【一线传真】那一次，我走上“讲台”

近年来，上海铁路公安局认真贯彻上级党委部署，扎实推进全警实战大练兵，局、处长为新警上第一课，领导干部和业务骨干民警上讲台……蔚然成风，为全局公安工作改革创新发展提供了强有力的支撑。从工作场所到三尺讲台，从执法一线到教学课堂，这些常年扎根铁路公安实战岗位的民警，带着对工作的热忱与思考，将丰富经验转化为生动教材。

“什么？给2024年新警上课？”

2024年9月13日，接到电话后，我的心里有些不踏实。我是一名常年穿梭在列车车厢的乘警，虽然有在幼儿园、小学讲授安全常识的经历，但要站上讲台，面对一群刚入警的大学毕业生，能不能讲好？讲什么？怎么讲？

喜欢迎接挑战的我，经过深思，决定从一些鲜活的案例，还有与旅客面对面打交道的烟火气入手。

翻看一个个调解纠纷、服务旅客的案例笔记，一条条地提炼与群众打交道的经验……在列车的颠簸中，第一堂课《走进群众，快乐工作》的框架脉络已经成竹在胸。

图为张洋洋为民警讲课

“一定要稳，不能冷场！”我不断提醒着自己。两个小时，平常在高铁列车上能跨越两三个省的时间，在课堂上却感觉更加飞驰。

“你的课反映很不错，可以再增加些事例。”听到这样的建议后，我心里的石头终于落了地，但也暗下决心，要不断打磨课程，使其更贴近实际、更具感染力。在后续的备课中，我除了增加事例以外，还不断提炼这些事例背后的方法论，尝试用通俗易懂的语言总结出一些可复制的经验。

2024年12月12日，我又一次走上讲台。当我“手舞足蹈”地讲完后，总觉得还是缺少些什么。

2025年5月7日，我参加了全局骨干教官研修班，突然茅塞顿开：前面两次讲课，我只注重了自己把课讲好，不让自己冷场。可是，我忽略了年轻民警们不仅想听故事，更想知道如何在实际工作中灵活运用这些经验。我又在随后的授课中加入情景模拟、随机提问等更多互动环节，让课堂气氛更加活跃，也让课堂不再是单向的灌输，而是变成了双向的交流。

我看到同事们迸发出的智慧火花，也从他们的反馈中汲取了更多实践灵感。这不仅提升了课程质量，更让我深刻体会到，授课不仅是传授经验，更是共同成长的过程。

从车厢到讲台，需要热心、热情，更需要责任和担当，让自己的微光发亮发热，才能让课堂更热辣滚烫，才能有更好的收获和成长。

当接到给单位新警上“乘前第一课”，同时讲解装备使用和防阻职袭警三十式动作时，我的手微微一紧。从警这些年，我习惯了在列车车厢里穿梭，在喧嚣的客流中处理警情，可“讲台”这个阵地，于我而言是全新的战场。

挂了电话，心跳如鼓的我深吸一口气，暗自给自己打气：“你能在列车上啃下‘硬骨头’警情，也一定能把实战经验酿成授课的‘甘露’。”

图为曹凡（左）在进行训练

以“梳理心”织密知识网。我把乘前工作的流程从头到尾在脑海里过了一遍：从出乘前的装备检查，到列车上的治安巡查，再到退乘后的总结汇报……我翻出自己的工作笔记，把这些年遇到的典型案例、处理的小技巧都标注出来，确保授课内容既有规范流程，又有实战温度。

以“雕琢心”打磨教学法。单警装备是我们的“保命铠甲”，手铐的“一查二开三锁牢”操作要领、催泪喷射器的使用技巧……这些细节对我来说已烂熟于心，但要转化为新警能快速掌握的技能，必须拆解再拆解。同时我对着镜子将防阻职袭警三十式的每个动作练了数十遍，再次梳理动作发力点，只为让教学内容“一看就懂、一学就会、一用就灵”。

图为曹凡（中）指导民警开展训练

以“共情心”设计互动链。我深知“填鸭式”教学只会让知识浮于表面，于是提前策划了三层互动：案例研讨、实操环节、课后交流……

授课当天，望着台下新警们眼中闪烁的求知光芒，我先前的紧张感悄然转化为一种沉甸甸的使命感。

没有照本宣科，而是从事例入手，让讲解要点更具象化。实操、演示、模拟……看着他们从动作生疏到渐入佳境，我仿佛看到了当年初握警械的自己。

图为曹凡（右二）在指导民警开展训练

后来，我又在公安局的统一组织下，去其他公安处给所队送教，一个个思维碰撞的火花，让我对“教学”有了更深的体悟。

我曾以为，警察的价值只在一线的刀光剑影里。可站在“讲台”的经历让我顿悟：讲授传承，是另一种形式的冲锋。把自己总结的“工作技能”传递下去，让更多战友在守护平安的路上少走弯路、多一份底气，这份价值，厚重且绵长。

