部分“秒空”！这种东西在昆明热销，399元及以上款式最受欢迎

近期，源自英国伦敦的毛绒玩偶品牌Jellycat凭借有趣及超强仪式感的打包互动环节在多个城市引发消费热潮。不仅俘获了众多成年人的芳心，还催生了现象级的排队购买场景，甚至出现了“无痛养娃”、为玩偶取名、构建故事等现象。

9月8日，记者走访昆明多家Jellycat品牌门店发现，门店产品涵盖多个系列，巴塞罗熊、海洋、花束、食物等系列都深受消费者喜爱，价格区间从150元至上千元不等，其中售价399元及以上的款式最受欢迎，部分限定款常呈“秒空”状态。

消费人群集中在10—35岁

在昆明恒隆广场的微缤礼物品牌门店和万象城SDN'LeBei门店，都醒目地印有“JELLYCAT LONDON”的品牌标识与可爱的猫咪logo。憨态可掬的浴袍熊、表情呆萌的巴塞罗熊、经典的邦尼兔、造型逼真的马苏里拉奶酪玩偶……店铺内的货架上摆放着各式各样的毛绒玩具，造型多样，色彩丰富，大小不一。一旁的货架上还分层陈列着爆米花桶、苹果等食物造型，华夫饼、甜甜圈、面包等美食模样，甚至还有足球、篮球等运动物品造型的玩偶，每一款都设计精巧，吸引着往来顾客的目光。

专柜还推出了万圣节系列限定产品，有299元的赫卡蒂黑夜猫头鹰神、339元的骷髅蝙蝠玩偶，还有怪诞小南瓜、幽灵猫等。

微缤礼物门店的店长孙女士表示，微缤礼物是昆明首家代理Jellycat品牌系列产品的品牌门店。近年来，随着“情绪消费”的持续升温，在销售场景与消费需求方面，Jellycat品牌都会根据节日推出专属新品，除了日常消费外，婚庆需求也占据一定份额，特别是每年10月后，选购戒指、手捧花、新郎新娘造型玩偶的消费者明显增多。同时，网络热点也会带动特定产品热销。

“面对旺盛的市场需求，门店部分爆款产品经常出现断货情况。我们门店的补货频率为每周一到两次，每次到货数量从10箱到100多箱不等，但仍难以满足市场需求。”孙女士透露，从年龄层来看，消费人群主要集中在10—35岁之间。同时，昆明作为旅游城市，每年都有不少外地游客到昆明旅游，因此从消费群体构成来看，本地消费者占比60%，外地消费者占40%。从消费行为来看，玩偶消费者以女性为主，多优先关注款式与正品授权，对价格关注较低。

“不少外地游客表示，在北上广深等一线城市难寻的热门款式，在昆明门店常能找到，部分游客还会介绍朋友购买或咨询快递服务。”孙女士说。

部分门店提供定制刺绣服务

“我们是集合店，Jellycat品牌的产品均价在200元以上，而且都是原价售卖，没有折扣。”万象城SDN'LeBei门店的工作人员介绍，Jellycat品牌的核心优势在于玩偶的安全与舒适，材质柔软亲肤，填充物安全无螨虫细菌，从零岁婴儿到各年龄段人群均可使用，这种母婴级的材质保障和独特设计，成为消费者愿意买单的重要因素。

“愿意为Jellycat买单的消费者，他们既认可品牌的品质，也愿意为情感价值买单。顾客通过线上了解品牌后，会到线下门店选购。”门店工作人员表示。

“让本地消费者了解和认可这个品牌，是我们初期遇到的难题。”万象城SDN'LeBei门店工作人员坦言，Jellycat开店初期，门店充分利用万象城的人流量和影响力，还有在社交媒体上传播，通过橱窗展示等方式，吸引顾客到店体验，并且像一些新品也可以提前预订。

在万象城另一家门店国际蓝孩店内，也有多个Jellycat系列玩偶在售。除了玩偶本身，国际蓝孩店还为Jellycat产品提供定制刺绣服务。

“我们的定制刺绣图案丰富，什么都可绣，一般就是在小兔子玩偶上绣得比较多。”国际蓝孩店的店员介绍道，根据刺绣的复杂程度，费用分别为68元和88元。很多顾客喜欢在玩偶上绣上自己的名字、纪念日或者一句有意义的话，让普通的玩偶变成独一无二的专属物品。

特色服务拉满情绪价值

最具特色的还是Jellycat品牌通过“情绪价值服务”提升消费体验。在不少Jellycat品牌快闪店都会设置打包区域，店员会根据消费者购买的不同玩偶，在结账时给足仪式感，比如为甜品系列玩偶“挤上奶油”“洒糖霜”，为生日蛋糕玩偶“点上蜡烛”，给拿铁玩偶“拉花”等。

“我们店每周六周日都会为Jellycat品牌设置互动区域，工作人员会穿上特制围裙与消费者互动，甚至有出过专辑的工作人员现场说唱，消费者可提出点歌需求。这种特色服务在节日期间尤为受欢迎，比如在七夕节就出现过排队消费的热闹场景。”微缤礼物门店的店长孙女士说。

除此以外，孙女士还表示，微缤礼物作为一家潮牌集合店，除了备受关注的喜欢Jellycat玩偶系列外，球星亲签系列是店内第二大销售板块，涵盖篮球、足球相关的球星亲签球衣等产品，每款均配有签名证书、防伪标志与正规发票，且经过合作公司认证，同时依托恒隆广场的背书保障正品，吸引了众多球迷消费者。有顾客为集齐喜爱的球星如C罗的所有亲签专程到店，也有消费者表示，通过亲签球衣能拉近与梅西等球星的距离，满足自身信仰需求。

音箱产品也是店内热门品类，品牌丰富且各具特色。其中一款唱机与音箱三合一的产品，兼顾实用与复古风格，吸引了不同年龄层消费者。

除核心品类外，店内还陈列着丰富的特色商品，既有儿童喜爱的玩具摩托车，也有女性青睐的养生梳、美妆镜、猫和老鼠手办，还有男性关注的钢铁侠手办等，实现了对不同消费群体的覆盖。

消费者说

这款玩具成为成年人的情感伴侣

一名消费者告诉记者：“我知道Jellycat这个品牌，当时是在小红书上看到有人分享巴塞罗熊，就觉得还挺可爱的。平时累的时候我就会抱着它休息一会儿，感觉特别解压。”这种情感连接的建立，使得Jellycat玩偶超越了传统玩具的属性，成为成年人生活中的情感伴侣。

一位年轻消费者坦言，之所以喜欢Jellycat，是因为这些玩偶具有特别的地方和它们带来的情绪价值，以及门店独特的互动体验。

昆明信息港整理编辑

来源：都市时报

编辑：丛 林

审核：李贵芳

终审：宋建波

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