口能养老、孩子就近能上学、看病不用跑远路，“医、学、住、养、娱”全涵盖的15分钟完整生活圈，让居民的幸福感满满。
小区开展“问需于民”共治接待日活动。
强治理：居民当“主角”社区更和谐。在推进完整社区建设中，兴园中心坚持多元共治，打造“兴邻益周会”议事品牌，成立“同兴园”矛盾协调队等5支社区志愿组织，以“群众点单、支部接单”激发居民治理参与热情，召开议事会40余场、化解矛盾纠纷110余个，让居民从“旁观者”变成“参与者”，让社区治理更高效、更贴心，社区氛围更和谐。同时，兴园社区依托社区吹哨平台和居民“随手拍”，居民发现问题随时上报，工作人员快速响应，科技的赋能让治理更精细高效。
下一步，合肥高新区将继续聚焦居民需求，不断优化社区建设和服务，让完整社区的“幸福答卷”越写越精彩。(王青、叶远安 文/图)
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