今年四月，我有幸被公安部铁路公安局抽调，参加心理健康服务工作。在一个月的沉浸式教学里，我同专业的团队并肩协作、与志同道合的伙伴彻夜交流，这段经历充实而难忘，不仅让我个人在专业能力与认知视野上收获颇丰，更让我看到了心理健康工作在公安队伍建设工作中的无限可能。

刚得知这一抽调消息时，内心非常激动，但更多的是沉甸甸的忐忑和压力。我不停地在思考：如何才能真正为一线民警带去有用的情绪疏导方法，实用的心理调适技能，帮助他们缓解负面情绪、重拾内心力量，体验生活中的幸福感？

图为姚昕在开展心理健康辅导工作

都说“家是心灵的港湾”，温暖稳固的家庭关系是民警应对高强度工作的“精神后盾”。基于此，我决定以“以爱赋能”为切入点，引导不同年龄段民警的重新审视自己与伴侣、父母、子女的关系——从记忆里那些相处的小事入手，在分享中梳理情感、在交流中获得成长，进而找到工作的意义、发现生活的美好，最终提升内心的幸福感指数。

为了让团体辅导活动更具吸引力，我还别出心裁地设计了“优秀品质竞拍” 环节：将真诚、包容、倾听、理解等与人相处的核心品质作为“拍品”，让民警通过思考与互动 “竞拍” 获取。

一番热烈角逐后，大家对 “得来不易” 的品质愈发珍视，顺利在后续的分享环节卸下顾虑，袒露心声。

图为姚昕在开展心理健康辅导工作

一位乘警战友嘴角颤抖地表达对爱人深深的感谢；一位与爱人相濡以沫三十年的老民警，用朴实的话语道出婚姻的真谛……情感的共鸣如此有力量，当心中有暖流汩汩涌出，那些层层累积的压力便有了出口，工作的动力、生活的奔头也愈之明晰——那一刻我更加确信，守护好民警的“情感港湾”，就是在为他们的 “职业坚守” 注入底气。

图为姚昕在排查线路治安隐患

跋山涉水，进警营，到一线，收获满满，感悟良多。我将继续深耕心理健康服务工作，用专业的知识搭建“心理桥梁”，用真诚的爱心传递温暖——为每一个遇到困境的战友点上一根“希望的火柴”，陪他们一起守护内心的晴朗，更守护铁路安全的万家灯火。

那是一个晨光熹微的早晨，我站在公安处培训中心的讲台前，手心微微出汗。台下坐着三十余名来自各个岗位的同事，他们的肩章在灯光下闪着冷峻的光。作为心理健康辅导教官，这是我第一次面对同行讲授心理课。标题投影在幕布上：《守护者亦需守护——执法者的情绪管理与心理调适》。

一周前接到任务时，我陷入了沉思。该给大家讲什么？他们需要的不是纸上谈兵的理论，而是能真正支撑他们继续前行的力量。我决定先走进他们中间。

图为朱丹在讲授心理健康工作

那个下午，我来到线路警务区聆听民警老王的故事。当年处理完一桩涉及村民生命安全的案件后，他在车里坐了整整两个小时才回家……还有民警老张，人到中年，上有老下有小，亲子关系、夫妻关系、父母健康问题蜂拥而至，自己有时应接不暇。这些钢铁般的守护者，原来都有自己的软肋与脆弱。

调研越深入，我越感到肩上担子的分量。他们需要的不是简单的心理技巧，而是如何在高强度工作中、在日常生活中保持内心明亮的智慧。

备课的那几天，我搜集了大量的相关资料，学术论文、案例汇编、实战手册铺满书桌，反复推敲每个知识点如何与公安工作实际巧妙结合。

当我真正站在讲台前，看到台下那些坚毅的面孔，突然理解了什么是“千钧之重”。随着课程推进，教室气氛悄然变化。有人微微点头，有人拿出手机拍照记录，有的民警分享如何通过每天下班前的“仪式感”实现角色转换……这些来自实战的智慧，让课程内容变得更加丰满。

