山医大二院获“美丽医院”建设创新案例以生态人文绘就医疗新图景

近日，国家卫生健康委人口文化发展中心“2025年‘美丽医院’建设案例征集活动”结果正式公布，山西医科大学第二医院凭借“百年医韵映芳华：山西医科大学第二医院‘美丽医院’建设绘就生态人文新画卷”案例，成功入选创新案例，成为山西省医疗机构在“美丽医院”建设领域的代表。

此次入选，不仅是对山医大二院百年底蕴与创新实践的认可，更彰显了医院在生态环境营造、人文文化传承与优质服务升级融合发展上的突出成效。 作为创建于1919年的山西省医疗卫生教育事业发源地，山医大二院始终以“救死扶伤”为使命。确立了“打造环境优美、文化深厚、服务优质现代化医疗场所”的建设目标，走出了一条兼具历史底蕴与创新活力的“美丽医院”建设之路。

在生态环境打造上，山医大二院让“老空间”焕发出“新活力”。医院对始建于20世纪70年代的院内小花园进行改造升级，在保留古建筑长廊历史风貌的基础上，结合百年院史进行整体规划，使其成为承载医院记忆的“绿色客厅”。如今，花园内四季植被各异——春有百花绽放、夏有绿荫蔽日、秋有硕果点缀、冬有绿植常青；每逢春节等节假日，树木挂满彩灯，夜晚宛如童话世界，既为患者及家属提供了放松身心的休憩场所，也缓解了就医焦虑。更值得一提的是，花园内矗立的李时珍塑像，以古代医药学家的严谨治学精神与奉献精神为医务人员树立榜样，让自然景观与人文精神实现深度融合。

在人文文化塑造层面，山医大二院深挖百年院史底蕴，让文化“看得见、摸得着”。医院在住院楼大厅定期举办职工摄影展、书画展，展出作品既有记录医院发展历程的老照片，也有捕捉职工工作瞬间、患者康复笑容的鲜活影像，还有职工创作的寓意深刻的书画作品，既为职工搭建了才华展示的平台，也让患者在就医中感受艺术之美；在古建筑“川至楼”前，医院设置“薪火相传担使命，医者仁心济苍生”公益行动主题展板，通过图文展示医疗援助、援外援疆、健康宣教等公益成果，传递医院的社会责任感；此外，医院还专门设立院史馆，陈列各时期历史文物、照片与资料，成为职工增强归属感、患者了解医院的重要窗口，让百年医韵在新时代持续传承。

优质医疗服务是“美丽医院”的核心内核。山医大二院以患者需求为导向，在服务升级上推出多项务实举措：建立完善医疗质量管理体系，通过技术培训、流程规范、质量监督保障患者治疗安全；实施“错峰医疗检查”“无假日门诊”“全院一张床”“床旁结算”等措施，大幅缩短患者排队等待时间；组织志愿者开展陪诊、心理疏导、健康宣教等服务，用温暖关怀提升患者就医体验。

此次入选“美丽医院”建设创新案例，是山医大二院“环境美、文化美、服务美”建设成果的生动体现。据统计，随着“美丽医院”建设的推进，医院患者满意度显著提升，职工凝聚力持续增强，社会美誉度不断提高。

展望未来，山医大二院将继续深化‘美丽医院’建设，把生态理念、人文关怀、优质服务贯穿医疗工作始终，为患者打造更有温度的就医环境，为推动医疗卫生事业高质量发展与‘美丽中国’建设贡献更多力量。