北京
备受市场关注的上市险企寿险个险渠道保险代理人(以下简称为“代理人”)数量出炉。据记者梳理，截至2025年上半年末，中国人寿与新华保险的代理人数量和中国平安、中国太保、中国人保旗下寿险公司的代理人数量合计为133万人，较去年末下降4.0%，代理人数量现企稳迹象。
受访专家表示，代理人数量出现企稳迹象，受险企“清虚提质”步入阶段性尾声、吸纳高质量人才等因素影响。
代理人数量现企稳迹象
个险渠道是头部险企寿险保费收入的主要来源之一，而代理人队伍作为近年来寿险行业个险渠道改革的核心对象，其规模和产能受到市场广泛关注。同时，从行业格局来看，包括上市险企在内的头部险企的代理人数量规模较大，从其规模变化可以大致了解行业个险渠道人力规模变化趋势。
对头部险企代理人数量现企稳迹象，对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格向记者分析称，一是行业持续的“清虚”(清理虚挂人力)工作进入阶段性尾声，代理人队伍逐步进入稳定状态。二是保险公司实施“优增优育”策略，主动吸纳高质量人才，提升了队伍的增员质量和留存率。同时，部分拥有工作经验和专业能力的人员将相对灵活的保险代理人职业作为一项职业选择，也使得队伍规模缩减趋势有所减缓。
从个险渠道保费收入来看，上半年，中国人寿个险渠道总保费收入约4004.5亿元，同比增长2.6%；平安人寿代理人渠道规模保费约3130.46亿元，同比微降；太保寿险代理人渠道规模保费收入约1373.8亿元，同比增长0.9%；新华保险个险渠道保费收入合计约725.26亿元，同比增长5.5%；人保寿险个险渠道取得原保险保费收入354.14亿元，同比增长3.0%。整体看，多家头部险企在个险渠道实现了保费收入正增长。
“清虚”与提质并行
尽管代理人队伍规模整体仍在缩减，但头部险企通过数字化赋能、优化队伍布局等举措进行营销体制改革，提升代理人的人均产能和新业务价值，在队伍“清虚”的同时进行“提质”。
例如，中国太保2025年半年报显示，太保寿险通过优化队伍布局，加强体系化能力建设和数智化赋能，推动代理人渠道高质量发展。中国人寿2025年半年报显示，2025年上半年，个险渠道持续推进营销体系改革，不断强化“客资建队伍”理念，坚持队伍常态运作，深耕“优增优育”，优化队伍结构，不断提升队伍专业化、职业化水平。
在此背景下，多家上市险企及旗下寿险公司的个险渠道新业务价值也实现同比上涨。例如，新华保险2025年半年报显示，今年上半年，个险渠道实现新业务价值31.05亿元，同比增长11.7%。个险渠道人均产能同比增长74%，带动队伍收入显著增长。中国平安2025年半年报显示，2025年上半年，代理人渠道新业务价值同比增长17.0%，代理人人均新业务价值同比增长21.6%。
对此，北京排排网保险代理有限公司深圳分公司保险产品经理苏晓天对记者表示，代理人队伍进行“清虚提质”在短期可能因人力收缩导致保费承压，但长期可通过增加高价值产品占比、深化客户服务等举措提升人均产能，驱动保费质量改善，实现“减量增效”的良性循环。今年个险渠道保费呈现“稳中有升”态势，多家头部险企的新业务价值增速优于保费规模增速，反映出渠道价值创造能力增强。
对于代理人渠道未来的发展方向，龙格认为，预计险企的策略将更注重以下四个方面：一是通过打造绩优团队等举措持续提升代理人素质和产能；二是深化“产品+服务”模式，满足客户多元化需求；三是依托科技赋能，通过人工智能等工具提升展业效率和客户体验；四是适应监管导向，推动佣金激励长期化，引导代理人提供长期服务，优化产品服务供给体系。
苏晓天表示，险企在个险渠道上应更注重升级人才战略，严选精英队伍，同时强化科技赋能，打造高效数字化平台；在产品上，要聚焦价值创造，优化产品结构并提升新业务价值；在服务上，要构建生态协同体系，整合资源，提供超越保单的增值服务，最终实现以“精英人才+科技赋能+生态服务”为核心驱动力的可持续高质量发展。
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