那一次讲台经历，让我深刻体会到心理服务的真谛：不是高高在上的教导，而是平等的陪伴与共同成长。

那方讲台，让我找到了作为心理教官的使命——不仅传授技巧，更要营造让每位民警都能安心卸下铠甲的空间。因为只有被好好守护的守护者，才能继续守护这片土地的安宁与和谐。

“台下都是常年冲在一线、脸上刻着风霜、眼里藏着故事的‘老民警’，这堂课，我该怎么上？”

接到给全局警衔晋升培训班民警讲一堂警情处置课的通知后，我心里除了近乎雀跃的兴奋，更多的是焦虑！第一次上讲台，我这个治安业务的“骨干”在理论、经验、知识储备等等，会不会显得单薄？

经过一夜发酵，第二天清晨我彻底清醒了。一线最缺的是什么？不是空洞的理论，而是能拿来就用的“工具”，是能照亮经验盲区的“手电筒”。6年派出所、7年治安部门，摸爬滚打13年，处置过的警情数以千计，还有那些深夜里梳理的流程、那些现场反复验证的经验，我认真梳理着、准备着。

我决定围绕“现场指挥员”这一核心角色，构建全流程处置框架。为了让内容更加生动深刻，我从上千起警情中精选了七段真实执法视频，通过对比分析，让学员们自己总结出优劣得失，在思考中深化认识。

在课堂上，我还增加了互动，“假如你现在是现场指挥员，你的处置逻辑是什么？”……一个个问题，让课堂充盈着实战运用的思维，我也在他们点头、沉思、会心一笑甚至偶尔的辩论中，找到了节奏。

图为张喆在精心备课

当一位老所长在“互相支招”环节分享了他如何用一句方言俚语，瞬间缓和当事人情绪的“土办法”时，全场响起由衷的笑声和掌声。一位民警还主动分享了他的“升降级管控法”，让我也受益匪浅。那一刻，这个课堂已经变成了一个实战指挥的推演场，我们都在为同一个目标贡献彼此的经验与智慧。

那一次，我站在了讲台上。我更明白，这次“授课”并非一个终点，而是一个新的起点。我坚信，最好的传承，并非居高临下的灌输，而是将每一滴散落于实战中的智慧之泉汇聚成河，再让它流淌回我们共同奔赴的、每一个需要光芒与力量的现场。

作为所里的首席法制员，我常年埋首于法律条文之间，法制培训也不算陌生，但面对刚刚踏入警营的年轻民警，我该如何在有限的时间里，将那些沉甸甸的执法经验真正传递给他们，让他们少踩坑、少走弯路。

这份突如其来的任务，让我倍感荣幸，却也实实在在感到了压力。

我主动找来所里的年轻民警，听听他们刚入警时的困惑。他们你一言我一语，仿佛也让我看到了当年那个跌跌撞撞、差点因为程序瑕疵引发投诉的自己。

正因为经历过，所以我更明白他们最需要什么。我决定，就把这节课的主题定为——“常见执法风险应对”。把我、把我们这一代民警踩过的“雷”、蹚过的“坑”，提前摊开在他们面前，让这些未来的守护者，不至于措手不及。

主题定了，真正的挑战才刚开始。我翻遍了近五年经手的案件卷宗，从中拎出五个最具代表性的案例和常见执法误区；研读最新修订的执法规范和司法解释，把它们一点点嚼碎、消化；还针对新警最容易懵圈的情景，设计出一连串模拟案例和互动环节。

最难的是，怎么把生硬的法律条文，变成有温度、可感知的故事。PPT反复调整，文字删了又加，案例调了又换——我提醒自己，这不是灌输，而是点燃，要让这些内容，真正走进他们心里。

站在讲台上，望着台下那一张张青春而略带懵懂的脸，我先抛出一个真实案例，台下有人低声感叹。紧接着，我抛出情景题……一个接着一个，课堂一下子热闹起来，大家争相发言。

三个小时悄然过去，教室里响起了热烈而持久的掌声。刚走下讲台，不少新警围过来继续追问课堂上的细节，一个个眼里闪着光。

那一刻，我更加确信：新警就像刚握方向盘的新手，路上的每一个弯、每一道坎，都需要老司机细细提醒。而我们法制培训要做的，就是把这条执法路上的“路况”和“风险”清清楚楚摊开给他们看，把风险讲透，把信心传下去，让法律的铠甲早早披挂在身，让规范执法的种子悄悄生根发芽。

近日要览

审 核：李彤华

值班编辑：喻晓聪

稿件来源：上海铁警发布