托育服务机构乳儿班一日流程（含回应性照护）

7:30 - 8:30 入园、晨检、护理

1.保育师提前在班级门口迎接幼儿，以温和的态度与幼儿及家长互动，主动观察幼儿的情绪状态，若幼儿出现哭闹、黏附家长等不安表现，及时通过轻抱、轻声安抚、用玩具转移注意力等方式回应幼儿的情绪需求，引导幼儿逐步适应与家长的短暂分离，再引导幼儿进入班级。

2.晨检环节，按照 “一摸、二看、三问、四查” 的规范进行。“一摸”，触摸幼儿额头，感知是否有发热情况，同时观察幼儿在触摸时的反应，如是否躲闪、哭闹，及时回应幼儿的不适；“二看”，观察幼儿精神状态、面色、咽喉部以及皮肤是否有异常，若发现幼儿精神萎靡、面色苍白或皮肤有红疹等情况，立即轻声询问幼儿感受，同时与家长沟通确认；“三问”，向家长详细询问幼儿在家的饮食、睡眠、大小便等情况，针对家长提及的幼儿特殊情况，如夜间频繁夜醒、食欲不佳等，做好记录并制定相应的照护策略，及时回应幼儿的特殊需求；“四查”，检查幼儿是否携带不安全物品，如小珠子、尖锐物品等，在检查过程中，动作轻柔，若幼儿表现出抗拒，用温和的语言解释，安抚幼儿情绪。

3.护理方面，协助有需要的幼儿更换衣物、整理个人物品，更换衣物时，观察幼儿皮肤状况，若发现皮肤干燥、泛红等情况，及时涂抹适宜的婴幼儿护肤品；引导幼儿适应班级环境时，关注幼儿对环境的探索反应，若幼儿对某个区域或玩具表现出兴趣，鼓励并陪伴幼儿探索，及时回应幼儿的探索需求，为后续活动做好准备。

8:30 - 9:00 早餐

1.提前准备好符合 0-12 个月乳儿营养需求的早餐，根据幼儿月龄调整食物形态：0-6 个月未添加辅食的幼儿，提供母乳或配方奶（确保奶温适宜，以手腕内侧测试不烫为宜）；6-12 个月已添加辅食的幼儿，准备泥糊状（如高铁米粉、蔬菜泥、水果泥、肉泥）或软烂小颗粒状食物，同时根据前期了解的幼儿饮食偏好和过敏情况，准备多种备选食物，如部分幼儿对牛奶过敏，则避免使用含乳成分的辅食原料。

2.为幼儿喂养早餐服务时，根据幼儿月龄和自主进食能力调整方式：对于 0-8 个月无法自主用餐具的幼儿，保育师使用婴幼儿专用软头小勺少量喂食，喂食时保持耐心，观察幼儿吞咽情况，避免呛咳；对于 8-12 个月开始尝试自主进食的幼儿，可提供易于抓握的手指食物（如蒸熟的胡萝卜条、南瓜块），同时搭配小勺辅助，若幼儿表现出渴望自己动手的信号，鼓励其尝试，若出现食物洒落，不急于清理，而是引导幼儿感受自主进食的乐趣；根据幼儿的食量合理调整喂养量，避免过量或不足。

3.关注幼儿进食过程中的状态，若幼儿出现扭头、推开勺子等拒绝进食的信号，立即停止喂养，不强迫进食；若幼儿进食时出现呛咳，立即将幼儿侧卧或竖抱，轻拍背部缓解不适；对于进食速度较慢的幼儿，保持耐心等待，适时用温和的语言鼓励，确保幼儿在愉悦、安全的氛围中完成早餐，同时记录幼儿的进食量和喜好，为后续饮食调整提供参考。

9:00 - 10:00 户外活动 / 身体活动

1.活动前，保育师检查户外活动场地的安全性，清除障碍物，确保地面无积水、无异物，同时根据天气情况调整活动时间和地点，如天气炎热时，选择阴凉处活动，避免幼儿中暑；观察幼儿的身体状态，若幼儿有轻微感冒、精神不佳等情况，适当减少户外活动时间或安排室内身体活动，回应幼儿的身体需求。

