上海
私拉晾衣绳、在公共区域随意晾晒，曾是宝山区淞南镇华浜新村居民区基层治理中的顽疾。过去，社区张贴过不少“禁止乱晾晒”的通知，物业也多次清理违规拉绳，但效果甚微。居民陈阿姨一句话点出了关键：“谁家没有几件要晒的衣物？不让拉绳可以，但总得给我们个地方晒吧？”
晾衣架改造前
健身区改造前
类似的矛盾也出现在83号健身区——老人们自带座椅挤占锻炼空间，健身器材也变“临时座椅”，争执时有发生。
居民的急难愁盼，就是社区工作的出发点和落脚点。2025年初，华浜新村居民区党总支在制定年度“让居民打钩”候选项目清单时，没有回避这些“疑难杂症”，反而主动将“新增晾衣架与休闲椅”列入选项，交由居民自主选择。果然，雀屏中选。
从“纸上谈兵”到“落地生根”，考验的是执行力。华浜新村居民区党总支积极发挥党建引领作用，召集“三驾马车”联席会议，围绕“选址是否合理”“样式是否便民”等议题反复磋商。共建单位继发物业主动承担了项目改造的资金。
经过多次实地勘查，最终“三驾马车”一起确定了13处“不挡路、不遮光、方便到达”的晾衣架安装点位。这些选址既方便老人晾晒，也避免了孩童攀爬，在细微之处体现出对不同群体的周到关注。
83号健身广场作为小区老年人聊天歇息的主要场所，原有设施远不能满足休息需求，进行合理改造也是势在必行。如今，10张带扶手的防腐木休闲椅已在健身区周边“安家落户”，既不占用锻炼空间，也方便看护孩童的老人随时落座休息。
更令人感到暖心的是，施工方还对小区内近十处原有晾衣架的损坏部分进行了免费修缮。
如今的华浜新村，私拉晾衣绳的现象不见了，健身区的争执也消失了。居民们感慨地说：“社区把我们的难处放在心上，我们自然也会把社区的规矩放在心里。”
不求速效的整治，但求长久的和谐。“让居民打钩”民生实事项目里的“小钩钩”，钩住的是真真切切的期盼，承载的是实实在在的民生。华浜新村居民区党总支用行动证明：社区治理的智慧，不在于擘画多么宏大的蓝图，而在于把每一件关系民生“微末小事”当作“头等大事”来办。这份从“需求清单”到“幸福账单”的转变，生动体现了基层治理的温度与力量。
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通讯员：王宁帆
编辑：张思源
资料：淞南发布
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