突发，小红书被查，紧急整改冲上热搜

小红书被约谈警告，责任人被从严处理

平台紧急回应

这一次，小红书惹上大麻烦了。

近日，“小红书被查”一词条冲上热搜，阅读量过亿，讨论量也在不断攀上。不少网友纷纷好奇，小红书这是犯了什么事。

图源：微博

据网信中国，针对小红书平台未落实信息内容管理主体责任，在热搜榜单重点环节频繁呈现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容，破坏网络生态问题，国家网信办指导上海市网信办，依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定，对小红书平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。

图源：网信中国

不仅如此，小红书被约谈警告一事还上了央视新闻。同时，网信部门强调将持续聚焦破坏网络生态违法违规突出问题，发挥网络执法“利剑”作用，督促网站平台履行主体责任和社会责任，切实维护清朗网络空间。

图源：微博

从以上内容可知，小红书的主要问题在于“频繁呈现炒作多条明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容”。

对此，不少网友纷纷举例，声称此前自己被多次推送明星相关的内容，还有一些标题党、贩卖焦虑以及不健康的帖子。

图源：微博

按理来说，平台有责任对不良信息进行清理，并减少低质内容的推荐，而不是为了一时的流量，任由这些不良信息泛滥，破坏网络空间的健康生态。

值得注意的是，近日网信中国还发布了“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动公开曝光第二批典型案例，其中涉事的多个账号被采取关闭或禁言的处置。

图源：网信中国

其中，国家网信办就强调要督促网站平台强化涉企内容管理。结合如今小红书被约谈，针对的也是平台上的不良信息。

由此彰显出监管部门维护清朗网络空间的决心，同时监管部门已将网络空间治理纳入常态化工作，对相关平台的监管只会更加严格。

对于此次被约谈，小红书也给出了回应：我们诚恳接受，深刻吸取教训，认真落实整改要求。

图源：小红书

目前，小红书已成立整改专项小组，推进热搜榜单生态专项治理，进一步提升热搜榜单管理能力。

其实，小红书此前也有在积极整顿平台上的违规内容。数据显示，2025年上半年，小红书共处置虚假笔记320万篇、虚假人设账号1万个、虚假低质AI笔记60万篇，封禁黑灰产账号超1000万个。

图源：南方都市报

不可否认小红书做出的努力，但这些远远不够。本次被约谈，反映了小红书在内容审核机制、算法推荐等环节的失职。后续，小红书需针对失职行为加强整改。

一定程度上，小红书被约谈，将为整个社交媒体行业敲响警钟，平台需要平衡好商业利益与社会责任的关系。

不仅仅是小红书，相关平台也需要主动承担主体责任，建立长效内容审核机制；同时需要加强自查自纠，避免重蹈覆辙。

从内容到电商，小红书的求变之路

作为一个生活兴趣社区，小红书无疑是走在前列的。而其商业化道路，还在摸索中。

多年的发展，小红书的内容生态已经从单一的美妆种草扩展至时尚、旅行、科技、教育等30多个垂直领域。

内容的多元化和精细化，为小红书吸引了大批的年轻用户。数据显示，小红书月活跃用户已突破3.5亿，日均笔记曝光量达百亿次，用户月均使用时长同比增长23.4%。

当然，在直播电商发展火爆的今天，小红书并不只满足于发展内容生态，也在尝试商业化转型。

其实，小红书上的用户是有很高的消费热情的。用户通过分享好物满足社交需求，其他用户被“种草”后，会产生购物的欲望。

数据显示，小红书社区中每月寻求购买用户数 1.7 亿，单是 “求链接” 类评论每月就达到 8000 万。

图源：小红书

值得注意的是，大量用户既是内容消费者也是创作者，形成了“看内容—评感受—搜信息—晒体验”的完整行为闭环。

用户的消费需求以及平台自身发展战略的需要，激励着小红书往商业化的方向前进。

去年年底，小红书明确了2025年商业化业务的三大方向：即行业上从聚焦消费品向满足多行业的需求扩展，重点向生活服务等行业突破；

商业产品能力上，更多着力在种草投放之中的优化、种草的投后度量以及客户生意线索的直接交付等；生态上走向更大开放，未来将直接与更多平台、不同行业商家品牌、MCN机构等形成连接。

有了明确的方向，今年以来小红书的电商动作频频，并取得了一个又一个的突破。

首先是618大促前，小红书先后与淘宝天猫、京东达成合作。即小红书的商品链接可直接跳转至淘宝天猫、京东，这能提高用户的决策效率，也闭环了平台种草-购买的链路，助力生意增长。

图源：微博

到了8月，小红书启动新版本测试，并在主页面底部的导航栏中新增了一个名为“市集”的入口，这是小红书电商的专属频道。在这里，用户可以边逛边买。

图源：小红书

几乎是同一时间，小红书还上线了“百万免佣计划”，旨在降低商家的运营成本。

具体表现在：2025年9月1日至2026年8月31日期间，同一商家的前100万支付交易额仅保留0.6%的技术服务费，基础技术服务费其余部分均免除。

图源：小红书

9月，小红书正式宣布，种草直达作为帮助品牌商家高效完成站外生意中的商业产品，目前已向全行业开放跳转淘宝天猫、京东、拼多多的链路合作。这将大大缩短用户决策和购买的时间，提高交易转换率。

图源：小红书商业动态

种种举措，体现出小红书正通过集中流量入口、降低经营门槛、强化内容生态三管齐下，深耕其独特的“生活方式电商”战略。

值得关注的是，近期有媒体消息传出，在2025年上半年的一系列市场交易中，小红书的估值在短短三个月内上涨了19%，从260亿美元飙升至310亿美元。

虽然小红书官方并未对此作出回应，但业界内此类消息的传出，何尝不是对小红书的一种认可。

后续，若小红书能在夯实内容生态基础上，持续推进商业化，或许能给市场带来惊喜。

小红书还不能掉以轻心

不可否认，小红书目前整体的发展态势是比较好的。

只不过，一边是估值的上涨，一边因内容信息管理失职被约谈。这其实也是在提醒小红书，在发展电商业务的同时，也不要忘了将平台的内容生态维护好。

作为一个以内容发家的平台，在转型发展商业的时候，不可避免会产生矛盾。

小红书中的原始用户，大多是因为这里独特的社区氛围和调性留下来的。但如今小红书追求商业化，平台内的广告不免增加，电商业务也在不断渗透平台生态。

需要注意的是，广告的过度投放可能会影响用户体验，降低社区的活跃度。同时，过度的商业化则有可能破坏社区的原有氛围。因此，小红书要平衡好内容和商业的关系。

目前，在几大电商平台中，小红书的电商业务其实并不占优势。尤其是其商品种类和供应链能力还有待提升，这限制了其电商业务发展的规模和速度。

当然，转型并没有那么容易，其中的挑战和难题只多不少。小红书能够做的，就是在不断的探索和尝试中积累经验，按照自身的发展节奏坚定的走下去。相信在解决问题的过程中，小红书也能一步步攀升。

作者 |赵云合