山西
近日，太原市民宋先生向太原广播电视台法治事业部《并州之剑》栏目组反映了一起令人糟心的消费经历。
宋先生在同城酒库平台买了一箱青岛啤酒，没想到其中一瓶里竟漂着棉絮状的异物。
据宋先生讲，聚会那天，他和朋友们在同城酒库平台下单买了这箱啤酒。喝酒的时候，大家觉得有一瓶啤酒味道不对劲，仔细一瞧，发现瓶子里有一团棉絮状的东西。众人当即停止饮用，并马上联系同城酒库的客服反映问题，可当天客服并没有给出任何解决办法。
因为担心健康受影响，宋先生他们那晚就去医院做了检查，之后这件事带来的后续影响也成了大家的心病。后来再次沟通时，宋先生希望同城酒库能彻底把问题处理好。同城酒库的一位负责人虽然答应会处理，但提出的方案只是报销医药费并给予一定赔偿，宋先生对这个方案不满意，予以拒绝，双方最后不欢而散。
记者随后与该负责人取得联系，得知厂商方面已给出解决方案，即报销宋先生等人的医药费并给予相应赔偿。然而，由于宋先生一方提出高达7万元的赔偿要求，这使得双方协商陷入了僵持不下的局面。
这位负责人称，倘若宋先生依旧坚持原先的赔偿方案，那么目前来看，双方只能借助诉讼途径来解决问题了。不过，他们也并非完全拒绝协商，还是愿意就赔偿金额这一关键问题，与宋先生进一步沟通商讨。
记者随后就此事与青岛啤酒厂方取得联系以核实情况，然而截至稿件发出前，仍未收到厂方给出的正面回应。
这起事件引发了大众的诸多疑问：作为知名啤酒品牌，青岛啤酒瓶内为何会出现异物？厂家是否已经针对此次问题展开调查，弄清楚原因并对同批次产品进行全面查验？又采取了哪些切实有效的措施，来防止类似事件再度发生？
太原广播电视台法治事业部《并州之剑》栏目将持续聚焦该事件进展，为公众带来后续报道。
来源：并州之剑
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