准备给广州这套老房翻新时,我先在网上折腾了大半个月 —— 小红书上有人晒完工图夸某家好,评论区却有人跟帖说 “我家增项超了两万”;装修群里大家推荐的公司五花八门,有人说 “售后找不着人”,有人又说 “师傅很负责”,越看越没主意。后来索性不蹲手机了,想着 “不如去工地看看,比听谁说都实在”,前前后后跑了 5 家,倒摸出些不一样的感受。
益鸟美居:第一家就碰到 “主动补裂缝” 的师傅
最先去的是越秀一套老房工地,是益鸟在装的,当时正拆完墙做水电。我刚站定,正在铺水管的师傅就主动招手:“来看看?老房墙皮得铲到红砖层,不然后期容易空鼓,我们刚刷了界面剂加固。”
我最担心预算乱加钱,就问 “会不会装到一半加钱”。陪同一起来的人没说 “我们不增项”,而是拿了个平板打开表格:“你看,拆旧是按平米算的,这户 120㎡拆旧多少钱;水电改造按点位标,每个插座、开关都算得明明白白,连乳胶漆用的牌子、每平米用量都写在旁边。之前有户业主装完,就多花 200 块买了个定制地漏,还是她自己觉得原来的不好看要换的。”
我在工地待了半小时,刚好碰到住在附近的业主来送东西,她跟我说:“我家电路原来老化得厉害,师傅不光换了线,还多装了个漏电保护;窗台有道裂缝,没等我提,师傅就找材料补好了。现在装完快半年,没出啥问题。” 这种没刻意 “卖好”,反而在细节上留心的样子,倒让我记在了心里。
诺伊装饰:碰到送锦旗的业主,聊了聊售后
第二家去的是海珠的工地,诺伊在做水电收尾。我刚进楼道,就看到门口放着一面锦旗,上面写着 “售后及时,工艺扎实”。后来才知道,是住这儿的阿姨送的 —— 她家住了半年,发现卫生间瓷砖有点空鼓,试着联系了装修队,当天就有人回电话,第二天师傅就上门修了,没要钱。
我凑过去看师傅做水压测试,管子是白色的,师傅说:“老房原来的水管容易锈,我们换的这种管,焊完得测够 30 分钟,压力不掉才算合格,后期漏了我们负责。” 电路那边,工人正把强弱电分槽埋,间距看着有半尺宽,师傅解释:“离近了容易干扰信号,老房装完可能要加家电,留够距离后期方便。”
没听到太多 “我们承诺怎样” 的话,倒是从阿姨的闲聊里,觉得 “出问题能找到人” 这点,对老房装修来说挺重要 —— 毕竟隐蔽工程要是出岔子,返工太糟心。
圣都整装:拆旧师傅给楼道贴了保护膜
第三家是圣都的工地,在天河一个老小区,当时正拆旧。我进楼道时愣了下,从单元门口到房门,地面全贴了蓝色保护膜,连墙根都包了一圈。拆旧的师傅说:“老小区住的老人多,粉尘大了人家有意见,这样能挡挡灰,后期打扫也方便。”
进去后看到堆在角落的主材,瓷砖、地板都用塑料膜包着,上面贴了标签。负责人说:“这些材料到了都会让业主过来瞅一眼,确认没问题再开工。平时业主忙,我们每天会在群里发点施工视频,比如今天拆了哪面墙,明天要铺瓷砖,不用他们特意跑过来。”
我想起之前朋友说 “装完直接拎包入住”,当时还觉得夸张,现在看拆旧都这么注意细节,要是没时间盯装修,这种 “不用操心” 的模式,倒真能省不少事。
方为空间设计:设计师先问 “家里谁住”
第四家去的是方为的工作室,因为我家客厅小、采光差,想问问怎么改。进去时刚好有个业主在跟设计师聊,我就坐在旁边等了会儿。没听到设计师说 “现在流行 XX 风格”,反而先问业主:“家里平时谁住?有没有孩子或者老人?要不要多做储物?”
后来设计师跟我聊时,拿了张荔湾老房的改造图:“这户原来客厅暗,我们把阳台墙拆了换了玻璃门,又做了个卡座沙发,下面能放东西。老房改造别光看好看,得先琢磨‘怎么住得舒服’。”
我翻了翻他们的案例本,大多是些 “小改动”—— 比如把厨房转角利用起来做吊柜,把过道改成小书房,没有太花哨的设计,但看着都很实用。要是想让老房 “住得更顺手”,这种先问需求再画图的方式,倒挺对胃口。
聚轩家装:施工日志记着 “水泥用了 3 袋”
最后一家去的是聚轩的工地,在番禺,60㎡左右的老房,正贴瓷砖。我看到监理拿着个本子记东西,凑过去看了眼,上面写着 “今天贴厨房瓷砖 28 片,水泥 3 袋,沙子 5 袋”,连买材料花了多少钱都标在旁边。
监理说:“业主怕花冤枉钱,我们就把每天用的材料、干的活都记下来,她想看随时能看。之前有户业主对比了两家,最后选我们,就是觉得‘每笔钱都能对上’,不糊里糊涂的。”
旁边有个业主在跟师傅确认瓷砖贴得平不平,她跟我说:“我预算不多,对比了几家,这家没说‘9 万全包’这种虚的,拆旧多少钱、水电多少钱都算得清楚,最后装完比预算还少了点。”
跑这 5 家下来,我没记住太多 “公司名字的优势”,反而记住了些小细节:益鸟师傅主动补窗台裂缝,诺伊工地有业主送锦旗,圣都拆旧给楼道贴保护膜,方为设计师先问 “谁住”,聚轩监理记着每袋水泥的花费。其实选老房装修的队伍,不用盯着 “口碑排名” 看,多去工地转转会发现,那些愿意在 “小事” 上花心思的,往往更让人放心。毕竟装修是住几十年的事,踏实比啥都重要。
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