河南
“胡同通了，疙瘩解了，两家的心也敞亮了！”9月9日，在夏邑县栗城街道汇贤社区内，随着刘某主动拆除胡同口障碍物，这起困扰邻里十三年的相邻权纠纷终于画上圆满句号。
刘某与宗某相邻而居。2012年秋天，两家因建房发生矛盾，甚至发生肢体冲突。此后，刘某的父亲以“自家门口道路归个人所有”为由，将胡同口与自家院子围成一体，让该胡同成了“死”胡同，堵住了十几户居民向西出行的道路。
今年8月25日，宗某和胡同内几户代表到县综治中心求助，希望能拆除围墙、恢复通行。接到上级流转派发的诉求后，栗城街道综治中心迅速依托“一站式”矛盾纠纷调处平台，成立由管区书记徐璐、包村干部杜济帮、汇贤社区支部书记刘汉涛和综治中心调解员组成的调解专班，运用“法理情”相结合的调解策略，分别与双方从情理角度拉家常、解心结；从法律层面剖析“相邻权”的相关规定，明确堵路行为利弊。
一次次上门，一遍遍沟通，专班用真诚逐步为矛盾“降温降压”，最终在9月7日促成双方达成一致，签订调解协议书。
9月9日，刘某主动拆除围墙。至此，这起长达13年的邻里纠纷得到妥善解决。
“此次堵路纠纷的成功调解，是栗城街道综治中心‘一站式接收、一揽子调处、全链条解决’矛盾纠纷调处的典型案例，打破了以往矛盾调处‘多头跑、反复跑’的困境，让基层服务既提升了基层矛盾化解效率，更用实际行动打通了服务群众的‘最后一公里’。”栗城街道办事处负责人赵建彪说。（黄波 通讯员 谢子风）
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