就在罗永浩和西贝关于预制菜大战的过程中,有不少商家打开直播给大家显示后厨,让不少网友大开眼界。
张兰也不例外,但是当她直播麻六记后厨时,想蹭这波巨大的流量却蹭翻车了。不像是带团队证明“非预制菜”,而是给自家品牌挖坟!
9月12号那场直播,张兰兴冲冲带着团队钻进后厨,想甩出“我们纯手工”的证据,结果被网友拍到:一群人连健康证都没办,更离谱的是,直接不洗手就切菜!这操作,真是社死现场,活生生把消费者当猴耍。
回头翻翻这事的源头,还得从7月说起。深圳的陈女士在开市客买了麻六记酸辣粉,7月22日下单,25号冲泡时发现粉饼发霉,还有一股刺鼻的怪味。
她火速找门店,开市客直接退款了,但没给额外赔偿。后来经过一查,上海、宁波的消费者也中招了,同样生产日期2025年6月16日的批次,粉饼表面全是霉斑。
开市客上海门店当时就回应了:“麻六记酸辣粉已下架,是厂商主动通知的。”后来我扒了下,深圳、苏州、杭州的门店全在App上撤了这款产品,连开市客官方都承认:“例行质检发现质量波动,暂停销售。”
7月28号,麻六记才发了道歉声明,承认问题批次是6月16日和18日的,启动召回,但补偿方案拖到现在都没落地。
更讽刺的是,汪小菲之前还拍着胸脯说“麻六记绝不用预制菜”,结果直播一播,后厨卫生漏洞直接暴露。
这不就是典型的“嘴上说不要,身体很诚实”?预制菜争议刚被罗永浩引爆,西贝被吐槽“全是预制菜”,汪小菲立马站出来否认,结果呢?直播里后厨连基础卫生都搞不定,健康证更是不存在的!
食品安全法明明白白写着,食品从业人员必须持证上岗,不洗手切菜更是基本操作红线。麻六记这波不翻车才奇怪了!
太“双标”了!一边喊着“纯手工”,一边后厨乱得像菜市场。消费者买个酸辣粉,图的是安心,结果吃出霉味,还得自己找门店维权。
更扎心的是,开市客下架产品时还特意说明:“麻六记的包装和食材配置和其他渠道不同。”这话听着就怪,难不成自家产品在别处就安全?
这件事发生在预制菜的背景下。罗永浩吐槽西贝时,全网都在讨论“预制菜是不是害人”。汪小菲当时高调否认,结果直播翻车,预制菜的争议反而更热了。
消费者现在心里直犯嘀咕:你们说不用预制菜,可后厨这么乱,谁知道是不是在糊弄?这波操作纯属自毁长城。
麻六记之前靠汪小菲的热度卖爆,但卫生问题一暴露,信任崩得比酸辣粉还快。
现在最揪心的是后续。估计市场监管部门要介入了,健康证缺失和不洗手切菜,轻则罚款,重则停业整顿。
麻六记要是再拖,光道歉没行动,口碑彻底凉透。建议他们赶紧把后厨管起来,别等消费者集体投诉才慌。
说白了,餐饮行业现在就缺个透明,消费者要的不是“纯手工”的口号,是真能看得见的卫生标准。张兰直播时说“我们坚持现做”,结果镜头一转,后厨连洗手池都没使用,这不就是打脸打到脸上?
麻六记这波,真该好好反思了。不是所有消费者都愿意当冤大头,退钱不是终点,重建信任才是关键。希望下次直播时,麻六记直接把健康证和操作流程拍出来,这比啥都强。
餐饮品牌千万不要拿消费者当韭菜割,卫生问题拖不得,一拖就崩盘。麻六记要是再不行动,怕是连开市客都得彻底凉凉。真是一失足成千古恨,麻六记这回,栽得不冤!
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