美国企业在华捞金14年！公然歧视中国人，老底被扒，不止一次作案

前言

令人愤怒！

就在九三阅兵刚刚结束一周之际，国内竟然发生了一起令人愤慨的歧视国人事件。

特别是某家酒店的服务态度，对中国顾客与外国顾客的接待方式差异巨大，让人不禁怀疑，难道中国人就真的不如外国人？

厦门酒店歧视中国人

这起事件最早可以追溯到9月9日，当时一位粉丝量超过二十万的博主“李四万”发布了一段视频，瞬间在网络上引发了热议。

事情的起因很简单，这位博主是该酒店的常客，带着朋友前去体验服务，却遭遇了明显的区别对待。

当天早上，博主与朋友早早起床，准备前往餐厅享用早餐，但刚到门口就被服务员拦下。

对方给出的理由是：不能穿拖鞋进入餐厅。博主起初并未多想，认为五星级酒店有较高的着装要求。

或许是出于安全考虑，担心拖鞋容易滑倒，于是两人返回房间换掉了拖鞋。

换好鞋子后，他们再次前往餐厅，结果进入后的一幕令两人震惊不已。

只见整个餐厅里，除了他们二人外，其余的外国顾客全都穿着拖鞋，这一幕令人难以置信。

而刚才严格执行规定的服务经理，此时却对这些外国客人笑脸相迎，这种明显的双重标准让博主感到极度不满。

说实话，遇到这样的“区别对待”，任何一位中国公民都会感到愤怒，更何况是在中国本土。

作为酒店的长期会员，博主没有选择激烈争吵，而是理智地找到经理进行沟通。

面对质问，经理先是表示“没注意到”，随后又改口称“对所有顾客一视同仁”，但这些解释显然无法掩盖事实。

事实上，那些外国顾客确实穿着拖鞋，却没有受到任何限制，甚至可以在餐厅内自由走动。

博主最终忍无可忍，将整个事件过程上传至网络平台，迅速引发网友热议，纷纷开始挖掘这家酒店的过往。

有网友指出，类似的服务问题确实存在，比如在澳门永利皇宫永翠宫餐厅，虽然也标明不能穿拖鞋，但会提供一次性鞋套，既保障了用餐环境，又体现了服务灵活性。

也有网友建议，酒店经理应当时场提醒那些外国顾客换鞋，以此证明所谓的“一视同仁”并非空话。

更有网友爆料称，在浙江乌镇景区也曾遇到类似情况：外国游客带着大型犬可以进入，而自己带着一只两个月大的萨摩耶却被拒绝进入，经过长达半小时的争执才勉强获准。

不少网友对酒店经理的行为表示强烈不满，认为即使中国再强大，有些人骨子里依旧崇洋媚外。

随着事件持续发酵，更令人震惊的是，这家酒店并非初犯，其过往行为和处理方式更是激起了网友的愤怒……

老底被扒，网友炸锅

根据网络公开资料显示，涉事酒店名为华尔道夫，是一家全国连锁品牌，源自美国，拥有百年历史。

自2011年进入中国市场以来，已在多个城市设立分店，包括上海、北京、成都和厦门，至今已在中国运营14年。

令人不解的是，这家酒店一边赚取中国顾客的钱，一边却对国人采取区别对待，而视频中涉事的经理本身也是中国人。

更令人愤怒的是，这不是该酒店第一次因类似问题引发关注。早在去年，就有顾客因穿拖鞋被拒入餐厅而引发舆论。

那次事件中，一位顾客因突遇暴雨导致鞋子湿透，临时换上拖鞋前往餐厅，却被服务员拦下。

对方还补充了一句令人气愤的话：“这样会影响其他客人用餐体验。”

若想进入餐厅，只能坐着不动，由他人代为取餐。但没过多久，几位外国客人穿着拖鞋大摇大摆地走进了餐厅。

顾客当场愤怒，要求经理解释，对方却称：“那是他们自带的拖鞋，我们无法干涉。”

如此明显的双重标准，顾客忍无可忍，最终将此事曝光，引发关注。

事后酒店方面回应称，此举是为了顾客安全，并非针对特定群体，但为何在面对相同情况时，外国人却能享有“特权”？

这就像企业在犯错后总是试图用“安全”或“规定”来掩盖问题，而事实却一次次戳破这些借口。

人们不禁怀疑，酒店是否真的在改进服务理念，还是只是用“合规”来掩盖管理上的偏见。

难道在他们心中，始终认为外国顾客的需求优先于中国顾客？甚至在细节上也要“照顾”外国人的感受？

这种根深蒂固的潜规则，不仅暴露出企业文化的缺陷，更折射出社会中依然存在的“崇洋媚外”心态。

如今类似事件再次发生，令人愤怒不已。而酒店给出的处理方式，更是让网友大为不满。

最终，酒店以“赠送两盒曲奇饼干”作为道歉方式，对博主进行了所谓的“赔偿”，此举被多数网友视为敷衍，缺乏诚意。

目前事件仍在持续发酵，许多网友表示，无论哪个国家的品牌，在中国境内都应尊重中国顾客，任何崇洋媚外的行为都应受到谴责。

对此，你怎么看？

参考信源：

9月10日---网友发视频称某酒店，中国人穿拖鞋不让进餐厅，“歪果仁”却可以穿拖鞋进餐厅，厦门华尔道夫酒店回应：只是不让穿酒店内的拖鞋，客人穿自己的拖鞋是不管的。