2.为幼儿穿戴好合适的外出服装，根据 0-12 个月幼儿肢体特点选择宽松、易穿脱的衣物，如连体衣、软底学步鞋（10 个月以上学步幼儿），根据天气情况增减衣物，佩戴透气帽子（防晒或保暖），穿戴过程中，观察幼儿肢体活动是否受限，若幼儿表现出不适，及时调整衣物；对于容易出汗的幼儿，在衣物内放置吸汗巾，活动过程中定时检查吸汗巾情况，及时更换，保持幼儿身体干爽。

3.组织适合 0-12 个月乳儿的户外活动或身体活动，根据月龄调整活动形式：0-6 个月幼儿以被动活动为主，如保育师抱着幼儿缓慢散步，让幼儿感受户外空气和自然光线，或在安全的垫子上辅助幼儿进行翻身、抬头练习；6-12 个月幼儿可进行主动活动，如在草坪上爬行（提前铺好柔软爬行垫）、扶着低矮围栏站立等，活动过程中，保育师全程关注幼儿的动作表现和情绪反应，若幼儿在爬行时遇到阻碍表现出烦躁，及时上前帮助清除障碍并鼓励幼儿继续；若幼儿对某个动作表现出胆怯，通过夸张的示范、鼓励的语言等方式回应，增强幼儿的自信心；适时给予鼓励和引导，如幼儿完成一个动作后，及时鼓掌表扬，回应幼儿的努力，保障幼儿安全且积极参与活动。

10:00 - 10:30 护理、餐点

1.护理时，保育师帮助幼儿整理衣物，重点检查 0-12 个月幼儿的纸尿裤情况，若发现尿湿、排便，及时更换，更换过程中动作轻柔，用温水清洁幼儿臀部（避免使用刺激性湿巾），涂抹护臀膏预防红臀，同时用温和的语言与幼儿交流，如 “我们换个干爽的纸尿裤，这样会更舒服哦”，缓解幼儿的不适感；对有需要的幼儿进行个人卫生清洁，如用柔软毛巾擦拭面部、手部，清洁时避开幼儿眼部、口鼻，关注幼儿皮肤反应，若幼儿皮肤敏感，使用无香精的清洁用品，及时回应幼儿的皮肤敏感需求。

2.准备好符合 0-12 个月乳儿的餐点，根据月龄调整形态：0-6 个月幼儿提供少量母乳或配方奶（作为加餐）；6-12 个月幼儿准备易消化的泥糊状食物（如水果泥、蔬菜泥）或软烂小点心（如蒸山药泥、小米糊），同时根据幼儿近期的消化情况调整餐点成分，如部分幼儿消化不良，可将食物调稀；提前询问家长幼儿是否有新增的食物过敏情况，确保餐点安全。

3.引导幼儿进食餐点时，延续早餐的喂养方式，对无法自主用餐的幼儿进行小勺喂食，对尝试自主进食的幼儿提供辅助，进食过程中，观察幼儿的进食速度和表情，若幼儿表现出不想继续进食的信号，如转头、推开餐具等，不强迫喂食，尊重幼儿的意愿；若幼儿进食较慢，耐心等待，适时鼓励，确保幼儿摄入足够的营养，同时及时回应幼儿在进食过程中的需求，如口渴时及时提供少量温水（用小勺喂服）。

10:30 - 11:30 睡眠时间

1.提前（建议持续保持环境）调整好睡眠环境，保持室内安静、光线柔和（可拉上窗帘，开启小夜灯），控制好温度湿度。同时根据 0-12 个月幼儿的睡眠习惯调整床位，如为 0-6 个月幼儿准备倾斜度适宜的婴儿床（避免吐奶呛咳），为 6-12 个月幼儿提供柔软的床垫，避免使用枕头（防止窒息风险）；观察幼儿对睡眠环境的适应情况，若幼儿对光线敏感，可进一步调暗光线；若幼儿对声音敏感，可适当增加隔音措施，回应幼儿的睡眠环境需求。

2.帮助幼儿脱换衣物，为 0-12 个月幼儿选择宽松、透气的连体睡衣（避免有绳带、纽扣等安全隐患），脱换衣物时，动作轻柔缓慢，避免拉扯幼儿肢体，若幼儿在脱衣过程中表现出抗拒，通过讲故事、唱儿歌等方式转移注意力，安抚幼儿情绪；检查幼儿睡衣是否舒适，若睡衣有标签摩擦皮肤等情况，及时剪掉标签，确保幼儿睡眠时无不适感。

