安澜2025|暴雨来袭郑州铁警为旅客撑起“平安伞”

大象新闻河南交通广播记者廖忆 通讯员 杜中亚 王颖

9月10日至11日，我省经历大范围降水过程，郑州铁路公安处以“雨”为令，闻“汛”而动，坚持提前部署，提早处置，全处民警不畏艰险，坚守岗位，冲锋在前，全力保障管内站车线治安秩序稳定和旅客出行安全，以迅雷之势应对“汛情”。

第一时间积极联系河南、山西、山东三省气象部门，实时掌握辖区内各地区天气情况，做好应急处置准备工作。并且针对降雨量较大的地区提升勤务级别，确保有充足警力做好出警救灾准备。通过视频调度方式加强易发生人员聚集地区的巡查力度，运用科技手段补强巡逻频次，为科学调度警力提供参考。同时按照应急预案开展低洼地段排查，协同铁路、地方单位做好应急处置。

9月11日，郑州东站派出所增派警力在售票处、进站口、候车厅等旅客密集区域巡逻，维护秩序，及时安抚、疏导滞留旅客的焦躁情绪，并向旅客普及防汛知识，提升安全防范意识。同时与车站各部门、城管、交通、应急等单位保持紧密沟通协作，形成工作合力，共同应对突发情况。

郑州乘警支队加大警力投入，加强列车巡视及汛情期间乘车安全知识提示工作，值乘民警帮助困难旅客乘降列车，用微笑和热心疏解旅客焦虑情绪，为服务旅客群众做好安全乘车“最后一公里”工作。

许昌地区为此次汛情的重灾区。9月11日，许昌站派出所在大雨天上演了温情一幕。执勤民警周靖、肖扬接旅客求助：因携带行李较多，八十多岁的老父亲刚出院，担心出站时无法顾及到老人，需要寻求帮助。民警肖扬立即借来轮椅护送老人下车，由于下雨路面湿滑，肖扬和辅警小心搀扶老人下坡，在将老人及家属安全送出站后，又投入到了维护旅客乘降秩序的工作当中。是民警们“时时放心不下”的责任感，让风雨中的旅途始终充满温暖与安心。

许昌东站派出所根据气象预警提前部署防汛工作。通过加强站区巡逻频次，重点排查进出站口、候车厅、地下道等关键易积水区域，协助客运部门铺设防滑垫，利用广播电子屏发布列车延误信息和安全提示等措施应对极端天气变化。11日清晨，尽管路面积水严重，许昌东所当班民警仍冒雨淌水赶往岗位，前一日值班民警主动留守，确保警力无缝衔接。

暴雨冲刷着大地，更淬炼着忠诚。郑州铁路公安处以实际行动诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺，雨幕中那抹坚定的藏蓝，是旅客心中最温暖、最安心的路标。