“支付宝碰一下”用户破2亿，支付模式为何还能如此热络？

支付宝碰一下从出现到快速发展，，经历的时间并不长，尤其是从1亿到2亿的用户跨越只有短短几个月的时间，在支付宝之后，没想到“碰一下”依旧可以收到意想不到的用户规模。近日，支付宝透露，“支付宝碰一下”用户规模已突破2亿，半数来自最近4个月，拿下1亿新用户的速度快了一倍，刷新互联网产品增长新纪录。作为服务新入口，目前可在超1000个场景碰一下，近1亿人已使用多项“碰一下”服务。

碰一下之所以能够快速发展，离不开还是激励措施，碰一下之后都可以领取红包，之前是可以在下一单时使用，如今是在次日可以使用，因为红包的规模在家庭生活应用场景的小额化支付中比例还不低，因此也得到用户的认可和追逐。在购买几块钱的交易中能够得到块八毛的红包奖励，对于很多用户还是乐意尝试的。这恐怕也是为何碰一下的使用场景和用户能够快速增长的原因所在。

这也从一个侧面说明，在应用场景的推广中，其实最大广大用户群体对于价格红利的认可度还是非常高的，不要小瞧蝇头小利的诱惑，在刚性支付场景中，真的有用。支付宝碰一下用户规模的快速上涨可以看出是两方面的触动，一方面是支付宝本身的用户基础极其庞大，这里面有极大的交叉性，很多使用支付宝支付的用户在可以有红包返利的时候，还是乐意尝鲜的。另一方面就是碰一下可以不用打开支付宝界面，更简约的支付模式，虽然只是少一个环节，但也能给人们节省一道工序，有时候还是颇受欢迎的。

可以说，支付宝碰一下，是对条码支付的一次 “减法革命”—— 基于近场通信（NFC）技术，用户只需解锁手机触碰商家设备，无需打开 APP 或展示付款码即可完成支付。相较于 2011 年诞生的扫码支付和 2018 年推出的刷脸支付，“碰一下”将操作步骤从平均 4.2 步压缩至 2 步，实现了真正意义上的 “无感支付”。

这种极简主义的设计精准击中了当代消费者的痛点。数据显示，在同时提供扫码和碰付选项的场景中，80% 用户会首选 “碰一下”。年轻人尤其青睐这种新潮方式，61% 的尝鲜者会持续使用，而老年用户也逐渐适应 —— 有便利店老板观察到，习惯后老人反而觉得 “比找付款码简单多了”。

众所周知，NFC 技术在交通卡等场景已应用多年，支付宝将成熟技术与支付生态深度融合，既保留了条码支付的低成本优势，又实现了碰付的便捷性。为了快速推广，支付宝祭出了常用的红包刺激计划。在“商家百亿助力计划”推动下，从连锁超市的POS 机到煎饼摊的扫码盒，都能免费升级为 “碰一下” 设备。或许，支付革命从不需要惊天动地的技术突破，只需要对用户习惯的精准把握。2 亿人的 “碰一下”，碰出的不仅是支付行业的新篇章，更是数字经济时代人机交互的极简哲学。