3.为幼儿营造良好的睡眠氛围，可轻声播放舒缓的音乐，保育师轻拍或怀抱幼儿（尤其对 0-6 个月依赖安抚的幼儿），帮助幼儿尽快入睡，在安抚过程中，观察幼儿的睡眠信号，如打哈欠、揉眼睛等，及时调整安抚方式，如幼儿即将入睡时，降低拍打的力度和频率；期间定时巡视，每 10-15 分钟查看一次，观察幼儿睡眠状态，若幼儿出现翻身、哼唧等情况，及时轻拍安抚，避免幼儿醒来；及时为踢被子的幼儿盖好薄被（避免被子过厚导致窒息），确保幼儿睡眠温暖舒适，回应幼儿的睡眠安全需求。

11:30 - 11:45 护理

1.幼儿睡醒后，保育师轻声唤醒幼儿，避免惊吓到幼儿，唤醒时可先轻轻抚摸幼儿的身体，如手臂、脸颊，用温和的语言呼唤幼儿的名字，观察幼儿的清醒状态，若幼儿醒来后表现出迷糊、哭闹，及时将幼儿抱起轻哄（0-6 个月幼儿可竖抱拍嗝，防止吐奶），回应幼儿的起床情绪需求。

2.协助幼儿穿好衣物，根据 0-12 个月幼儿的肢体特点选择易穿脱的衣物，穿衣时先穿下肢再穿上肢，避免拉扯幼儿手臂；整理仪容仪表时，用柔软梳子轻轻梳理幼儿头发（若幼儿头发较短，可省略梳理），若幼儿抗拒穿衣，通过玩具吸引幼儿注意力，完成穿衣后及时表扬幼儿，回应幼儿的配合行为；穿衣后检查幼儿衣物是否穿好，避免领口、袖口过紧影响活动。

3.引导幼儿进行简单的活动，根据 0-12 个月幼儿的能力调整：0-6 个月幼儿可在保育师的陪伴下进行被动肢体活动（如伸展手臂、活动腿部）；6-12 个月幼儿可在爬行垫上自由爬行、玩软质玩具，活动过程中，观察幼儿的动作协调性和精神状态，若幼儿表现出疲惫，适当减少活动量；若幼儿表现出兴奋，可增加一些简单有趣的互动，如用玩具引导幼儿追视、抓握，让幼儿保持愉悦的情绪，为午餐做好准备，及时回应幼儿的活动需求。

11:45 - 12:15 午餐

1.午餐的准备同样要保证符合 0-12 个月乳儿的营养、温度和安全性，根据月龄调整食物形态和种类：0-6 个月幼儿提供母乳或配方奶；6-8 个月幼儿准备细腻泥糊状食物（如高铁米粉搭配两种以上蔬菜泥、肉泥）；9-12 个月幼儿可尝试软烂小颗粒状食物（如蔬菜肉末粥、软烂面条碎），食物种类丰富，搭配合理，包含谷物、蔬菜、肉类、豆制品等，同时根据幼儿的咀嚼和吞咽能力调整食物性状，避免出现块状食物导致呛噎；提前试吃食物，确保口味清淡，无盐、无糖、无刺激性调料，回应幼儿的饮食健康需求。

2.喂养午餐时，延续早餐的喂养原则：对 0-8 个月幼儿进行小勺喂食，喂食时保持幼儿半坐姿势（可使用婴儿餐椅），控制喂食速度，每喂一口等待幼儿吞咽后再喂下一口；对 8-12 个月尝试自主进食的幼儿，提供手指食物（如蒸熟的土豆块、西兰花小朵），同时用小勺辅助喂养，鼓励幼儿自主抓握食物，若幼儿将食物弄脏，不指责，而是引导幼儿感受食物的质感；保育师关注幼儿进餐速度和食量，若幼儿进餐过快，放慢喂食节奏，提醒幼儿细嚼慢咽；若幼儿进食量过少，询问家长幼儿在家饮食情况，排除身体不适因素后，适当调整食物口味或形态；若幼儿对某种食物表现出抗拒，不强迫进食，而是记录下来，后续逐步尝试引导，不引发幼儿的负面情绪。

12:15-17:30

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